Hiba: Állj! Várjon az Office 2016 telepítésével! Ha folytatja, a következőt el kell távolítanunk.

Állj! Várjon az Office 2016 telepítésével! Ha folytatja, a következőt el kell távolítanunk: <app neve:>. Ez az app jelenleg nem működik az Office 2016-tal. Dolgozunk a megoldáson.

A régebbi appok eltávolítását kérő üzenet

Ez a probléma akkor lép fel, ha:

  • Nem frissített az Office 2016 vagy az Office 2013 legújabb verziójára.

    VAGY

  • Egy különálló 2013-as appot telepített, amely ütközik az Office 2016 újabb verziójával.

Mit lehet ilyenkor tenni?

Az Office frissítése

Az Office 2016 telepítéséhez először is frissítenie kell az Office 2013 legújabb verziójára.

  1. Nyissa meg bármelyik Office-alkalmazást, és válassza a Fájl > Fiók elemet. (Ha csak az Outlookot használja, válassza a Fájl > Office-fiók lehetőséget.)

  2. A Termékinformációk szakaszban válassza a Frissítési beállítások > Frissítés parancsot.

  3. Próbálja ismét telepíteni az Office 2016-ot.

Az ütköző 2013-as app eltávolítása

Ez a hiba akkor jelentkezik, ha a számítógépén telepítve van a 2013-as alkalmazások egyikének különálló verziója (például a Word 2013), és ugyanennek az alkalmazásnak az újabb verziója megtalálható a telepíteni kívánt Office 2016-csomagban is. Mivel például az Office 2016 tartalmazza a Word 2016 appot, a Word 2013 különálló verzióját nem lehet olyan eszközre telepíteni, amelyen megtalálható a Word 2016.

A hiba elhárítása érdekében az Office 2016 telepítése közben kattintson a Telepítés mindenképpen gombra. Ezzel telepíti az Office 2016 teljes verzióját, és eltávolítja a Word 2013-at.

Megjegyzés : Amíg az eszközön megtalálható az Office 2016, nem telepíthető újra a Word 2013 (és vice versa).

Lásd még

Eltérő Office-verziók telepítése és használata ugyanazon a számítógépen

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×