Naplózási beállítások megadása a Lync 2010 programban

A számítógépen hibanaplók rögzítik a hibák esetén bekövetkező eseményeket, és a terméktámogatási szakember számára segítséget jelenthetnek a Microsoft Lync 2010 alkalmazás vagy a Windows rendszerben tapasztalható bejelentkezési vagy egyéb hibák elemzéséhez.

Megjegyzés:  A naplózás engedélyezése előtt tanulmányozza át a Microsoft Lync-termékek adatvédelmi nyilatkozatát.

Kapcsolódó műveletek

A naplózás bekapcsolása

A Lync 2010 naplófájljának megkeresése

A Windows eseménynaplójának megtekintése

A Lync naplózási beállításai az alábbiak:

  • Naplózás bekapcsolása a Lync programban – A Lync alkalmazást futtató Microsoft Lync Server 2010 tevékenységére vonatkozó adatokat tartalmazó naplófájlt hoz létre.

  • Windows eseménynaplózás bekapcsolása a Lync programhoz – A Windows eseménynaplójába ír bizonyos típusú hibákat a javítást segítő adatokkal együtt.

A naplózás bekapcsolása

  1. A Lync bejelentkezési képernyőjén kattintson a Beállításokgombra.

  2. Az Általános lap Naplózás csoportjában adja meg a kívánt beállításokat.

A Lync 2010 naplófájljának megkeresése

  1. A Windows Intézőben keresse meg a Tracing mappát a felhasználói profil könyvtárában, például C:\Felhasználók\SajátNév\Tracing.

  2. Keresse meg a Lync-uccapi-0.uccapilog fájlt.

Ha csak most kapcsolta be a naplózást, a naplófájl létrehozásához jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra.

A Windows eseménynaplójának megtekintése

  1. Az alábbi lehetőségek közül választhat:

    • Windows Vista operációs rendszerben kattintson a Start gombra, a Minden program, majd a Kellékek menüpontra, végül a Futtatás parancsra.

    • Windows 7 operációs rendszerben kattintson a Start gombra, majd a Futtatás parancsra.

  2. A Megnyitás mezőbe írja be az eventvwr parancsot, majd kattintson az OK gombra.

  3. Az Eseménynapló bal oldali ablaktáblájában kattintson duplán a Windows-naplók pontra, majd válassza az Alkalmazás elemet.

  4. A hibaadatok megjelenítéséhez a listában kattintson duplán a Lync 2010 alkalmazásban tapasztalt legutóbbi hibára.

  5. Az Esemény tulajdonságai párbeszédpanel Másolás gombjára kattintva másolja a vágólapra a hiba szövegét.

  6. Illessze be a hiba adatait egy szövegfájlba vagy e-mailbe, majd forduljon a rendszergazdához vagy a támogatási csoporthoz.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×