Névjegyek importálása az Outlookba kapcsolatos problémák megoldása

Fontos : Ez a cikk gépi fordítással lett lefordítva, lásd a jognyilatkozatot. A cikk angol változatát itt találhatja meg.

Az alábbiakban a főbb problémákat, ügyfelek merül fel, ha az azok a névjegyek importálása az Outlookba. Ha más problémám van, vagy ha ezek a megoldások nem működik Önnél, lépjen kapcsolatba velünk!

Telefon

Segítségre van szüksége?   

Hívás vagy csevegés

Miután ezt megtette, ha nyissa meg az Outlookot, és látható, hogy nem az összes információ importálta, nyissa meg a .csv fájl megtekintéséhez, ha minden információt volt az elsőként Excel használatával.

  • A nevek és más hiányzó adatok felvétele az Excel segítségével .csv fájl szerkesztése

  • Az Outlook az első sorban oszlopfejléceket vár, ezért ne cserélje le őket másra.

  • Amikor menti a .csv fájlt, az Excel kérni fogja néhány kivonást "Biztosan szeretné menteni a bemutatót .csv format? kívánt" mindig válassza az Igen gombra. Válassza a nem, ha a fájlt fog első messed, és a partnerlistában a levelezőrendszerből exportálásával újra újrakezdés kell.

  • Ismételje meg a .csv fájl importálása az Outlookba. Amikor a rendszer kéri a hogyan szeretné kezelni az ismétlődő elemeket, ne felejtse el, válassza az ismétlődő elemek felülírása az importált elemek.

Ha befejezte az importálási folyamat, de nincs névjegyek megjelennek az Outlook alkalmazásban, tegye a következőket:

  1. Keresse meg a forrás levelezőrendszerből, például a Google rendszerből exportált CSV-fájlt. Ha a Google rendszerből exportált névjegyeket, az alapértelmezett fájlnév contacts.csv.

  2. Az Excel használatával nyissa meg a forrás levelezőrendszeréből exportált CSV-fájlt.

  3. Nézze meg, hogy van-e bármilyen adat a CSV-fájlban. Ha a CSV-fájlban nincsenek adatok, a forrás levelezőrendszerből való exportálás nem működik. Ebben az esetben:

    1. Törölje a contacts.csv fájlt.

    2. Exportálja újból a névjegyeket a forrás levelezőrendszerből. Ha a Google rendszerből exportál, feltétlenül exportálja az összes névjegyet vagy a megfelelő névjegycsoportot.

      Válassza az Outlook csv formátumot az Outlookba importálandó névjegyek exportálásához

    3. Miután exportálta a névjegyeket, az Excel használatával nyissa meg a CSV-fájlt, és ellenőrizze, hogy tartalmaz-e adatokat. A fájl bezárásakor az Excel néhányszor megkérdezi, hogy biztosan CSV formátumban szeretné-e menteni. Mindig az Igen választ válassza. Ha a „Nem” gombra kattint, a fájl zavarossá válik, és egy új contacts.csv fájllal elölről kell kezdeni a műveletet.

    4. A lépéseket megismételve importálja a contacts.csv fájlt az Outlookba.

Vegyük 800 névjegyeket importálni, de csak azokat a 300 importálni. Előfordulhat, hogy a formátum sor 301 a partnerek probléma. Próbálja ki, hogy a sor eltávolítása, és újra importálja a .csv fájl.

Különböző forgatókönyvekben tesztelésekor kaptam Ez a hibaüzenet jelenik meg az importálása csv-fájlból a rosszul volna formázott adatok Ha ez a hibaüzenet, amely lehet a problémát. Próbálja meg a .csv fájl törlése, ismét exportálja az adatokat, majd importálja a fájlt.

Ez a hibaüzenet jelenik meg, ha a .csv fájl nem megfelelően formázott adatokat tartalmaz.

Különböző forgatókönyvekben tesztelésekor lehet használja ezt a hibaüzenetet "Nem lehet adatokat..." meg az importálás .csv fájlból, amely üres. Igen ha ez a hibaüzenet jelenik meg, amely lehet a probléma.

Ez a hibaüzenet jelenik meg, ha a .csv fájl üres.

Nyissa meg a .csv fájlt, és azt a részt adatok megtekintése az Excel használatával. Ha nincs, próbálkozzon újra a névjegyek exportálása a forrás levelezőrendszer, és majd ellenőrzi, hogy van adatok akkor mielőtt a lépéseivel a fájl importálása az Outlookba.

A probléma e-mail fiókja van, és hívja fel a levelezőszolgáltatásban, ha segítségre van szüksége. Ha például tegyük fel, hogy a Gmail-fiókja van, és importálhatja a névjegyeket az asztalon Outlookot használ. A hibaüzenet "művelet nem hajtható végre, mert a szolgáltató nem támogatja" azt jelenti, hogy valami hiba történt a Gmail-fiókja van, és kérjen segítséget a Google-támogatás kell.

Ha Outlook.com használja, vagy Hotmail.com-os fiók az Outlook, és ez a hibaüzenet, majd a probléma lehet, hogy a fiók kell beállításával, az IMAP-fiók használatával importálhat névjegyeket rá kell. Az IMAP és POP?

Az alábbiak szerint állíthatja át Outlook.com-fiókját az IMAP használatára:

  • Első lépésként távolítsa el Outlook.com-fiókját az asztali Outlookból. Ha egynél több e-mail fiókot használ például az Outlook 2010-ben, kattintson a jobb gombbal a kijelölt e-mail fiókra, és válassza az Eltávolítás parancsot az asztali Outlookból való eltávolításhoz. Ha az eltávolítandó fiók az egyetlen használt fiók az Outlookban, válassza a Fájl > Fiókbeállítások > Fiókbeállítások > Eltávolítás lehetőséget.

  • Most adja hozzá ismét az Outlook.com-fiókot az asztali Outlookhoz, de ezúttal IMAP-fiókként:

    1. Válassza az asztali Outlook ablakának tetejénél a Fájl fület.

      Válassza az Outlook 2010-ben a Fájl fület.

    2. Válassza a Fiók hozzáadása gombot.

    3. Írjon be egy nevet az e-mail fiókjának (például: István), írja be az e-mail címét (például: istvan77@outlook.com), majd adja meg a jelszót, amellyel be szokott jelentkezni Outlook.com vagy Hotmail.com-fiókjába a webhelyen. Válassza a Kézi beállítás, vagy további kiszolgálótípusok megadása lehetőséget. Válassza a Tovább gombot.

      Válassza a „Kézi beállítás, vagy további kiszolgálótípusok megadása” lehetőséget.

    4. Válassza az Internetes e-mail lehetőséget.

      Válassza az „Internetes e-mail” lehetőséget.

    5. Adja meg az alábbi beállításokat:

      • Fiók típusa: IMAP

      • Bejövő üzenetek kiszolgálója: imap-mail.outlook.com

      • Kimenő üzenetek kiszolgálója (SMTP): smtp-mail.outlook.com

      • Felhasználónév: név@outlook.com (az Ön tényleges e-mail címe)

      • Jelszó: írja be a jelszót, amelyet az e-mail fiókjába való bejelentkezéshez szokott használni, például az Outlook.com webhelyen. Ha be van kapcsolva a kétlépcsős hitelesítés, szerezzen be egy appjelszót.

      • Válassza a További beállítások gombot.

      Adja meg a képen látható beállításokat.

    6. A Kimenő üzenetek kiszolgálója lapon jelölje be A kimenő üzenetek kiszolgálója (SMTP) hitelesítést igényel jelölőnégyzetet.

      Jelölje be „A kimenő üzenetek kiszolgálója hitelesítést igényel” jelölőnégyzetet.

    7. Váltson a Speciális lapra, és adja meg az alábbi beállításokat:

      • Bejövő üzenetek kiszolgálója (IMAP): 993

      • A következő típusú titkosított kapcsolat használata: SSL

      • Kimenő üzenetek kiszolgálója (SMTP): 587

      • A következő típusú titkosított kapcsolat használata: TLS

      Adja meg a speciális e-mail beállításokat.

    8. Kattintson az OK gombra.

    9. Válassza a Tovább gombot a beállításai teszteléséhez. Ha nem sikerül kapcsolódni, annak a leggyakoribb oka az elírt e-mail cím vagy jelszó. Az Outlook sajnos nem tudja megmondani Önnek, hogy mi a probléma, és ehelyett egy nehezen értelmezhető hibaüzenetet jelenít meg. Ha nem tud kapcsolódni, ellenőrizze ismét az összes megadott adatot, és próbálkozzon újra.

      Alább láthatja, hogy hogyan néz ki egy Outlook.com e-mail fiók az Outlook 2013-ban vagy 2016-ban.

      Kép arról, hogy hogyan néz ki az Outlook.com-fiók az Outlook 2016-ban.

Ez általában azt jelenti az importálni kívánt .csv fájl probléma van. Az Excel a .csv fájl megnyitásához. Nem megfelelő a névjegyeket a formázás meg? Importálhatja a névjegyeit sikerült a fájl? Ezt követően importálhatja 100 partnerek, de semmi sem, ha a probléma 101 sorban van. Adott sorának törlése, mentse a fájlt, írja be a .csv, és próbálja újra az importálást a csv-fájlt.

Van fejlécsora? Ha nincs, ez okozza a problémát. Tanulmányozza a .csv fájlok létrehozását és szerkesztését ismertető témakört. Szerepel benne egy hivatkozás, amelyre kattintva letölthet egy minta .csv fájlt a megfelelő fejlécsorral.

Megnyitottam a valójában Sajnáljuk, ez a fiók történt meghallgatásához! Leggyakoribb többi példány, ahol a névjegyek közül nem mindegyik települnek az Outlook.com-hoz. Íme egy Microsoft Engineer vizsgálja meg, és a Hotmail-fiók a partnerek áthelyezése új Outlook.com-fiók beszerzése:

  1. Jelentkezzen be az Outlook.com-fiókjába.

  2. A jobb felső sarokban válassza a ? ikont, majd a Visszajelzés lehetőséget.

  3. Válassza a Visszajelzés küldése elemet.

  4. Írja le a problémát, és válassza a Tovább gombot.

    Példa arra a levélre, amelyet azzal kapcsolatban írhat nekünk, hogy hiányoznak a névjegyei.

  5. Válassza a Kihagyás és az üzenet elküldése lehetőséget.

A problémát egyik mérnökünk kivizsgálja, majd felkeresni Önt.

Megjegyzés : Gépi fordítás jognyilatkozata: Ez a cikk számítógép által, emberi közreműködés nélkül lett lefordítva. A Microsoft ezeket a gépi fordításokat azért nyújtja, hogy az angol nyelvet nem beszélők minél több tartalomhoz tudjanak hozzáférni a Microsoft termékeivel, szolgáltatásaival és technológiáival kapcsolatban. A gépi fordítás miatt előfordulhat, hogy a szöveg szóhasználati, szintaktikai vagy helyesírási hibákat tartalmaz.

Lásd még

Névjegyek importálása Outlook.com-os vagy Hotmail.com-os

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×