Nem található a Küldés gomb

A Küldés gomb nélkül nem küldhető el az e-mail. Ez a témakör segítséget nyújt a Küldés gomb megkereséséhez, ismerteti annak lehetséges okait, hogy miért nem látható a Küldés gomb, és bemutatja a probléma megoldásának lépéseit.

Üzenet lap

Ha az Outlook 2007 beállított e-mail fiók nélkül működik, a Küldés gomb nem látható, és nem is lehet e-mailt küldeni a programból.

Üzenet lap

A legtöbb felhasználó e-mail fiók birtokában használja az Outlook 2007 alkalmazást, de a következő okok miatt előfordulhat, hogy nincs beállítva ilyen fiók:

  • Nincs beállítva a levelezés támogatása az Outlook 2007 alkalmazáshoz:     Noha ritkán kerül rá sor, az Outlook 2007 beállítható úgy is, hogy csak a névjegyeket, a feladatokat és a naptárakat kezelje.

  • Megszakadt ez e-mail fiók beállítása:     Az Outlook 2007 első futtatásakor nem fejeződött be az e-mail fiók beállítási folyamata.

  • Sérült a fiókkonfigurációs fájl:     Elképzelhető, hogy egy előzőleg beállított e-mail fiók azért nem jelenik meg, mert sérült a fiók konfigurációs adatait tároló fájl.

Megjegyzés: Az sem kizárt, hogy bár megnyitható egy Outlook-adatfájl (más néven személyes mappafájl (.pst)), megtekinthetők a korábban érkezett e-mailek, sőt, az Új, a Válasz, a Válasz mindenkinek vagy a Továbbítás gomb is használható egy üzenetírási ablak megnyitásához, de a Küldés gomb mindaddig nem jelenik meg, míg legalább egy e-mail fiók nincs beállítva.

E-mail fiók meglétének ellenőrzése

Első lépésként arról kell meggyőződni, hogy van-e beállítva e-mail fiók.

  • Kattintson az Eszközök menü Fiókbeállítások parancsára.

    Hiányzik a Fiókbeállítások parancs

    A Fiókbeállítások parancs az Outlook 2007 Eszközök menüjében található. Ha korábbi Outlook-verziót használ, a következőkben olvasható útmutatás nem érvényes (az adott termék súgója további felvilágosítást nyújt). Ha a futtatott program címsorában az Outlook Express név látható, akkor az Outlook alkalmazástól eltérő szoftvert használ, és az Outlook Express súgóját hívhatja segítségül.

    Képernyőkép

Ha az E-mail lap Név oszlopában nincs bejegyzés, akkor az Outlook-profil nem tartalmaz e-mail fiókokat.

Az e-mail fiókok hozzáadásáról az E-mail fiók hozzáadása és eltávolítása című témakörben olvashat.

Van beállított e-mail fiók, de a Küldés gomb így sem jelenik meg

Ha van beállítva e-mail fiók, próbálja meg eltávolítani, majd ismét hozzáadni. Tanulmányozza az E-mail fiók hozzáadása és eltávolítása című témakörben írtakat.

Amennyiben a Küldés gomb még új üzenet írásakor, illetve üzenet megválaszolásakor vagy továbbításakor sem látható, próbáljon meg létrehozni egy új Outlook-profilt, és ezt követően adja hozzá e-mail fiókját. További felvilágosítás az Új e-mail profil létrehozása című témakörben olvasható.

Segítségkérés más felhasználóktól

Ha az előző lépésekkel nem sikerült megoldani a hiányzó Küldés gomb problémáját, számos egyéb lehetőség kínálkozik a segítségkérésre: az Outlook-vitafórumok (angol nyelven) és a Microsoft terméktámogatási szakemberei e-mailben, online csevegés útján vagy telefonon is elérhetők.

  • Kattintson az Outlook 2007Súgó menüjének Kapcsolatfelvétel parancsára.

Vissza a lap tetejére

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×