A hangposta és a beállítások ellenőrzése a Skype Vállalati verzióban

Hangposta meghallgatása más sebességgel

A hangüzeneteket különböző sebességeken játszhatja le, és felfüggesztheti/folytathatja az üzenetet, ha az asztali ügyfélprogram vizuális hangposta vagy a hangposta betárcsázása van. Ha a telefonon egy bizonyos billentyűt lenyomva tartja a hangposta meghallgatását:

• 1-es gomb: a hangüzenet visszatekerése.

• A 2 billentyű lenyomásával szüneteltetheti vagy folytathatja a hangposta üzenetét.

• A 3 billentyű lenyomásával gyorsan továbbíthatja a hangposta-üzenetet.

• A 4 billentyű lenyomásával a hangposta-üzenet lelassult.

• 6-os gomb: a hangüzenet lejátszásának lassítása.

A hangposta átírásának elolvasása

Alapértelmezés szerint április 2017, a hangposta átirata elérhető az Microsoft 365 felhasználók minden telefon rendszeréhez. Amikor értesítést kap, az üzenet a postaládájában kapott hangposta-e-mailek törzsébe kerül. Ha nem szeretné, hogy átugorja az üzeneteit, kérje meg a rendszergazdát, hogy tiltsa le.

További kisegítő lehetőségekért lásd: Navigálás a Skype vállalati verzióban a kisegítő lehetőségek használatával.

A hangposta üdvözlésének módosítása

Ha nem módosította a személyes üdvözlését, a hívók számára a rendszer az alapértelmezett üdvözlést fogja lejátszani. Például: „Kérjük, hagyjon üzenetet Szabó János számára. A sípszó után, kérjük, mondja el az üzenetét. Ha végzett az üzenettel, fejezze be a hívást. További lehetőségekért nyomja le a kettős kereszt billentyűt.”

A nevet a szöveg – beszéd (TTS) is használni fogja.

A hangposta be van állítva egy alapértelmezett üdvözléssel, de tetszés szerint bármikor rögzítheti a személyes üdvözlést.

1. A telefon lapon kattintson a tárcsázó alatti hangposta ikonra, majd kattintson az üdvözlések módosításaelemre.

2. Skype Vállalati verzió felhívja a hangpostát, és végigvezeti Önt a személyes üdvözlés rögzítésével.

3. Amikor szám megadását kéri a rendszer, mutasson a telefon/mikrofon ikonra, és kattintson egy számra a TÁRCSÁZÓ lap alatt.

4. Az üdvözlés felvételéhez kövesse az útmutatást.

Kérje meg a rendszergazdát, hogy módosítsa a megszólítás nyelvét a szervezet minden tagja számára. A rendszergazdának az alábbi útmutatást kell látnia: az üdvözlések és e-mailek alapértelmezett nyelvének módosítása.

A hangposta-beállítások módosítása

A hangposta beállításait a Skype vállalati verzió beállításai lapon módosíthatja. A lapot az alábbi módszerek egyikével érheti el:

• Bármely szokásos böngészőben nyissa meg a https://aka.MS/vmsettings.

• A Skype vállalati verzió asztali verziójában (ha a C2R 8201,1002-es vagy újabb verzióját futtatja) válassza a hangposta beállításalehetőséget.

• A hangposta-üzenetben kattintson a hangposta-hivatkozás beállítása hivatkozásra.

A Skype vállalati verzió beállításai lapon válassza a hangpostalehetőséget.

A hangposta beállításai lapon az alábbi beállításokat adhatja meg:

• A hívás megválaszolása szabályainak módosításaMegváltoztathatja, hogy a hívók milyen beállításokat fogadják el a hangposta szolgáltatásba való bekapcsolódáskor; Ha megszakadt a kapcsolat, meghallgatja a megszólítást, rögzítheti az üzenetet, és a kiválasztott számra vagy felhasználóra ruházhatja át.

• A kérdés nyelvének megváltoztatása    Ez a hívóknak kijátszható kérdés nyelve. A támogatott nyelvek listájáért lásd: a hangposta-üdvözlések és a Skype vállalati verzióból érkező üzenetek nyelve.

• Házon kívüli üdvözlés beállítása    Ez a személyre szabott üdvözlési üzenet, amelyet a hívóknak a házon kívüliállapot esetén a hívók játszottak. Ezt a lehetőséget bármikor aktiválhatja "mindig", ha aktív "automatikus válasz" az Outlookban, vagy ha van egy házon kívül naptár-találkozó.

A hangposta-üzenetek elolvasása

A következő szolgáltatásokkal érheti el a hangposta-üzeneteket:

• Egy támogatott levelezőprogram (például az Outlook) által.

• Visual hangposta Skype Vállalati verzió asztali telefonon, Skype Vállalati verzió alkalmazásban vagy a Mac Lync ügyfélprogramban.

• A Microsoft Teams asztali telefonján vagy a Microsoft Teams-alkalmazásokban elérhető Visual hangposta

A nem fogadott hívásokról és a hangüzenetekről szóló értesítések

Hangposta érkezésekor az értesítés figyelmezteti Önt Skype Vállalati verzió alkalmazásokra, asztali telefonokra és e-mail-alkalmazásokra. Ha a hívó lefagy az üzenet elhagyása előtt, a hívó fél adatait tartalmazó e-mailt kap (ha nem volt letiltva).

Mi a teendő, ha a hívók elhagyják az üzeneteket?

• A hívás megválaszolása szabályok felhasználói beállításaitól függően    A hívók hallják a köszöntést, az üzenet rögzítését (legfeljebb 5 percet), és/vagy a felhasználó által definiált célnak való átadást. További információért látogasson el a felhasználói beállítások portál https://aka.MS/vmsettings.

• Menü ismétlése    A rendszer minden menüparancsot megismétel a hívóknál, így ha nem nyomja le a billentyűt, mielőtt felfüggesztette a telefont, a program háromszor ismételi meg a menüt.

• Hívó beállításai    A hívók a következő lehetőségek közül választhatnak:

  • Üzenet rögzítése

  • Üzenet visszajátszása

  • Törölje vagy jegyezze fel újra az üzenetet.

  • Folytassa az üzenet rögzítését.

  • Jelölje meg az üzenetet nagyon fontosként.