Beállíthatja a hívásátirányítást és az egyidejű csengetést, hogy a hívások ne maradjanak le. A beérkező hívásokat hívásátirányítási szabályok megadásával átirányíthatja. A hívásátirányítási funkciók csak akkor érhetők el, ha a szervezet támogatja őket. Ha nem biztos abban, hogy a Microsoft Lync 2010 mely funkciói vannak engedélyezve, forduljon a szervezet támogatási csoportjához.
Ha a hívásátirányítási beállítások engedélyezve vannak, a Lync 2010 hívásátirányítási funkcióival hívásokat továbbíthat másik számra vagy másik partnerhez. A hívásátirányítási funkciók különösen hasznosak, ha utazik vagy otthon dolgozik, mivel a hívások továbbíthatók az aktuális helyre. Ha házon kívül van, a hívások automatikusan továbbíthatók egy munkatársnak, így a fontos hívások nem vesznek el.
Fontos: Amikor frissíti a mobiltelefonszámát, a Saját mobilszám beállításban az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás beállítást is frissítenie kell.
Megjegyzés: Bár a hívásátirányítási beállításokat az iPaden is megadhatja, a bejövő és kimenő hívások a mobiltelefonján érkeznek. Amikor Lync-hívást indít vagy fogad az iPadről, a hívás a Saját mobilszám mezőben megadott mobiltelefonszámra érkezik.
Kapcsolódó műveletek
Hívás átirányítása hangpostára vagy másik telefonszámra
A Hívásátirányítás beállítást jellemzően arra használhatja, hogy a hívásokat hangpostára vagy egy, a mobilszámától eltérő telefonszámra irányítsa. Amikor a Lync alkalmazásban beállítja a hívásátirányítást, a program automatikusan a választott célhelyre irányítja át az összes bejövő hívást.
A hívásátirányítás beállításához tegye az alábbiakat:
-
Koppintson az Adataim, majd az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás elemre.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson a Hívások átirányítása elemre, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:
-
Koppintson a Hangposta elemre, hogy a hívás a hangpostára menjen, ahol később lekérheti.
-
Koppintson az Egyéni elemre, és válasszon egy korábban megadott telefonszámot, például saját mobilszámát.
-
Koppintson az Új szám elemre, és írjon be egy új telefonszámot.
-
Koppintson az Új partner elemre, és a megjelenő párbeszédpanelen keresse meg a kívánt partnert.
-
Koppintson a Meghatalmazottak elemre a hívások meghatalmazottaknak való elküldéséhez.
-
A hívásátirányítás kikapcsolása
A hívásátirányítás kikapcsolásához tegye az alábbiakat:
-
A képernyő alján koppintson az Adataim elemre, majd az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás elem melletti nyílra.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson a Nincs átirányítás elemre.
Egyidejű csengetés beállítása
A hívásátirányítástól eltérően, ahol a munkahelyi telefonja nem cseng, beállíthatja, hogy a bejövő hívások egyszerre csengjenek ki a telefonján és egy másik számon vagy partneren, ha elfoglalt vagy átmenetileg nem érhető el. Ezzel a beállítással elérheti, hogy a hívó felek ne kapjanak foglalt jelzést, és hívásuk ne vesszen el. Ugyanakkor nem fogják tudni, hogy a hívását átirányították.
Megjegyzés: Ha a Hívásátirányítás beállítás nincs egyidejű csengetésre állítva a mobiltelefonján, nem fog bejövő Lync-hívásokat fogadni a mobiltelefonján.
-
Koppintson az Adataim elemre, majd az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás elem melletti nyílra.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson az Egyidejű csengetés elemre, majd válasszon egyet a következők közül:
-
Koppintson az Egyéni elemre, és válasszon egy korábban megadott telefonszámot, például saját mobilszámát.
-
Koppintson az Új szám elemre, és írjon be egy új telefonszámot.
-
Koppintson a Meghatalmazottak vagy a Csapathívási csoport elemre a hívások meghatalmazottaknak vagy csapathívási csoportnak való elküldéséhez.