Gyakori kérdések a Skype Vállalati verzió (Lync) használatáról virtuális asztali infrastruktúra (VDI) jellegű környezetben

A Lync 2013 már támogatja a hang- és videohívásokat távoli asztali környezetekben is, például virtuális asztali infrastruktúra (VDI) jellegű környezetben is. A helyi számítógéphez hang- vagy videoeszközt csatlakoztathat, és aztán csatlakozhat a Lync alkalmazást futtató virtuális számítógéphez. Miután csatlakozott a virtuális számítógéphez, és bejelentkezett a Lync alkalmazásba, hang- vagy videohívásokat indíthat, illetve fogadhat.

Kapcsolódó témakörök

Mely funkciók nem támogatottak, amikor a Skype Vállalati verzió (Lync) VDI környezetben működik?

Hogyan lehet hang- és videoeszközt beállítani?

Hogyan tudom ellenőrizni, hogy a hang- vagy videoeszközöm működik-e a Skype Vállalati verzió (Lync) alkalmazással?

A helyi számítógéphez több headset is csatlakoztatva van – hogyan tudom ellenőrizni, hogy melyiket használhatom a Skype Vállalati verzió (Lync) alkalmazással?

Hogyan állíthatom a hangszóró hangerejét?

Hogyan állíthatom a mikrofonom erősítési szintjét?

Hogyan válthatok át hívás közben headsetről kihangosításra?

Mely funkciók nem támogatottak, amikor a Lync VDI környezetben működik?

A következő funkciók nem támogatottak, amikor a Lync 2013-at VDI jellegű környezetben használja:

  • A hang- és a videoeszközök beállítási oldalai nem érhetőek el.

  • A többképes videó nem támogatott.

  • A beszélgetések felvétele nem támogatott.

  • A Hívásmeghatalmazás és a Válaszcsoport-ügynökök nevének elrejtése funkció nem támogatott.

  • Az értekezletekbe történő névtelen bekapcsolódás (azaz olyan Lync alkalmazásbeli értekezletekbe való bekapcsolódás, amelyet az Ön szervezetével össze nem kapcsolt szervezet hívott össze) nem támogatott.

  • A Lync VDI beépülő modul használata Lync Phone Edition-készülékkel nem támogatott.

Vissza a lap tetejére

Hogyan lehet hang- és videoeszközt beállítani?

Amikor a Lync azt észleli, hogy Ön távoli asztali környezetben használja a Lync alkalmazást, rákérdez a hitelesítő adatokra, hogy a Lync használni tudja a számítógéphez csatlakoztatott hang- és videoeszközt.

A hang- és videoeszköz csatlakoztatásához tegye a következőket:

  • Amikor a program rákérdez, írja be a hitelesítő adatokat, jelölje be a Jelszó mentése jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.

A Lync állapotsora megváltozik, amikor sikerült csatlakoztatni a hang- és videoeszközt.

Megjegyzés : A hang- vagy videoeszköz nem tud csatlakozni, ha nem helyesek a Lync bejelentkezési adatai, vagy ha a Mégse gombra kattint, amikor a program kérdezi a Lync bejelentkezési adatait. Ebben az esetben jelentkezzen ki a Lync alkalmazásból, majd jelentkezzen be újra a helyes adatokkal.

Vissza a lap tetejére

Hogyan tudom ellenőrizni, hogy a hang- vagy videoeszközöm működik-e a Lync alkalmazással?

Ennek két egyszerű módja van:

A Lync jobb oldalt alul található partnerlistájában nézze meg az állapotsort. Ha zöld pipa jelet lát, akkor sikerült csatlakoztatni a Lync alkalmazáshoz a hang- és videoeszközöket.

Lync használatára minősített hangeszköz esetén, amikor látja jelenléti állapotát az eszköz LED-kijelzőjén, a kapcsolat rendben működik.

Vissza a lap tetejére

A helyi számítógéphez több headset is csatlakoztatva van – hogyan tudom ellenőrizni, hogy melyiket használhatom a Lync alkalmazással?

  • A Lync állapotsorán a bal alsó sarokban ellenőrizze a Hangeszköz ikont, itt a felsorolásban szerepel a Lync által használt eszköz.

  • Az ellenőrzést úgy is elvégezheti, hogy Lync alkalmazásbeli teszthívást indít, majd ellenőrzi, hogy a Lync melyik hangeszközt használja.

Vissza a lap tetejére

Hogyan állíthatom a hangszóró hangerejét?

  1. Hívás közben kattintson a Hang ikonra, majd az Eszköz fülre.

  2. A hangerőt a csúszka használatával módosíthatja.

Megjegyzés : A hangszórók elnémításához kattintson a hangerő csúszkája melletti Hangszóró ikonra, majd kattintson az Elnémítás ikonra.

Vissza a lap tetejére

Hogyan állíthatom a mikrofonom erősítési szintjét?

A mikrofon erősítési szintjének beállításához tegye a következőket a számítógépén:

  1. A tálcán kattintson a jobb gombbal a Hangszóró ikonra, és válassza a Rögzítőeszközök parancsot.

  2. Válassza ki az eszközt a listából, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.

  3. Kattintson a Szintek fülre, és a csúszkával állítsa be a mikrofon erősítési szintjét.

Vissza a lap tetejére

Hogyan válthatok át hívás közben headsetről kihangosításra?

A Lync minden, a külső kezelőeszközökhöz (HID) használható parancsot támogat a Lync alkalmazással kompatibilis eszközökön. Ha a helyi számítógéphez ilyen eszköz van csatlakoztatva, a kihangosító hangszóró gombjának megnyomásával áthelyezheti a hívást a headsetről a kihangosítóra.

Vissza a lap tetejére

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×