Intelligens munkavégzés – A jelenléti információ használata

A jelen útmutató segítségével fenntarthatja a kapcsolatot mindazokkal a személyekkel, akik fontosak Önnek vagy akikkel együtt dolgozik.

Kapcsolódó műveletek

A tevékenység jelzése másoknak

A saját jelenléti állapot megváltoztatása

A napi elfoglaltság jelzése másoknak

A tartózkodási hely beállítása

Kapcsolattartás a fontos személyekkel

Személyek keresése

Gyakori partnerek rögzítése

Csoportok létrehozása a rendszeres partnerek számára

Csoport létrehozása

Személyek felvétele a csoportba

Csevegőüzenet küldése partnernek vagy csoportnak

További személyek felkérése csevegésre

Elfoglalt munkatársak nyomon követése

Partner nyomon követése

A partner kommunikációs módjainak beállítása

Partner tartózkodási helyének ellenőrzése

Partner naptárának ellenőrzése

Lépéstartás a napi kommunikációval

E-mail küldése a partnereknek

Értekezlet ütemezése másokkal

A kihagyott beszélgetések ellenőrzése

A munkát zavaró megkeresések elhárítása

A Ne zavarjanak állapot beállítása

A tevékenység jelzése másoknak

A Microsoft® Lync™ Online kommunikációs szoftver automatikusan beállítja a jelenléti állapotot a felhasználó tevékenysége vagy Microsoft® Outlook®-naptára alapján, de a tartózkodási hely megadásával vagy megjegyzések írásával további részletekkel is szolgálhat.

A saját jelenléti állapot megváltoztatása

  • Nyissa meg a Lync Online alkalmazást, a Lync főablakában kattintson a saját neve alatt lévő, elérhetőségi állapotot megjelenítő menüre, és válasszon másik állapotot, például a Rögtön jövök elemet.

A Communicator alkalmazás

Az alábbi táblázat összefoglalja a mások által látható jelenléti állapotokat és jelentésüket.

Jelenléti állapot

Leírás

Lync-jelenlét: Elérhető Elérhető

Online állapotban van, kapcsolatba lehet lépni Önnel

Lync-jelenlét: Elfoglalt Nem érek rá

Jelenleg telefonál a Lync alkalmazásban, vagy Outlook-naptára szerint értekezleten vesz részt, és nem szeretné, ha zavarnák

Lync-jelenlét: Ne zavarjanak Ne zavarjanak

Nem szeretné, ha zavarnák, és csak a Munkacsoport csoportbeli partnerei által küldött beszélgetési értesítéseket látja

Lync-jelenlét: Távollét Rögtön jövök

Néhány percre elhagyta a számítógépet

Lync-jelenlét: Távollét Látszólag nem vagyok a gépnél

Számítógépe bizonyos ideje (alapértelmezés szerint 15 perce) inaktív

Lync-jelenlét: Távollét Nem dolgozom

Jelenleg nem dolgozik, nem lehet kapcsolatba lépni Önnel

A Nem elérhető jelenléti állapot a Lync alkalmazásban Nem elérhető

Jelenleg nincs bejelentkezve. Ha letiltotta a jelenléti állapot megjelenítését bizonyos személyeknek, nekik nem elérhetőként jelenik meg az állapota

Lync-jelenlét: Ismeretlen Ismeretlen

Jelenléti állapota ismeretlen. (Azon felhasználóknál, akik nem a Lync alkalmazást használják csevegésre, előfordulhat, hogy jelenléti állapota ismeretlen)

A napi elfoglaltság jelzése másoknak

  • A Lync főablakában kattintson a neve felett lévő megjegyzésmezőre, és írjon be egy megjegyzést, például hogy „Otthon dolgozom” vagy „Határidős munkám van, személyes látogatás helyett küldj csevegőüzenetet”.

A Communicator alkalmazás

A tartózkodási hely beállítása

  • A Lync főablakában, a jelenléti állapot alatt a Lync Online megjeleníti a tartózkodási helyet, amely a felhasználó hálózatára utal. Az elnevezést módosíthatja, hétköznapibb nevet adhat tartózkodási helyének, például „Munkahely” vagy „Otthon”. Ezután valahányszor az adott helyen dolgozik, azon partnerei, akikkel ezt az információt megosztja, pontosabb képet alkothatnak tartózkodási helyéről. A bizalmassági viszonyok beállításáról további információt A jelenléti adatokhoz való hozzáférés felügyelete című témakörben találhat.

A Communicator alkalmazás

Vissza a lap tetejére

Kapcsolattartás a fontos személyekkel

A Partnerek listát úgy építse fel, hogy egyszerűbbé váljon a kommunikáció másokkal, és látható legyen a legfontosabb személyek állapot- és partnerinformációja. A keresőmező használatával keresheti meg másokat a legegyszerűbben, akár szerepelnek a Partnerek listán, akár nem. Nemcsak nevekre és telefonszámokra kereshet, hanem a partnerek által a profiljukban esetleg megadott kifejezések alapján is. Ha a Szakértelem gomb látható a keresőmező alatt, kereshet többek között szakértelem, szakterület vagy munkakör alapján is.

A Partnerek lista rendszerezését megkönnyíti, hogy a Lync Online automatikusan feltölti a Gyakori partnerek listát annak a 10 személynek a nevével, akivel a leggyakrabban beszélget. A gyors elérés érdekében a legfontosabb partnerek rögzíthetők is a partnercsoport elején. A Lync Online a csapattagokkal előre feltölti ezt a rögzített listát.

Személyek keresése

  • A Lync főablakában, a Partnerek listában kezdje el beírni a keresett személy nevét a keresőmezőbe. A mező alatt megjelennek a találatok.

Partner keresése

Gyakori partnerek rögzítése

  • A Partnerek listában vagy a keresés találatai között kattintson a jobb gombbal a megfelelő személy nevére, és válassza a Rögzítés a gyakori partnerek közé parancsot.

A Communicator alkalmazás

Vissza a lap tetejére

Csoportok létrehozása a rendszeres partnerek számára

Egész csoportnak kell gyors üzenetet küldenie? Minden csapathoz, amellyel együtt dolgozik, beállíthat egy csoportot, így láthatja, hogy adott időben ki érhető el, vagy felveheti a kapcsolatot az egész csoporttal.

Csoport létrehozása

  • A Lync főablakában, a Partnerek listában kattintson a jobb gombbal valamelyik csoport (például a Gyakori partnerek csoport) nevére, válassza a helyi menü Új csoport létrehozása parancsát, és nevezze el az új csoportot.

A Communicator alkalmazás

Személyek felvétele a csoportba

  • A Partnerek listában tegye a következők egyikét:

    • Húzzon partnereket a megfelelő csoportba.

    • Keresse meg a kívánt partnert, a jobb gombbal kattintson a személy nevére a találatok között, mutasson a Felvétel a partnerlistára pontra, és kattintson az új csoport nevére.

Csevegőüzenet küldése partnernek vagy csoportnak

  • A Partnerek listában mutasson a partner vagy a csoport nevére, és várja meg, amíg megnyílik a névjegykártyája.

  • A névjegykártyán kattintson a Csevegés gombra.

A Communicator alkalmazás

További személyek felkérése csevegésre

  • Kattintson a beszélgetési ablakban a Személyek beállításai menüre, és válassza a Felkérés név vagy telefonszám alapján parancsot.

A Communicator alkalmazás

Partnereket vagy csoportokat húzással is áthelyezhet a Partnerek listából a beszélgetési ablakba.

Tipp :  Szervezeten kívüli partnereket is felvehet a csevegésbe. Kattintson a Felkérés e-mailben elemre; a meghívottak a kapott e-mailben lévő hivatkozásra kattintva kapcsolódhatnak be a beszélgetésbe (akár telepítve van számítógépükön a Lync alkalmazás, akár nincs).

Vissza a lap tetejére

Elfoglalt munkatársak nyomon követése

A Lync nemcsak az adott személyek állapotát (például „Elérhető”, „Nem érek rá” vagy „Nem vagyok a gépnél”) jeleníti meg, hanem jelzi a partnerek tartózkodási helyét is, és segít megállapítani a kommunikáció legjobb módját. Megjelölheti például címkével a partnert, ez esetben a Lync Online értesítést jelenít meg, amint a partner állapota Elérhető értékűre változik, így tudhatja, hogy nyugodtan küldhet neki csevegőüzenetet, vagy meglátogathatja őt.

Partner nyomon követése

  • A Lync főablakában, a Partnerek listában kattintson a jobb gombbal a partner nevére, majd válassza az Állapotváltozás nyomon követése riasztásokkal parancsot.

A Communicator alkalmazás

A partner kommunikációs módjainak beállítása

  • A Partnerek listában a kívánt partner fényképére mutatva nyissa meg a névjegykártyáját.

  • A kártya alján látható, hogy az adott személlyel milyen módokon lehet kapcsolatba lépni, például e-mailben vagy csevegőprogramon keresztül. Ezekre a gombokra kattintva felveheti a kapcsolatot az adott személlyel.

A Communicator alkalmazás

Partner tartózkodási helyének ellenőrzése

  • A Partnerek listában mutasson a kívánt partner fényképére, majd a jobb alsó sarokban lévő nyílra kattintva bontsa ki a névjegykártyáját.

Névjegykártya kibontása

  • A névjegykártyán a munkahelyi és mobiltelefonszámán kívül látható a személy aktuális tartózkodási helye (annak a hálózatnak a neve, amelyhez éppen kapcsolódik).

Partner naptárának ellenőrzése

  • A Partnerek listában a kívánt partner fényképére duplán kattintva nyissa meg a kibővített névjegykártyáját.

  • Tekintse meg a Naptár felirat mellett lévő bejegyzést.

A Communicator alkalmazás

Vissza a lap tetejére

Lépéstartás a napi kommunikációval

A Lync Online szorosan együttműködik az Outlook alkalmazással. Nemcsak a csevegéseket kezelheti a Lync Online segítségével, hanem e-mail üzeneteket és Outlook-beli értekezlet-összehívásokat is küldhet Lync alkalmazásbeli partnereinek. Emellett a Lync és az Outlook is tájékoztatja Önt, ha elmulasztott egy beszélgetést.

E-mail küldése a partnereknek

  • A Lync főablakában, a Partnerek listában mutasson egy partner fényképére vagy jelenléti állapotára. Megnyílik a névjegykártya, és ha az adott személy e-mailen keresztül elérhető, alul egy e-mail gomb látható.

  • Erre a gombra kattintva új e-mail üzenetet nyithat meg az Outlook alkalmazásban.

A Communicator alkalmazás

Értekezlet ütemezése másokkal

  • A kívánt partner névjegykártyáján kattintson a Telefon gomb mellett lévő Beállítások menüre, és válassza az Értekezlet beütemezése parancsot.

A Communicator alkalmazás

A kihagyott beszélgetések ellenőrzése

  • Az összes beszélgetés megjelenítéséhez kattintson a főablakban található Beszélgetések ikonra.

Megjegyzés :  A Lync – Beállítások párbeszédpanelen kattintson a Személyes fülre, és ellenőrizze, hogy a Csevegések mentése az Outlook Beszélgetési előzmények mappájába jelölőnégyzet be van-e jelölve.

A Communicator alkalmazás

Vissza a lap tetejére

A munkát zavaró megkeresések elhárítása

Állapotát beállíthatja a Ne zavarjanak értékre, így elkerülheti, hogy zavarják. Ilyenkor minden partnere láthatja, hogy nem szeretné, ha zavarnák, és ha csevegésre kérik fel, a program nem jelenít meg értesítéseket (kivéve, ha az a Munkacsoport kategóriába sorolt személyek egyikétől érkezik). Továbbiakat erről a következő szakasz tartalmaz.

A Ne zavarjanak állapot beállítása

  • A Lync főablakában kattintson a jelenléti állapotára, és válassza a Ne zavarjanak lehetőséget.

A Communicator alkalmazás

Megjegyzés :  Alapértelmezés szerint összes partnere a Munkatársak csoportba tartozik. Ha valakit a Munkacsoport kategóriába szeretne sorolni, hogy értesítéseket kapjon tőle a beszélgetésekről (még a Ne zavarjanak állapot beállítása esetén is), a Partnerek listában kattintson a jobb gombbal a partner nevére, mutasson a Bizalmassági viszonyok módosítása pontra, és válassza a Munkacsoport parancsot. Ha a Ne zavarjanak állapot beállítása esetén az összes értesítést mellőzni szeretné, érkezzen bárkitől, kattintson a Beállítások gombra, majd a Riasztások fülre, és jelölje be a Riasztások megjelenítésének mellőzése választógombot.

Vissza a lap tetejére

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×