Hiba: Az alkalmazás nem tudott elindulni, mert az AppVIsvSubsystems32.dll hiányzik a számítógépről.

Ha egy Microsoft Office 2016-os program elindításkor „A program nem indult el, mert az AppVIsvSubsystems32.dll hiányzik a számítógépről” hibaüzenet jelenik meg, néhány egyszerű módszerrel megpróbálhatja megoldani a problémát.

Online javítás

Elsőként az Office javításával érdemes próbálkozni. Ez általában mindössze néhány percet vesz igénybe. A pontos lépések eltérhetnek attól függően, hogy milyen operációs rendszert használ, de az alapvető eljárás a következő:

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot a Microsoft Windows rendszerben.

  2. Válassza a Program eltávolítása elemet.

  3. Keresse meg a Microsoft Office-t a programok listájában, és kattintson rá.

  4. Válassza a programlista tetején lévő eszköztáron a Módosítás gombot.

    Kattintson a Módosítás gombra a Programok eltávolítása eszközben a Microsoft Office javításának kezdeményezéséhez
  5. A megjelenő párbeszédpanelen válassza a Gyors helyreállítás lehetőséget, majd kattintson a Javítás gombra.

Amikor befejeződött a gyors helyreállítás, próbálja meg elindítani azt az Office-programot, amely korábban hibát jelenített meg. Ha most is megjelenik a hibaüzenet, ismételje meg a fenti lépéseket úgy, hogy most az Online javítás lehetőséget választja.

Az Office Javítás párbeszédpanelje a OneDrive Vállalati verzió szinkronizálási alkalmazásának helyreállításakor

Megjegyzés: Az online javításhoz aktív internetkapcsolat szükséges.

Az eljárásról a következő témakörben olvashat bővebben: Office-alkalmazások kijavítása

Ha az online javítás sem oldja meg a problémát, próbálkozzon azzal, hogy eltávolítja, majd újratelepíti a Microsoft Office-t.

Az Office eltávolítása és újratelepítése

  1. Kattintson az alábbi gombra az Office eltávolítási támogatóeszköz letöltéséhez és telepítéséhez.

    Egyszerű javítás letöltési gombja, amely jelzi, hogy elérhető egy automatikus javítás
  2. Az alábbi lépéseket követve töltse le az eltávolítási támogatóeszközt a böngészőjének megfelelően.

    Tipp: Az eszköz letöltése és telepítése néhány percet igénybe vehet. A telepítés befejezését követően megnyílik az Office-termékek eltávolítására szolgáló ablak.

    Microsoft Edge vagy Internet Explorer

    A böngészőablak alján a Futtatás gombot választva indítsa el a SetupProd_OffScrub.exe fájlt.

    Hol található és nyitható meg a támogatási segéd letöltési fájl a Microsoft Edge vagy az Internet Explorer böngészőben?

    Chrome

    A bal alsó sarokban kattintson a jobb gombbal a SetupProd_OffScrub.exe > Megnyitás parancsra.

    Hol található és nyitható meg a támogatási segéd letöltési fájl a Chrome böngészőben?

    Firefox

    Az előugró ablakban válassza a Fájl mentése lehetőséget.

    Ezután a FireFox böngészőablakának jobb felső részén válassza a letöltési nyilakat, majd a SetupProd_OffScrub.exe fájlt.

    Hol található és nyitható meg a támogatási segéd letöltési fájl a Chrome böngészőben?
  3. Jelölje ki az eltávolítani kívánt verziót, majd kattintson a Tovább gombra.

  4. Kövesse a hátralévő képernyőket, és amikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.

    A számítógép újraindítását követően az eltávolítást végző eszköz automatikusan újra megnyílik az eltávolítási folyamat befejezéséhez. Kövesse a hátralévő utasításokat.

  5. Válassza ki a telepíteni vagy újratelepíteni kívánt Office-verzió lépéseit. Zárja be az eltávolítást végző eszközt.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Lásd még

További kérdései vagy visszajelzései vannak a Microsoft Office-szal kapcsolatban?

Tanulmányozza a Hogyan küldhetek visszajelzést a Microsoft Office-ról? című témakört.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×