Hívásátirányítás és egyidejű csengetés

A hívásátirányítás és az egyidejű csengetés beállításával elkerülheti, hogy hívásokat mulasszon el. A beérkező hívásokat hívásátirányítási szabályok megadásával átirányíthatja. A hívásátirányítási funkciók csak akkor érhetők el, ha a szervezet támogatja őket. Ha nem biztos abban, hogy a Lync mely funkciói engedélyezettek, kérje a szervezet műszaki támogatási csoportjának segítségét.

Ha a hívásátirányítás aktív, a szolgáltatással a hívásokat másik számra vagy egy partnerhez irányíthatja át. A hívásátirányítás különösen akkor jön jól, ha például utazik vagy otthon dolgozik, mivel a hívások az aktuális tartózkodási helyére irányíthatók. Ha házon kívül tartózkodik, a hívásokat automatikusan átirányíthatja egy munkatársához.

Az egyidejű csengetés funkció azok számára hasznos, akik éppen az irodán kívül vannak. Így, amikor felhívják Önt, a hívás egyszerre két telefonszámon csöng ki. Ha elfoglalt vagy átmenetileg nem érhető el, akkor beállíthatja, hogy a bejövő hívások egyidejűleg kicsengjenek a saját telefonszámán és egy másik számon vagy partnernél is.

Mit szeretne tenni?

Hívás átirányítása hangpostára vagy másik telefonszámra

A hívásátirányítás kikapcsolása

Az egyidejű csengetés beállítása

Hívás átirányítása hangpostára vagy másik telefonszámra

A Hívásátirányítás beállítást jellemzően arra használhatja, hogy a hívásokat hangpostára vagy egy, a mobilszámától eltérő telefonszámra irányítsa. Amikor a Lync alkalmazásban beállítja a hívásátirányítást, a program automatikusan a választott célhelyre irányítja át az összes bejövő hívást.

A hívásátirányítás beállításához tegye az alábbiakat:

  1. Balról az első ikonra koppintva lépjen az Adataim képernyőre, majd koppintson az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás elem melletti nyílra.

  2. A Hívásátirányítás képernyőn koppintson a Hívások átirányítása elemre, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

    • Koppintson a Hangposta elemre, ha azt szeretné, hogy a hívás a hangpostára menjen, ahol később meghallgathatja.

    • Koppintson az Egyéni elemre, és válasszon egy korábban megadott telefonszámot, például saját mobilszámát.

    • Koppintson az Új szám elemre, és írjon be egy új telefonszámot.

    • Koppintson az Új partner elemre, és a megjelenő párbeszédpanelen keresse meg a kívánt partnert.

  3. Koppintson a Beállítások alkalmazása elemre, majd válassza ki, hogy mikor kell a beállítást alkalmazni.

A hívásátirányítás kikapcsolása

A hívásátirányítás kikapcsolásához tegye az alábbiakat:

  1. Balról az első ikonra koppintva lépjen az Adataim képernyőre, majd koppintson az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás elem melletti nyílra.

  2. A Hívásátirányítás képernyőn koppintson a Nincs átirányítás elemre.

  3. Koppintson a Beállítások alkalmazása elemre, majd válassza ki, hogy mikor kell a beállítást alkalmazni.

Az egyidejű csengetés beállítása

A hívásátirányítástól eltérően (amikor a munkahelyi telefonja nem cseng ki) beállíthatja, hogy a bejövő hívások egyidejűleg a saját telefonszámán és egy másik számon vagy partnernél is kicsengjenek. Ezzel a beállítással elérheti, hogy a hívó felek ne kapjanak foglalt jelzést, és hívásuk ne vesszen el. A hívók ugyanakkor nem tudják, hogy hívásukat a rendszer átirányította.

  1. Balról az első ikonra koppintva lépjen az Adataim képernyőre, majd koppintson az Egyidejű csengetés vagy a Hívásátirányítás elem melletti nyílra.

  2. A Hívásátirányítás képernyőn koppintson az Egyidejű csengetés elemre, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

    • Koppintson az Új szám elemre, és írjon be egy új telefonszámot, majd koppintson a Kész elemre.

Vissza a lap tetejére

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×