Lehet, hogy egy kicsit túl közel van a mikrofonhoz

Ha a többiek panaszkodnak, hogy a hangja akadozik vagy recseg, akkor teszthívást kell végeznie, majd át kell állítania a mikrofon beállításait a számítógépen. A számítógépben lévő hangkártyától függően előfordulhat, hogy át kell állítania a mikrofon-erősítési beállítást is, ha túlzottan magas értékre van állítva.

  1. Kattintson a Start gombra, és válassza a Vezérlőpult parancsot.

  2. A Vezérlőpult ablakban válassza a Hardver és hang, majd a Hang lehetőséget.

  3. A Hang párbeszédpanel Felvétel lapján jelölje ki a mikrofont, és kattintson a Tulajdonságok gombra.

  4. A Mikrofon tulajdonságai párbeszédpanel Szintek lapján állítsa át a mikrofon szintjeit (és a Mikrofon erősítése beállítást, ha elérhető).

Ha a fenti lépések nem oldották meg a problémát, törölje a jelet a Mikrofon erősítése jelölőnégyzetből (ha van ilyen), és próbálkozzon ismét.

Ha zajszűrő mikrofont használ, ügyeljen arra, hogy a szájához kellőképp közel, vagyis nagyjából két centiméteres távolságra tartsa. A megfelelő elhelyezéssel kiszűrheti a nem kívánt háttérzajokat, és elkerülheti a hangproblémákat.

Emellett ellenőrizze, hogy a használt eszköz optimalizálva van-e a Microsoft Lync 2010-hez. Az optimalizált eszközök listájáért tekintse át A Microsoft Lync-tanúsítással rendelkező telefonok és más eszközök című cikket.

Mielőtt újabb hívást fogadna vagy kezdeményezne, tanácsos ellenőriznie a választott eszköz hangminőségét. A hangminőség ellenőrzéséhez tegye az alábbiakat:

  1. A Lync főablakának bal alsó sarkában kattintson a hangeszköz menüjére Hangeszköz kiválasztása .

  2. Kattintson A hívásminőség ellenőrzése gombra. Az így indított teszthívással ellenőrizheti, hogyan hallható a hangja a kiválasztott eszközön.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×