Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.
Hibaelhárítás a Windows 10 OneNote-ban

Ez a témakör a Windows 10 OneNote használata közben fellépő esetleges hibák elhárításához nyújt tippeket.

Hibák a OneNote-jegyzetfüzetek megnyitásakor

Íme néhány olyan művelet, amelyet a megosztott jegyzetfüzetek megnyitásakor és szinkronizálásakor fellépő általános hibák előfordulása esetén próbálhat ki.

Hogyan nyithatom meg a OneNote régebbi verziójában létrehozott jegyzetfüzeteket?

A OneNote a 2010–2016-os formátumú jegyzetfüzetek használatát támogatja. Ha a OneNote 2007 vagy a OneNote 2003 alkalmazásban mentett jegyzetfüzetet szeretne megnyitni, először konvertálnia kell azt a OneNote asztali verziójával. Ehhez nyissa meg a jegyzetfüzetet a OneNote 2016-ban vagy a OneNote 2013-ban, és kattintson a Fájl > Információ elemre. A konvertálni kívánt jegyzetfüzet neve mellett kattintson a Beállítások > Tulajdonságok parancsra. A megnyíló párbeszédpanelen kattintson az Átalakítás 2010–2016 formátumra gombra, majd az OK gombra. Miután elvégezte ezeket a lépéseket, térjen vissza a Windows 10 OneNote mobilos verziójába, és nyissa meg ott a jegyzetfüzetet.

Nem lehet szinkronizálni egy SharePoint-alapú jegyzetfüzetemet

A OneNote csak a SharePoint 2010-es vagy annál újabb verziók használatát támogatja, ezért problémákat okozhat, ha a SharePoint valamelyik régebbi verzióját használó kiszolgálóról próbál egy jegyzetfüzetet megnyitni és szinkronizálni. Ha nem tudja, hogy a csoportja melyik SharePoint-verziót használja, kérje a SharePoint-rendszergazda segítségét.

Vissza a lap tetejére

SharePoint-hibák

Ha hibákat tapasztal a SharePoint-webhelyeken megosztott jegyzetfüzetek OneNote-beli használata során, érdemes kipróbálni az alábbiakban felsorolt műveleteket. A legtöbb művelet elvégzéséhez a SharePoint-kiszolgálóra vonatkozó rendszergazdai jogosultságok szükségesek.

Kapcsolja ki a fájlok SharePoint-dokumentumtárba történő kötelező beadását és kivételét

Tegye a következőket:

  1. Lépjen a SharePoint dokumentumtárába.

  2. Az Elemtáreszközök menüszalagon válassza a Tár > Tár beállításai > Verziószámozási beállítások lehetőséget.

  3. Állítsa a Kivétel megkövetelése beállítást Nem értékre.

Kapcsolja ki a SharePoint-dokumentumtárban az alverziókat

Tegye a következőket:

  1. Lépjen a SharePoint dokumentumtárába.

  2. Az Elemtáreszközök menüszalagon válassza a Tár > Tár beállításai > Verziószámozási beállítások lehetőséget.

  3. Állítsa a Dokumentum korábbi verziói beállítást Nincs verziószámozás értékre.

Kapcsolja ki a SharePoint-dokumentumtárban a kötelező tulajdonságok beállítását

Tegye a következőket:

  1. Lépjen a SharePoint dokumentumtárába.

  2. Az Elemtáreszközök menüszalagon válassza a Tár > Tár beállításai lehetőséget.

  3. Az Oszlopok elnevezésű táblázatban nézze meg, hogy be van-e jelölve valamelyik elemnél a Kötelező oszlopban lévő jelölőnégyzet.

  4. Kattintson a kötelezőként megjelölt elemekre, majd állítsa Az oszlopnak kötelezően tartalmaznia kell adatot beállítást Nem értékre.

Vissza a lap tetejére

Kvótahibák

Az alábbi műveleteket a jegyzetfüzetek tárolására kiható merevlemez-problémák előfordulása esetén próbálhatja ki.

Kvóta kimerítve hibaüzenet jelenik meg

Ha elfogy a tárterület, a OneNote nem tudja szinkronizálni a jegyzetfüzeteket. A probléma megoldásához először ellenőrizze, hogy a jegyzetfüzet OneDrive vagy SharePointon van-e tárolva. OneDrive Az URL-címek általában a OneDrive néhány változatát tartalmazzák, míg a SharePoint URL-címeit valószínűleg a szervezet kiszolgálói rendszergazdája szabja testre.

OneDrive

Ha a jegyzetfüzet a OneDrive-on található, ellenőrizze, hogy mennyi szabad hely maradt a fiókban. Ha majdnem vagy teljesen elfogyott a hely, törölheti a szükségtelen fájlokat, vagy további OneDrive-tárhelyet vásárolhat.

SharePoint

Amennyiben a SharePointon tárolja a jegyzetfüzetet, nem kizárt, hogy túllépte a kiosztott tárterületkvótát. A probléma megoldásához vegye fel a kapcsolatot a SharePointot vagy az informatikai rendszert felügyelő rendszergazdával.

Saját számítógép

A OneDrive-on vagy a SharePointban tárolt jegyzetfüzeteket a program a számítógépen helyileg is tárolja. A hibaüzenet megjelenhet akkor is, ha a számítógépen fogy el a lemezterület. A szükségtelen fájlok törlésével szabadítson fel helyet a jegyzetfüzeteknek.

Ha sok szabad tárterülettel rendelkezik, de még mindig megjelenik ez a hibaüzenet, jelentse a problémát a Microsoft Answers webhely OneNote-fórumain, hogy azonosíthassuk a probléma okát és kidolgozhassuk a megoldását. 

A OneNote nem tud megnyitni egy lapot vagy szakaszt

Ha hibaüzenet jelenik meg arról, hogy probléma van a szakasz tartalmával, próbálkozzon az alábbiakkal:

  • Nyissa meg a jegyzetfüzetet a OneNote asztali verziójában, amely jegyzetfüzet-helyreállítási lehetőségeket is biztosít.

  • Írjon bejegyzést a problémáról a Microsoft Answers webhely OneNote-fórumain

Vissza a lap tetejére

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×