Licencek eltávolítása az Office 365 Vállalati verziós előfizetésből

Ha a licenc hozzá van rendelve egy felhasználóhoz, nem lehet eltávolítani az előfizetésből. Ha el szeretne távolítani egy hozzárendelt licencet, a licencet le kell választania a felhasználóról, mielőtt eltávolíthatná az előfizetésből.

  1. Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen az Előfizetések lapra, vagy válassza a Számlázás > Előfizetések lehetőséget.

    Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen az Előfizetések lapra, vagy válassza a Számlázás > Előfizetések lehetőséget.

    Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen az Előfizetések lapra, vagy válassza a Számlázás > Előfizetések lehetőséget.

  2. Az Előfizetések lapon válassza ki azt az előfizetést, amelyből licenceket szeretne eltávolítani, majd válassza a Licencek hozzáadása/eltávolítása hivatkozást.

    Mi a teendő, ha nem látható a Licencek hozzáadása/eltávolítása hivatkozást?

  3. Az Összes licenc mezőbe írja be, hogy hány licencre van szüksége az adott előfizetéshez, majd válassza a Küldés gombot. Ha például 110 licence volt, és 5-öt szeretne eltávolítani, akkor a 105 értéket kell beírnia.

Az Összes licenc mező és a Küldés gomb.
Az új összeget megjelenítő Összes licenc mező és az Új havi költség.

Mi a teendő, ha nem látható a Licencek hozzáadása/eltávolítása hivatkozást?

Ebben a szakaszban megismerheti, hogy mi lehet az oka, ha a Licencek hozzáadása/eltávolítása hivatkozás nem érhető el, és mit tehet ebben az esetben.

Ha hitelképesség-vizsgálat van folyamatban, egy „Hitelképesség-vizsgálat függőben” üzenetet fog látni, és nem tud licenceket eltávolítani a vizsgálat befejeztéig. Ebben az esetben térjen vissza később, és ellenőrizze, hogy befejeződött-e a hitelképesség-vizsgálat. A hitelképesség-vizsgálat általában két munkanapot vesz igénybe.

Függőben lévő hitelképesség-vizsgálati üzenet.

A hitelképesség-vizsgálat befejeződése után a Felhasználók csoportban meg kell jelennie a Licencek hozzáadása/eltávolítása hivatkozásnak. Ha így van, ugorjon a Felhasználói licencek eltávolítása lépéshez.

Ha az előfizetést egy 25 karakteres termékkulccsal vásárolta meg és aktiválta, akkor az „Előre fizetett” szöveg látható. A termékkulccsal előre fizetett előfizetésekből nem tud licenceket eltávolítani, mivel azok már ki lettek fizetve. Az előfizetés megújításakor azonban eltávolíthatja az extra licenceket.

Előre kifizetett előfizetés azonosításának módja.

Ha az előfizetést egy partneren keresztül vásárolta, akkor a Volume Licensing Service Center (VLSC) hivatkozás lesz látható. Partneren keresztül vásárolt felhasználói licencek használata esetén nem tud licenceket eltávolítani, mivel azok már előre ki lettek fizetve.

A mennyiségi licencszolgáltatási központra mutató hivatkozás

Információk a licencek eltávolításához az Office 365 Vállalati verzió felhasználóitól

A licencek Office 365 vállalati verziós előfizetésből való eltávolítására vonatkozó cikkek

További információ: Az Office 365 Otthoni verziós előfizetés megosztásának megszüntetése

További segítségre van szüksége?

Segítség kérése az Office 365 közösségi fórumain Rendszergazdáknak: Bejelentkezés, és szolgáltatási kérelem létrehozása Rendszergazdáknak: Támogatási szolgálat hívása

Lásd még

Az Office 365 Vállalati verzió lemondása

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×