Melyik Office 365-ös termékkel vagy licenccel rendelkezem?

Ön és szervezete számos Office 365 Vállalati verzió-csomagból választhat, amikor regisztrál a Microsoft egyik felhőszolgáltatására. Miután szervezete regisztrált az Office 365-re, a rendszergazda más és más Office 365-licenceket rendelhet az egyes felhasználói fiókokhoz. A különböző licencek eltérő szolgáltatásokat fednek le (például SharePoint Online és Skype Vállalati online verzió). Tekintse meg az Office 365 különböző vállalati csomagjait.

Megjegyzés: Ez a témakör az Office 365 Vállalati verziós előfizetésekre vonatkozik. Ha otthoni használatra szánt Office-terméket használ, akkor az Office telepítési helyéről további információt Az Office telepítése PC-re vagy Mac gépre című cikkben talál.

Ha az Office 365-ben problémát tapasztal, például bizonyos eszközön nem tudja használni vagy telepíteni az Office-t, akkor lehet, hogy nincs meg a szolgáltatást engedélyező licence. E probléma megoldásához forduljon segítségért a rendszergazdához vagy az informatikai részleghez, vagy ha Ön a rendszergazda, rendelje a szükséges licencet önmagához.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.

Ha Ön felhasználó, az alábbi lépéseket követve derítheti ki, hogy milyen Office 365 Vállalati verziós termékkel vagy licenccel rendelkezik. Ha Ön rendszergazda, és tudni szeretné, hogy szervezete milyen Office 365-előfizetésekkel rendelkezik, ehelyett a Milyen Office 365 Vállalati verziós előfizetéssel rendelkezem? című cikk lépéseit kell követnie.

  1. Jelentkezzen be az iskolai vagy munkahelyi fiókjával a www.office.com/signin weblapon.

    Megjegyzés: Ha ez nem sikerül, akkor előfordulhat, hogy nem a megfelelő Office 365-szolgáltatásba próbál bejelentkezni. További információért olvassa el a Hol lehet bejelentkezni az Office 365-be? című cikket.

  2. Kattintson a Beállítások elemre, majd a Saját appok beállításai csoportban válassza az Office 365 lehetőséget.

    Office 365-beállítások ablaktáblája
  3. A Saját fiók lapon válassza az Előfizetések lehetőséget.

    Office 365-előfizetések lapja

    Itt látható, hogy milyen szolgáltatásokhoz rendelkezik licenccel (például az Office legújabb asztali verziója, SharePoint Online, OneDrive Vállalati verzió és Exchange Online).

    A használt szolgáltatás verzióját is láthatja (például 1. csomag vagy 2. csomag).

    Tipp: Az Office legújabb asztali verziója azt jelenti, hogy a Word, az Excel, a PowerPoint és más alkalmazások használatára jogosító Office-előfizetése van. A SharePoint Online termék magában foglalja a OneDrive Vállalati verziót és a csapatwebhelyeket. Az Exchange Online azt jelenti, hogy használhat levelezést.

Számtalan dolog történhet, ha nem rendelkezik a szükséges Office 365 Vállalati verziós termékkel vagy licenccel. Néhány példa:

  • Telepíteni próbálja az Office-t a számítógépen az Office 365-ből, de nem találja a telepítőgombot.

  • Megkísérli használni a Word Online-t, az Excel Online-t vagy más Office Online-termékeket, de mindig az Office 365 beállítási lapjára kerül, ahol az látható, hogy nem rendelkezik a szükséges licencekkel.

  • Megkísérel bejelentkezni a OneDrive Vállalati verzióba, de nem tud hozzáférni a webhelyhez, illetve hibaüzenet jelenik meg.

  • Telepíteni próbálja az iPad Office-t az Apple App Store-ból, és megjelenik egy hiba, miszerint az Ön előfizetése nem jogosítja fel az app használatára.

  • Megkísérli használni az iPad Office-t, de azt veszi észre, hogy a Word, az Excel, a PowerPoint és más Office-appok írásvédett, csak megtekintésre alkalmas üzemmódban működnek.

Tipp: Ha többet szeretne megtudni az Office telepítésével kapcsolatos problémákról, olvassa el Az Office 2016 és az Office 2013 telepítésével kapcsolatos hibák elhárítása című cikket.

Ha nem rendelkezik a szükséges termékkel vagy licenccel, forduljon az Office 365-rendszergazdájához vagy az informatikai részleghez, hátha ők tudnak segíteni a licenc beszerzésében vagy egy alternatív megoldás megtalálásában.

Ha Ön a rendszergazda, saját maga veheti fel a licencet. Lásd: Licencek vásárlása az Office 365 Vállalati verziós előfizetéshez és Licencek hozzárendelése felhasználókhoz az Office 365 Vállalati verzióban.

Bizonyos esetekben a rendszergazdának fel kell vennie egy olyan Office 365-ös csomagot, illetve át kell váltania egy olyan Office 365-ös csomagra, amely tartalmazza a szükséges szolgáltatásokat. Lásd: Váltás másik Office 365-csomagra vagy -előfizetésre.

Többet is megtudhat arról, hogy szervezete milyen Office 365-ös vállalati csomagok közül választhat.

Lásd még

Milyen Office 365 Vállalati verziós előfizetéssel rendelkezem?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×