Lehet, hogy visszhangot okoz a hangeszköz

Ha mások arra panaszkodnak, hogy hanghívás közben visszhangos a vonal, nem kizárt, hogy a híváshoz használt hangeszköz a hibás. Próbálkozzon az alábbiakkal:

Fontos : 

  • Ellenőrizze, hogy a híváshoz használt eszköz optimalizálva van-e a Lynchez. Az optimalizált eszközök listáját a Microsoft Lync-tanúsítvánnyal rendelkező telefonok és más eszközök című cikk tartalmazza.

  • A hangszóró hangerejét visszavéve csökkentse a visszhang mértékét.

  • Ha a mikrofon vagy a hangeszköz a fal vagy egyéb olyan hangvisszaverő felület közelében van, amely nem hangelnyelő, üljön arrébb, vagy fordítsa másfelé a mikrofont, így csökkenthető a visszhang mértéke.

  • Amennyiben a webkamera mikrofonját vagy a számítógép hangszóróit használja, válasszon másik hangeszközt, például headsetet, kézibeszélőt vagy normál mikrofont.

  • Lehetőség szerint vigye a mikrofont minél messzebb a számítógép hangszóróitól, mert azok hangkimenete a mikrofonba jutva visszhangot okozhat.

  • Ha a laptopja integrált hangkártyája kompatibilis a Mikrofon erősítése funkcióval, az utóbbi letiltása segíthet azonosítani a problémát:

    1. Kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult parancsra.

    2. A Vezérlőpult ablakban válassza a Hardver és hang, majd a Hang lehetőséget.

    3. A Hang párbeszédpanel Felvétel lapján jelölje ki a mikrofont, és kattintson a Tulajdonságok gombra.

    4. A mikrofon tulajdonságait összegző párbeszédpanel Jelszintek lapján törölje a jelölést a Mikrofon erősítése jelölőnégyzetből (ha az megjelenik a lapon).

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×