Licencütközések feloldása az Office 365 vállalati verzióban

Fontos : Ez a cikk gépi fordítással lett lefordítva, lásd a jognyilatkozatot. A cikk angol változatát itt találhatja meg.

Azt javasoljuk, hogy az Office 365 Vállalati verzió-előfizetéshez szükséges licenceket az új felhasználók létrehozása előtt vásárolja meg. Ily módon licencet rendelhet az új felhasználókhoz, amikor létrehozza a felhasználói fiókokat. Ha már az összes licencet hozzárendelte felhasználókhoz, és a licencek közül néhány lejár, vagy ha megkísérel eltávolítani egy felhasználóhoz már hozzárendelt licencet, akkor licencütközések történnek. További információ: Licencek eltávolítása az Office 365 vállalati verziós előfizetésből.

Hogyan tekinthetők meg a licencütközések?

  1. Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

    Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

    Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

  2. Az ütközési információkat az Állapot oszlopban ellenőrizheti. Ütközés esetén megjelenik egy (például az alábbi képernyőképen látható) figyelmeztető üzenet, amely arról tájékoztat, hogy egy vagy több felhasználónak érvényes licencre van szüksége.

    Megjegyzés : Ha nem látható az Állapot oszlop, az azt jelenti, hogy nincs ütközés.

    Az Állapot oszlop a Licencek lapon

A licencütközések feloldása

A licencütközéseket további licencek vásárlásával vagy úgy oldhatja fel, hogy eltávolítja a licencet azoknál a felhasználóknál, akiknek már nincs rá szüksége.

  1. Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

    Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

    Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

  2. Az Állapot oszlopban válassza a Továbbiak vásárlása lehetőséget további licencek vásárlásához.

    Megjegyzés : Ha nincs ütközés, az Állapot oszlop nem látható.

    Az Állapot oszlop a Licencek lapon
  3. Az előfizetések lapján, ha több előfizetése van, jelölje ki azt közülük, amelyhez licenceket szeretne vásárolni.

  4. Válassza a Licencek hozzáadása/eltávolítása lehetőséget.

    A Licencek hozzáadása/eltávolítása hivatkozás az Előfizetések lapon
  5. Írja be a Licencek száma összesen mezőbe, hogy hány licencre van szüksége az adott előfizetéshez, majd válassza a Küldés gombot. Ha például 100 licence volt, és 5-öt szeretne hozzáadni, akkor a 105 értéket kell beírnia.

  6. Tekintse meg az új havi költségét, majd válassza a Bezárás gombot.

Ha többet szeretne megtudni a további licencek vásárlásáról, tanulmányozza a Licencek vásárlása az Office 365 Vállalati verziós előfizetéshez című témakört.

Megjegyzés : Megújíthatja a szervezet lejárt előfizetését is. Ha az automatikus megújítás ki van kapcsolva, minden szolgáltatásnál és felhasználónál licencütközés lép fel az adott előfizetésben, amikor az lejár. Az ilyen típusú ütközések feloldhatók a vállalat előfizetésének megújításával.

Kövesse az alábbi lépésekkel a felhasználók, akik nem szükséges licenceket eltávolítani. Azt is megteheti tetszés szerint egy licenc felszabadítása érdekében felhasználó fiók törlése.

Fontos : Licencek eltávolításakor a licencekkel társított esetleges felhasználói adatok törlődnek.

  1. Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

    Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

    Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen a Licencek lapra, vagy válassza a Számlázás > Licencek lehetőséget.

  2. Az Állapot oszlopban válassza a Hozzárendelés törlése lehetőséget. Ezzel eltávolíthatja a licencet azoknál a felhasználóknál, akiknek már nincs rá szükségük.

    Megjegyzés : Ha nincs ütközés, az Állapot oszlop nem látható.

    Az Állapot oszlop a Licencek lapon
  3. Megjelenik a jelen licenchez hozzárendelt felhasználók listája.

    Jelölje ki az(oka)t a felhasználó(ka)t, aki(k)nél el szeretné távolítani a licencet. A felhasználók a Kijelölt felhasználók listában láthatók. A felhasználók kijelölése után válassza a Tovább gombot.

    Válassza ki azokat a felhasználókat, akiktől licenceket szeretne elvenni.
  4. Válassza a Licencek eltávolítása > Igen > Befejezés lehetőséget.

Visszajelzés küldése

Hasznosak voltak a lépések? Ha igen, kérjük, jelezze számunkra a lap alján. Ha nem, és továbbra is problémákat tapasztal, mondja el nekünk, hogy mit próbált tenni, és milyen problémákkal találkozott.

További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Ön mint az Office 365 Vállalati verzió rendszergazdája ingyenesen felveheti a kapcsolatot tapasztalt támogatási munkatársainkkal, akik választ adnak az előértékesítéssel, a fiókkal vagy a számlázással kapcsolatos kérdésekre, és segítséget nyújtanak a műszaki problémák megoldásában. Az Office 365 terméktámogatásához fordulhat szervezete felhasználói nevében is.

Segítség kérése az Office 365 közösségi fórumain Rendszergazdáknak: Bejelentkezés, és szolgáltatási kérelem létrehozása Rendszergazdáknak: Támogatási szolgálat hívása

Megjegyzés : Ha az 21Vianet által üzemeltetett Office 365 szolgáltatást használja Kínában, kérjük, forduljon a 21Vianet támogatási csoportjához.

Megjegyzés : Gépi fordítás jognyilatkozata: Ez a cikk számítógép által, emberi közreműködés nélkül lett lefordítva. A Microsoft ezeket a gépi fordításokat azért nyújtja, hogy az angol nyelvet nem beszélők minél több tartalomhoz tudjanak hozzáférni a Microsoft termékeivel, szolgáltatásaival és technológiáival kapcsolatban. A gépi fordítás miatt előfordulhat, hogy a szöveg szóhasználati, szintaktikai vagy helyesírási hibákat tartalmaz.

Lásd még

Office 365 vállalati verzió felhasználói licencek hozzárendelése

Az Office 365 vállalati verzió felhasználói licencek eltávolítása

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×