Javítások és kerülő megoldások a Mac Outlook friss problémáihoz

Legutóbb frissítve: 2018. június

Legutóbb frissítve: 2018. március 13.

PROBLÉMA

Amikor a Heti nézetben tekinti meg a találkozókat vagy értekezleteket, előfordulhat, hogy azok egy órával eltolódva jelennek meg.

Ez az Egyesült Államokban és Nagy-Britanniában fordulhat elő a nyári időszámításra való átállás után. Más időzónák is érintettek lehetnek.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A hiba javítását a Mac Outlook 2016 legújabb verziója már tartalmazza (a 2018. március 13-án kiadott 16.11-es verzió). A legújabb frissítés letöltéséhez nyissa meg a Mac Outlookot, majd a Súgó > Frissítések keresése menüt, és kövesse az AutoUpdate app utasításait. Kerülő megoldásként használhatja a naptár heti nézetét vagy napi nézetét.

Legutóbb frissítve: 2018. május 21.

PROBLÉMA

Ha IMAP- vagy POP-fiókok esetében értekezletté alakítja a találkozót, a meghívó nem lesz elküldve.

Ezt a hibát először a 16.10-es verzióval kapcsolatban jelentették.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A hiba javítása már elérhető a Mac Outlook 2016-ban (a 16.12-es verzióban). A legújabb frissítés letöltéséhez nyissa meg a Mac Outlookot, majd a Súgó > Frissítések keresése menüt, és kövesse az AutoUpdate app utasításait.

Legutóbb frissítve: 2018. március 21.

PROBLÉMA

Ha új e-mailt ír, és a Tahoma Regular betűtípust használja, a beírt szöveg nem normál betűtípussal, hanem félkövéren jelenik meg.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A hiba javítása már elérhető a Mac Outlook 2016-ban (a 16.11-es verzióban). A legújabb frissítés letöltéséhez nyissa meg a Mac Outlookot, majd a Súgó > Frissítések keresése menüt, és kövesse az AutoUpdate app utasításait.

Legutóbb frissítve: 2018. május 21.

PROBLÉMA

Le kell nyomni az Enter billentyűt ahhoz, hogy a Mac Outlook 16.10-es verziójában megjelenjenek a keresési eredmények.

Korábban már gépelés közben is láthatók voltak a találatok a Mac Outlookban.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A hiba javítása már elérhető a Mac Outlook 2016-ban (a 16.13-as verzióban). A legújabb frissítés letöltéséhez nyissa meg a Mac Outlookot, majd a Súgó > Frissítések keresése menüt, és kövesse az AutoUpdate app utasításait.

Legutóbb frissítve: 2018. május 21.

PROBLÉMA

A Dockon lévő Outlook ikonon a meghatalmazottként kezelt és az elsődleges postaláda olvasatlan üzeneteinek száma is látható. A 15.41-es buildben még nem jelentkezett a probléma.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Ez a hiba a Mac Outlook 2016-ban (a 16.12-es verzióban) már ki van javítva.

Egy új beállítással megszámlálhatók a meghatalmazottként kezelt postaláda olvasatlan e-mailjei. Válassza az Outlook-beállításokÉrtesítések és hangok lehetőséget.

A legújabb frissítés letöltéséhez nyissa meg a Mac Outlookot, majd a Súgó > Frissítések keresése menüt, és kövesse az AutoUpdate app utasításait.

Legutóbb frissítve: 2018. február 14.

PROBLÉMA

Az e-mailek a Postázandó üzenetek mappában maradnak, és a következő hibakód jelenik meg: 0x0000-998.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A hiba javítását a Mac Outlook 2016 legújabb verziója tartalmazza. A legújabb frissítés letöltéséhez nyissa meg a Mac Outlookot, majd a Súgó > Frissítések keresése menüt, és kövesse az AutoUpdate app utasításait.

Legutóbb frissítve: 2018. február 12.

PROBLÉMA

Előfordulhat, hogy a rendszer újra meg újra felkéri a bejelentkezésre, és a következő hibaüzenet jelenik meg: „Sikertelen volt a levélfogadás.”

ÁLLAPOT: VIZSGÁLAT ALATT

A Mac Outlook csapata dolgozik a probléma kivizsgálásán.

Legutóbbi frissítés: 2017. szeptember 15.

PROBLÉMA

Az új e-mail ablakában a Beállítások lap Nagyítás gombjára kattintva érheti el a nagyítási beállításokat.

Ha egy új üzenetben módosítja a nagyítási beállítást, ez mindaddig érvényben marad, amíg újra nem módosítja. A nagyítás nem változtatja meg magát a betűméretet, mindössze felnagyítja vagy lekicsinyíti az üzenetírási ablak szövegét (és hatással van minden új üzenet és válasz szerkesztési ablakára). A nagyítás nincs hatással a kapott üzenetek olvasóablakára – azon a tényleges betűméret látható.

Miután a beállítás bekerül az Outlook-profilba, érvényben marad minden jövőbeli üzenetre vonatkozóan, amíg nem módosítják az üzenet Beállítások menüjében.

Ez, ha a nagyítás 100%-nál kisebbre van állítva, azt eredményezheti, hogy kisebbnek látszik a betűméret. Ha például a nagyítás 75%-ra van állítva, az újonnan írt (illetve megválaszolt vagy továbbított) üzenetek betűmérete kisebbnek látszik az olvasóablakhoz vagy a megnyitott kapott üzenetekhez képest (ha nincsenek szerkesztési módban).

Mac Outlook betűméret

ÁLLAPOT

Ez a működés rendeltetésszerű. Ha találkozik ezzel a problémával, ellenőrizze a nagyítási beállításokat, és szükség szerint módosítsa őket.

Legutóbbi frissítés: 2017. szeptember 25.

PROBLÉMA

Ha telepítve van a Cisco WebEx beépülő modul, az Outlook összeomolhat menüszalag-műveletek alkalmával

ÁLLAPOT: Kijavítva a WebEx legújabb verziójában

A WebEx beépülő modul legújabb verziójára való frissítés megoldja a problémát (a macOS High Sierra legkorábbi támogatott verziója a 32.5.1.57).

További részleteket ebben a támogatási cikkben olvashat.

Utolsó frissítés: 2017. augusztus

PROBLÉMA

25 MB-nál nagyobb mellékletet tartalmazó e-mail küldésekor hibaüzenet jelenik meg, és az üzenet elküldése nem sikerül.

A nagy méretű mellékletekkel kapcsolatos hiba.

ÁLLAPOT: Kerülő megoldás

Dolgozunk a probléma megoldásán. Kérjük, addig is használja a webes e-mail-fiókját, ha 25 MB-ot meghaladó mellékletet szeretne elküldeni.

Utolsó frissítés: 2017. augusztus

PROBLÉMA

Nem lehet átvinni az Entourage-profilokat a Mac Outlook 2016-ba történő áttelepítéskor.

ÁLLAPOT: Kerülő megoldás

Ha Entourage-profilokat szeretne a Mac Outlook 2016-ba vinni, először az Outlook 2011-be importálja a profiladatokat, majd onnan importálja át őket a Mac Outlook 2016-ba.

További információt az Adatok importálása az Outlook for Mac 2011-be és az E-mail-üzenetek, névjegyek és egyéb elemek importálása a Mac Outlook 2016-ba című témakörben talál.

Utolsó frissítés: 2017. augusztus

PROBLÉMA

Nem sikerül címzetteket felvenni a Megbízható feladók közé a Mac Outlook 2016-ban. Az Outlookban jelenleg csak a Tiltott feladók közé lehet címzetteket felvenni. A tiltott feladóktól érkező e-mailek a Levélszemét mappába kerülnek.

ÁLLAPOT: Kerülő megoldás

Kérjük, hogy kerülő megoldásként a levelezési kiszolgáló webes felületén kezelje a beállításait.

További információt ebben a témakörben talál.

Utolsó frissítés: 2018. március

PROBLÉMA

A mellékletek szürkén jelennek meg, illetve nem tölthetők le.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Ez a hiba a Mac Outlook 2016-ban (a 16.11-es verzióban) már ki van javítva. A legújabb frissítés letöltéséhez nyissa meg a Mac Outlookot, majd a Súgó > Frissítések keresése menüt, és kövesse az AutoUpdate app utasításait.

Ha a legújabb frissítés telepítése után is szürkén jelenik meg a melléklet, kérjük, kattintson a Teljes üzenet jelenik meg gombra, ez megoldja a problémát.

Utolsó frissítés: 2017. augusztus

PROBLÉMA

Nem lehet Apple-névjegyeket importálni a Mac Outlook 2016-ba.

ÁLLAPOT: Kerülő megoldás

  1. Húzza a névjegyeket a Mac címjegyzékéből az asztalra.

    Ezzel létrehoz egy .vcf fájlt az asztalon.

  2. Jobb gombbal kattintson a fájlra, és válassza a Társítás > Microsoft Outlook lehetőséget.

  3. Ekkor az Outlookban megnyílik egy új névjegy ablak, benne a .vcf fájlban található első címmel.

  4. A névjegyablakban kattintson a Mentés lehetőségre. Az Outlook menti a névjegyet, és elkezdi létrehozni a többit is.

A .vcf fájlt közvetlenül is áthúzhatja az Outlook névjegymappájába. Ebben az esetben az Outlook automatikusan menti a névjegyeket.

Utolsó frissítés: 2017. augusztus

PROBLÉMA

A 15.35.170610-esről a 15.36.170702-es buildre történő frissítéskor a mappák eltűnnek.

ÁLLAPOT

Ez szándékosan része a frissített oldalsávnak. A mappákat a rendszer összecsukja, és manuálisan kell kibontani őket. Ha ismét a képernyő tetején szeretné megjeleníteni a mappákat, a mellettük lévő csillag ikonra kattintva vegye fel őket a kedvencek közé. Ezután tetszés szerinti sorrendbe rendezheti a kedvenc mappákat.

A felhasználói felület változásáról további információt az A Kedvencek és a Küldés később funkció az új oldalsávon című témakörben talál.

Utolsó frissítés: 2018. január

PROBLÉMA

Az Office 365-fiók szinkronizálásakor a 19803-as számú szinkronizálási hiba jelenik meg.

Szinkronizálási hiba

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A hiba javítását a Mac Outlook 2016 legújabb verziója tartalmazza. A legújabb frissítés letöltéséhez nyissa meg a Mac Outlookot, majd a Súgó > Frissítések keresése menüt, és kövesse az AutoUpdate app utasításait.

Megváltozott, letiltott és megszűnt funkciók és ismert problémák

Automatizált hibaelhárító eszközök

A következő eszközökkel a Mac Outlook különféle problémáit oldhatja meg. Ezen a lapon további tájékoztatást talál az eszközökről és a telepítésükről: A Mac Outlook támogatási eszközei.

Az Outlook keresés javítása

Ez az eszköz megoldja a Mac Outlook keresési problémáit például abban az esetben, ha a keresés nem hoz találatot annak ellenére, hogy léteznek az elemek a postaládában, vagy ha régebbi adatok jelennek meg újabb elemek megléte esetén.

Az Outlook beállításainak alaphelyzetbe állítása

Ez az eszköz alaphelyzetbe állítja azokat az egyéni beállításokat, amelyeket Ön az Outlookban megadott az Outlook menü > Beállítások területen. Az Outlook ablakméretének és pozíciójának beállításait is alaphelyzetbe állítja.

Az alapértelmezett levelezőalkalmazás beállítása

Ezzel az eszközzel kiválaszthatja a Mac Outlookot alapértelmezett levelezőalkalmazásként. Ezt követően mindig az Outlook nyit meg egy új e-mailt, ha Ön egy mailto: hivatkozásra kattint egy e-mailben vagy egy webhelyen.

Legutóbbi címek törlése 

Ezzel az eszközzel egyszerre törölheti az Outlook által tárolt legutóbbi címeket, nem egyenként kell törölnie őket.

További segítségre van szüksége?

A támogatási szolgálat hívása


Ha problémát szeretne bejelenteni, vagy visszajelzést szeretne küldeni, válassza a Súgó > Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget a Mac Outlookban.
További információt a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal a Mac Outlook 2016-ban című témakörben talál.

Új funkciót szeretne kérni?

Villanykörte – Ötlet

Ha új funkciót szeretne javasolni a Mac Outlookban, válassza a Súgó > Javaslat új funkcióra lehetőséget. Gondolatait az Outlook UserVoice webhelyen is megoszthatja. Fontos nekünk a véleménye.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×