Hogyan hozhatok létre támogatási jegyet a cím érvényesítéséhez?

Fontos : Ez a cikk gépi fordítással lett lefordítva, lásd a jognyilatkozatot. A cikk angol változatát itt találhatja meg.

Cím érvényességi hívásához csomagok az Office 365-ben való beállításának fontos része. A felhasználók a szervezet vészhelyzeti hívó címre válasz segélyhívó szolgáltatások használt biztosít.

Szolgáltatáskérés létrehozása a vészhelyzeti cím érvényesítéséhez

  1. Jelentkezzen be az Office 365-be rendszergazdaként a munkahelyi vagy az iskolai fiókjával.

  2. Az Office 365 Felügyeleti központ bal oldali navigációs sávján kattintson a Támogatás > Szolgáltatáskérések elemre.

  3. Kattintson a Szolgáltatáskérések csoport Hozzáadás elemére.

  4. A Szolgáltatáskérés létrehozása lapon kattintson az Online közös munka elemre.

  5. A Hiba azonosítása lapon válassza az alábbi lehetőségeket, és adja meg a szükséges adatokat:

    • A szolgáltatás jelölje ki a Belföldi hívásához tervezése és/vagy Nemzetközi megtervezése.

    • Jelenség: írja be a Segélyhívás kifejezést.

    • A probléma összefoglalása: írja be a Címérvényesítés kifejezést.

    • Probléma részletei: adja meg az érvényesíteni kívánt címek adatait, úgymint

      • Házszám

      • Utcanév

      • Település

      • Ország vagy régió

        Fontos : Tegye elérhetővé az ország/régió, ahol kínálunk, próbálja hitelesítse vészhelyzeti címre, amikor a telefonszám rendeli hozzá Office 365-ben a tervek hívásához.

      • Irányítószám

  6. A folytatáshoz válassza a Következő > Igen, folytatom lehetőséget.

  7. A Részletek megadása lapon válassza az alábbi lehetőségeket, és adja meg a szükséges adatokat:

    • Az Elérhetetlen a szolgáltatás? kérdésre adja a Nem választ.

    • Hány felhasználó érintett? – Válassza a Néhány felhasználó lehetőséget.

    • Adja meg egy érintett felhasználó e-mail-címét, vagy hagyja üresen ezt a mezőt.

    • Jelölje ki a listázandó tartományokat

    • Válassza a Fájl csatolása lehetőséget, ha több címet szeretne érvényesíteni.

    • Kattintson a Tovább gombra.

    • Adja meg kapcsolattartási telefonszámát.

  8. Tekintse át az információkat, és kattintson a Kérés elküldése gombra.

Tipp : A hivatkozási számot megtalálja az Office 365 Felügyeleti központ Szolgáltatáskérések lapján.

Megjegyzés : Gépi fordítás jognyilatkozata: Ez a cikk számítógép által, emberi közreműködés nélkül lett lefordítva. A Microsoft ezeket a gépi fordításokat azért nyújtja, hogy az angol nyelvet nem beszélők minél több tartalomhoz tudjanak hozzáférni a Microsoft termékeivel, szolgáltatásaival és technológiáival kapcsolatban. A gépi fordítás miatt előfordulhat, hogy a szöveg szóhasználati, szintaktikai vagy helyesírási hibákat tartalmaz.

Lásd még

A segélyhívások feltételei

A Skype Vállalati online verzió PSTN-szolgáltatásainak használati feltételei

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×