Hiányzó fájlok megkeresése a OneDrive-ban

Hiányzó fájlok megkeresése a OneDrive-ban

Ha nem talál egy fájlt vagy mappát a OneDrive-ban, próbálkozzon az alábbi tippekkel.

Megjegyzések: 

  • A fájlok és fényképek között kereshet fájlokat és fényképeket, sőt szöveget is. A felső sávon válassza a Keresés lehetőséget, és írja be a keresett kifejezést a keresőmezőbe. Ez működik a OneDrive mobilappon is. További információ a OneDrive-fájlok kereséséről és használatáról Android, iOS vagy Windows Phone rendszerben.

  • Ha a OneDrive Vállalati verziót használja, előfordulhat, hogy a személyes fiókja helyett véletlenül a vállalati fiókjába mentette a fájlokat. Ha meg szeretné nézni azokat a OneDrive Vállalati verzióban, lépjen a http://portal.office.com/onedrive weblapra. Ha elveszített fájlokat a OneDrive Vállalati verzióban, felteheti kérdését a OneDrive Vállalati verzió közösségi fórumában. További segítségért forduljon az IT-részleghez vagy a rendszergazdához.

Előfordulhat, hogy egy fájl még nincs szinkronizálva. Az Office 2016-tal mentett fájlokat először feltölti a OneDrive-ra, majd szinkronizálja a helyi PC-vel. Ha problémákat tapasztal az Office-fájlok szinkronizálása során, lehetséges, hogy az Office Upload gyorsítótárrendszer zavarja a OneDrive-szinkronizálást. Próbálkozzon azzal, hogy kikapcsolja a kapcsolódó beállítást a OneDrive beállításai között.

Lehetséges, hogy a fájlokat vagy mappákat (Ön, illetve ha egy megosztott mappában voltak, egy másik személy) véletlenül törölte. Lépjen a lomtárba a OneDrive webhelyen vagy a OneDrive appban. Ha a OneDrive-ot egy számítógépen szinkronizálja, ellenőrizze a Lomtárt (PC-n), illetve a Kukát (Mac gépen).

Lomtár a OneDrive webhelyen
  • Vegye figyelembe, hogy amikor töröl egy fájlt a OneDrive-ban egy eszközről, azzal azt az összes helyen törli a OneDrive-ból. Ha pedig áthelyez egy fájlt a OneDrive-ból egy másik helyre egy eszközön, azzal eltávolítja azt a OneDrive-ból.

  • A OneDrive 30 nap múlva automatikusan törli a fájlokat a lomtárból. Ha meg szeretne őrizni egy lomtárban lévő fájlt, mindenképpen állítsa azt vissza 30 napon belül. A fájlok visszaállításáról a Fájlok és mappák törlése és helyreállítása című témakörben talál további információt.

  • Ha megosztott egy mappát másokkal, és azt szeretné, hogy az illetők ne tudjanak többé elemeket törölni a mappából, módosíthatja a mappa engedélyeit. További információt a OneDrive-fájlok és -mappák megosztása című témakörben talál.

Ha több fiókja van, győződjön meg arról, hogy a OneDrive-hoz használt fiókkal van bejelentkezve. Lépjen a OneDrive webhelyre, koppintson vagy kattintson a nevére a jobb felső sarokban, és válassza a Profil szerkesztése lehetőséget. A profillapon látható, hogy melyik Microsoft-fiókot használja.

Ellentétben a Windows 8.1-gyel, a OneDrive Windows 10-ben nem használ helyőrző fájlokat a csak online elérhető fájlok jelzésére. Ön csak azokat a fájlokat látja, amelyeket kiválasztott a számítógépére való szinkronizáláshoz.

A szinkronizálandó mappákat a OneDrive beállításai között, a számítógép értesítési területén, a tálca jobb oldalán adhatja meg.

  1. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive fehér felhőikonjára az értesítési területen, a tálca jobb szélén.

    OneDrive app a rendszertálcán

    (Lehetséges, hogy a OneDrive ikon megjelenítéséhez az értesítési terület mellett a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra kell kattintania.)

  2. Kattintson a Beállítások ikonra.

  3. A Fiók lapon kattintson Az eszközön szinkronizálandó mappák kiválasztása, majd a Mappák kiválasztása parancsra.

    A webes OneDrive beállítási ablaka

  4. Hogy valamennyi OneDrive-fájlját elérhetővé tegye számítógépén, jelölje be A OneDrive-tárhelyem összes fájljának és mappájának szinkronizálása jelölőnégyzetet.

    Ha nem szeretne minden fájlt a számítógépére másolni, a Csak ezen mappák szinkronizálása beállításnál jelölje be a szinkronizálandó mappák jelölőnégyzetét.

Lehetséges, hogy véletlenül más helyre mentette vagy áthelyezte a fájlokat. Nyissa meg a OneDrive webhelyet vagy a OneDrive mobilappot, és használja a Keresés mindenhol mezőt.

Tipp : A OneDrive-beli keresés nem csak a fájlok nevét keresi, hanem a fájlok tartalmát is, beleértve a dokumentumok szövegét, valamint a fájlok metaadatait, fényképek címkéit, sőt a fényképeken megjelenített szöveget is.

Fájlok szinkronizálása esetén nyissa meg a Fájlkezelőt a számítógépen vagy a Findert a Mac gépen, és tallózással keresse meg a OneDrive mappát. A keresőmező segítségével keresse meg a hiányzó fájlokat vagy mappákat.

Ha nem emlékszik a keresett fájl nevére, de arra igen, hogy mikor dolgozott rajta utoljára, próbálkozzon meg a mappa módosítási vagy létrehozási dátum szerinti rendezésével. Ehhez koppintson vagy kattintson a OneDrive webhelyen a Rendezés elemre a jobb felső sarokban.

Lehetséges, hogy probléma történt az elemek feltöltésekor, vagy megszakadt az eszköz internetkapcsolata, mielőtt befejeződött volna az elemek feltöltése.

Megjegyzés : Ne feledje, hogy időbe telik a fájlok feltöltése és letöltése. Mielőtt más eszközökön ellenőrizné a fájlok meglétét, győződjön meg arról, hogy befejeződött a fájlok feltöltése. Ha tudni szeretné, hogy mivel segítheti elő a fájlok minél gyorsabb szinkronizálását, olvassa el A feltöltési és letöltési sebesség maximalizálása című témakört.

Ha valaki leállítja Önnel a fájlok vagy mappák megosztását, a szóban forgó fájlok vagy mappák törlődnek a Megosztottak listából. Ha hozzá szeretne férni az elemekhez, kérje meg a tulajdonost, hogy ismét ossza meg Önnel őket.

A legutóbbiak listája segíthet megtalálni a OneDrive-ban nemrégiben megnyitott dokumentumokat. Nyissa meg a OneDrive webhelyet vagy a OneDrive mobilappot, és koppintson vagy kattintson a Legutóbbi elemre a bal oldali panelen.

Próbálkozzon ezzel a módszerrel, ha Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 rendszert használ.

  1. BillentyűparancsWindows billentyű+R.

  2. Írja be a következőt: %userprofile%. Ezzel megnyitja a Fájlkezelő ablakot, amelynek a tetején az Ön neve látható.

  3. Keressen egy olyan további, „OneDrive” vagy „SkyDrive” nevű mappát, amelynek régebbi a Létrehozás dátuma vagy a Módosítás dátuma oszlopban megadott dátuma, és keresse meg benne a hiányzó fájlokat és mappákat. Lehetséges, hogy a mappa neve az „.old” kiterjesztéssel végződik.

  4. Ha megtalálta a hiányzó fájlokat, másolja közülük a megőrizni kívánt elemeket a vágólapra, és illessze be őket az újabb OneDrive mappába.

További segítségre van szüksége?

Ha elvégezte a jelen cikkben ismertetett lépéseket, de továbbra is segítségre van szüksége, írjon egy e-mailt a OneDrive támogatási csoportjának.

Látogasson el a OneDrive-súgóközpontba.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×