Ha Ön egy webhely rendszergazda, a felhasználók bizonyára Önhöz fordulnak hibaelhárítási kérdéseikkel, és akár Ön is találkozhat olyan problémával, amelyet nem tud megoldani. Ilyen esetekben több megoldási lehetőség közül is választhat.
Kapcsolódó műveletek
Információkeresés az Office.com webhelyen
Az Office.com webhely kiváló forrás, ha a Project Web App használatával kapcsolatos információt szeretne keresni. Ha a felhasználók egy adott funkció használatáról érdeklődnek, első lépésként figyelmükbe ajánlhatja ezt a webhelyet. Ha azonban nem találnak az adott problémára vonatkozó információt, elképzelhető, hogy Ön több sikerrel jár, mivel mélyebben ismeri a használni kívánt szolgáltatást. Mindenesetre, ha a kérdés a Project Web App használatára vonatkozik, először fussa át az Office.com témaköreit.
Információkeresés a Project Server 2010 megoldásközpontjában
A Project 2010 megoldásközpontja egy terméktámogatási webhely, amelyen tudásbáziscikkek, letölthető tartalomra mutató hivatkozások és más hibaelhárítási információk találhatók. Ha a probléma túlmutat a Project Web App használatának elsajátításán (például hibaüzenettel találkozik), a Project 2010 megoldásközpontjában keresve meggyőződhet arról, hogy közzétettek-e már a megoldásával kapcsolatos tudnivalókat.
Információkeresés a TechNet webhelyen
A TechNet webhely Project Server TechCenter alwebhelye olyan problémák esetén nyújt segítséget, amelyeket a kiszolgáló-rendszergazda oldhat meg. Ha olyan probléma merült fel, amelyről úgy gondolja, hogy meghaladja a lehetőségeit webhelygazdaként, érdemes rákeresnie a Project Server TechCenter webhelyen, hátha olyasmiről van szó, amit a kiszolgáló felügyelője (rendszergazdája) oldhat meg.
A probléma elküldése a Project vitafórumaira
A Project alkalmazással kapcsolatos vitafórumok igen aktívak, és azokra elküldheti a tapasztalt problémát, illetve meggyőződhet arról, hogy más felhasználók is találkoztak-e már vele. Ha nem talál megoldást a problémára az Office.com webhelyen, a Project 2010 megoldásközpontjában és a TechNet Project Server TechCenter alwebhelyén, próbálja meg feltenni a kérdést az alábbi vitafórumok egyikén:
-
Microsoft Project, általános kérdések
-
Microsoft Project Server
-
Microsoft Project, fejlesztői kérdések