Gyakori kérdések (Útmutató a Yammer aktiválásához)

Fontos : Ez a cikk gépi fordítással lett lefordítva, lásd a jognyilatkozatot. A cikk angol változatát itt találhatja meg.

Az alábbiakban választ talál a Yammer aktiválásával kapcsolatos gyakori kérdésekre.

Tartalom

A Yammer aktiválási útmutatója

A Yammer-hálózat beállítása

Gyakori kérdések    

Licencek, konstrukciók és jogosultság

Hogyan lehet megvásárolni a Yammer Nagyvállalati verziót?

A Yammer Nagyvállalati verzió online vásárolható meg, a következő szerződési konstrukciókban:

  • Yammer Nagyvállalati verzió – különálló szolgáltatás

  • Office 365 Nagyvállalati verziós csomagok

  • Office 365 Midsize Business

  • SharePoint Online és Yammer Nagyvállalati verzió csomagok

  • Office 365 Oktatási verzió csomagok

Ezek a ajánlatok vásárolhatja közvetlenül a Yammer-árak lap vagy Office 365keresztül. Yammer is megvásárolható Microsoft értékesítési partneren keresztül vagy mennyiségi licencelés Enterprise Agreement. További információt a vásárlási nagyobb méretű szervezetek számára olvassa el a Mennyiségi licencelésicímű témakört. Ha a fenti Yammeregy meglévő Office 365 használ-jogosult a csomagváltás, Yammer Nagyvállalati verzió hálózaton is aktiválhatja.

Megvásároltam a Yammer Nagyvállalati verziót különálló szolgáltatásként, miért kell regisztrálnom az Office 365-re?

Yammer más szolgáltatások, például a SharePoint és Exchangehasonló Office 365 család része. A számlázás, licencek, az Office 365 szintű beállítások és Yammer aktiválási kezelését Office 365 fiók feliratkozna az Yammer Nagyvállalati verzió automatikusan hoz létre.

Ha egy Office 365 bérlői ellenőrzése a tartományok területen a Yammer hálózat van, a hálózat automatikusan társított a Office 365 bérlői lesz.

További információ milyen előnyökkel jár a Yammer szolgáltatás az Office 365 szolgáltatásbankezelését.

Kipróbálhatom a Yammert, mielőtt megvásárolom?

Igen, kaphat Yammer Nagyvállalati verzió által ingyenes próbaverziójának feliratkozna az egyik az Office 365-kísérletek, amely tartalmazza a Yammer (például Office 365 E3 csomag próbaidőszakos vagy Az Office 365 E5 próba. Egy Office 365 bérlőt létrehozásakor Yammer-hálózat automatikusan létrejön csoportban a *. onmicrosoft.com végződésű tartományt a bérlői webhelyén. A próba-előfizetést végén vagy vételi Yammer Nagyvállalati verzió munkájához tartozó aktivált hálózatához vagy engedélyezni a próbaverzió elévülési is. Ha úgy dönt, hogy a próbaidőszak elévülési, a hálózati esetektől az adatok Office 365 folyamatok kezelését, és törlődik. További információ: Mi történik a próbaidőszak befejeződésekor?

Ne feledje, hogy a tartomány ellenőrizheti csak egy bérlői egyszerre. Meg szeretné őrizni a aktivált Yammer Nagyvállalati verzió hálózati utáni próba-előfizetést, frissítenie kell tartani a Office 365 próba funkciók Yammer Nagyvállalati verzió, beleértve a Office 365 terv vásárlásával vagy Yammer Nagyvállalati verzió önálló termékként vásárlásával a próbaverzió fiókjából.

Ha úgy dönt, hogy a tartomány áthelyezése új bérlői webhelyre, egy új hálózati alatt jön létre, hogy bérlői webhelyen és tartományok át lett telepítve alkalmazás automatikusan szinkronizálja a az újonnan létrehozott hálózatba.

Az aktiválási folyamat

A vállalatomnak már van Yammer Basic-hálózata. Mi történik ezekkel az adatokkal és tartalommal a Yammer Nagyvállalati verzió aktiválásakor?

Minden adat, tartalom és felhasználó megmarad, amikor bővített verzióra állítja át Yammer Basic-hálózatát. A verzióváltáskor feltétlenül ugyanazt a tartományt igazolja vissza, amely a Yammer Basic-hálózathoz van társítva az Office 365-bérlőnél, és azt válassza ki a Yammer aktiválásakor.

Cégünk már használja az Office 365-öt, és már hozzáadtam a vállalati tartományunkat a fiókhoz. Újra el kell végeznem ezt a lépést?

Ha már ellenőrizte az egy másik Office 365 szolgáltatás tartományát, és legalább egy globális rendszergazdai vett fel tartományt, nem kell újra hajtsa végre az alábbi lépéseket. Egyszerűen ugorjon a Yammer aktiválásához , és onnan továbbra is. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy szervezete használja a SharePoint Online webhelyek is, ha nem aktiválhatók Yammer Nagyvállalati verzió használata ugyanabban a tartományban. Ellenőrizze, hogy győződjön meg arról, hogy SharePoint webhelyeken történő használathoz www.contoso.com mind a contoso.com Yammer Nagyvállalati verzióvaló használatra végzett.

Miért jelenik meg egy hibaüzenet (webszolgáltatási kivétel), amikor megpróbálom aktiválni a Yammert?

Ha ilyen hibaüzenet jelenik meg, amikor aktiválni próbálja a Yammert, akkor a tartománya valószínűleg használatban van már SharePoint-alapú nyilvános webhelyként. Ennek módosításához nyissa meg a Tartományok kezelése > DNS kezelése beállításlapot, és ellenőrizze a tartományhoz beállított szolgáltatásokat. További információt a Szolgáltatások kiválasztása az Office 365-ben beállított tartományhoz című cikkben találhat.

Tipp : A SharePoint-alapú nyilvános webhelyként használt tartományoknak a www.contoso.com formátumot kell használniuk, ellenkező esetben a SharePoint-webhely nem működik helyesen, és ütközés áll elő, amikor megpróbálja aktiválni a Yammert a contoso.com címen.

Egy üzenet azt közli, hogy a tartomány ellenőrzése akár 72 órát is igénybe vehet. Valóban várnom kell 72 órát?

Attól függ, amely a korábban használt tartományregisztrálót, és mennyi ideig tart a DNS-kiszolgálók frissítése.

Ha hosszabb ideig tart az ellenőrzés, nem tehet annál jobbat, mint hogy időnként visszalátogat az Office 365 felügyeleti portáljára, és megnézi, hogy frissültek-e már a DNS-kiszolgálók. Ha igen, akkor folytatódik a visszaigazolási folyamat. Ne feledje, hogy ez nem csak a Yammer aktiválásának esetében van így – mindig ugyanez a folyamat, amikor visszaigazol egy tartományt.

Rossz tartományon aktiváltam a Yammer Nagyvállalati verziót. Hogyan tudom most átállítani a helyes tartományt?

Ha nem a jó tartományon aktiválta a Yammer-hálózatot, és másik tartományt kell aktiválnia, kérjük, hogy forduljon az Office 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

A szervezetemnek már vannak felhasználói az Office 365-ben. Ők automatikusan hozzáférést kapnak a Yammer Nagyvállalati verzióhoz?

Office 365 felhasználói licence Yammer Nagyvállalati verzióhasználatára, de nem automatikusan megjelenik a Yammer hálózat. A annak érdekében, hogy a Office 365 felhasználók Yammer a legegyszerűbben fel azokat a Yammer-rendszergazdává meg. Vagy Yammer szervezete Office 365 navigációs sávja hivatkozásként szeretne beilleszteni, így a felhasználók közvetlenül a hálózat megkeresheti. Ellenkező esetben a Yammer hálózatként vállalat tartománynevek felhasználók csatlakozhatnak a hálózat Yammer fiók létrehozása a www.yammer.com. Ha a Office 365 felhasználók különböző tartományok vagy altartományokat, fontolja meg, ezeket a tartományokat hozzáadása az aktivált otthoni hálózaton keresztül támogatási kérelmet.

A vállalatomnak több tartománya van, és mindegyiken aktiválni szeretném a Yammer Nagyvállalati verziót. Hogyan tehetem ezt meg?

Az Office 365 egy Yammer Nagyvállalati verziós hálózat aktiválását teszi lehetővé fiókonként. Ha szervezetének több hálózata van, első lépésként aktiválja az „otthoni hálózatot” azon a tartományon, amely a legtöbb felhasználót tartalmazza. Ezután az ügyfélszolgálattal közösen hozzáadhatja a további tartományokat az otthoni hálózathoz. Ne feledje, hogy ezeket a tartományokat vissza kell igazolnia az Office 365-ben.

Hogyan tudom meggátolni, hogy bizonyos felhasználók hozzáférjenek a szervezetem Yammer-hálózatához?

Általánosságban nem ajánljuk, hogy letiltsa egyes felhasználóknak a hálózathoz való csatlakozást. Szervezete úgy tudja legjobban kihasználni a Yammer hálózatépítő hatását, ha a szervezet összes dolgozója Yammer-tag. De ha valóban szükséges a felhasználók letiltása, akkor a Yammer-rendszergazdák ezt megtehetik az SSO-n keresztül vagy a Yammer Felhasználók letiltása lehetőségével.

1. lehetőség: Felhasználók letiltása az Active Directory (AD) egyszeri bejelentkezési szolgáltatásával (SSO)

Válasszon egy felhasználócsoportot az Active Directoryban (AD) a Yammer-hozzáférés letiltásához, majd állítson be korlátozást a szervezete Identitásszolgáltatójánál (IDP) annak érdekében, hogy az ne küldjön visszaigazolást a Yammernek az adott felhasználókra vonatkozóan. Ezt a feladatot csak ellenőrzött Yammer-rendszergazdák végezhetik el.

A felhasználók letiltása egyszeri bejelentkezéssel
  1. Hozzon létre egy Yammer SSO-t.

  2. Adja hozzá a Yammerben letiltani kívánt felhasználókat egy olyan Active Directory-csoporthoz, amelynél a Yammerhez letiltási engedély van beállítva. Ezt az Active Directory Federation Services (ADFS) engedélyezési szabályaival tudja beállítani.

  3. Amikor a felhasználó megkísérel bejelentkezni a Yammer, azok lesz irányítva a www.yammer.com kikerülve a bejelentkezési folyamatot.

Megjegyzés : A letiltott felhasználók akkor sem tudnak hozzáférni a Yammerhez, ha a Yammer látható az Office 365-beli navigációs sávjukban. A letiltást nem a Yammer végzi, hanem a választott összevonási szolgáltatás, lehetőleg az AD FS. A letiltott felhasználóknak egy hibaüzenet fog megjelenni, amelyet az összevonási szolgáltatáson keresztül konfigurálhat. Ezt a legegyszerűbben a Windows Server 2012-höz és a Windows Server 2012 R2-höz gyárilag hozzáadott AD FS 3.0-n keresztül teheti meg.

Fontos : 

2. lehetőség: Felhasználók letiltása a Yammerben

Írja be egyenként azoknak a felhasználóknak az email címét a Yammer felügyeleti lapján lévő „Felhasználók letiltása” eszközbe, akiknek le szeretné tiltani a Yammer-hálózathoz való hozzáférést. A letiltott e-mail című felhasználók nem tudnak csatlakozni szervezete Yammer-hálózatához, hacsak Ön vagy egy másik rendszergazda fel nem oldja a címük letiltását. Ezt a feladatot csak ellenőrzött és hálózati Yammer-rendszergazdák végezhetik el.

Megjegyzés : Ez a lehetőség nem támogatja a csoportos frissítést. Ha méretezhető megoldásra van szüksége, akkor ajánlott helyette az 1., SSO-n keresztüli lehetőséget használni.

Rendszergazdákkal kapcsolatos műveletek

Hogyan minősíthetek valakit ellenőrzött rendszergazdává a Yammerben?

Az Office 365 és a Yammer rendszergazdai funkcióit jelenleg külön kell kezelni. Kétféleképpen minősíthet valakit Yammer-rendszergazdává:

  1. Ha valakit globális rendszergazdává nevez ki az Office 365-ben, és felveszi az annak megfelelő contoso.com tartományba, akkor az a személy automatikusan a Yammer ellenőrzött rendszergazdájává válik. Ezt megteheti az aktiválás alkalmával, illetve később is. Ha valaki egyszer globális rendszergazda lett, akkor csak úgy törölheti a Yammer ellenőrzött rendszergazdái közül, hogy megváltoztatja az Office 365-rendszergazdai állapotát valamilyen, a globális rendszergazdától különböző beállításra. A Yammerben nem lehet módosítani az ilyen rendszergazdák állapotát.

  2. A Yammeren belül kinevezhet valakit hálózati vagy ellenőrzött rendszergazdává anélkül, hogy kinevezné az Office 365 globális rendszergazdájává. A rendszergazdai állapot szabályozása ilyenkor teljes egészében a Yammeren belül történik, és az ilyen rendszergazdáknak csak a Yammer rendszergazdai funkcióihoz van hozzáférésük.

Hogyan lehet módosítani a Yammerbeli rendszergazdai szerepköröket?

Ha szerkeszteni szeretné egy rendszergazdai szerepkört, nyissa meg a Yammer-rendszergazdák lap , és jelölje ki a felhasználót, akinek módosítani szeretne. Figyelje meg, hogy a rendszergazdák nem szerkesztheti saját szerepkörök.

  • Ha a rendszergazda az Office 365 globális rendszergazdája, akkor Az Office 365-rendszergazdák állapotának módosítása gombra kattinthat. Ennek hatására az Office 365 Felügyeleti központba jut, és ott más szerepkört rendelhet az Office 365 kívánt globális rendszergazdájához. A felhasználó ennek hatására törlődik a Yammer ellenőrzött rendszergazdái közül.

  • Ha a rendszergazdát a Yammeren belül nevezték ki hálózati vagy ellenőrzött rendszergazdává, akkor a Yammer felügyeleti központjában módosítható a szerepköre.

A fiókom összes Office 365-ös globális rendszergazdája ellenőrzött rendszergazda lesz a Yammerben?

Igen, a Yammer Nagyvállalati verzió hálózaton aktiválva van, minden meglévő Office 365 akik a megfelelő a vállalati tartomány automatikusan a globális rendszergazdák követően válik az igazolt rendszergazdák Yammer. Később amikor egy Office 365 felhasználó kijelölt egy globális rendszergazdai szerep van, azok is bekerülnek igazolt rendszergazda lesz a Yammer. Fontos tudni, hogy ezek a globális rendszergazdák továbbra is hozhat létre egy fiókot, és jelentkezzen be a YammerYammer felügyeleti központ eléréséhez.

Lehetséges valakit ellenőrzött Yammer-rendszergazdává minősíteni az Office 365 felügyeleti portálján anélkül, hogy Office 365-rendszergazdává minősíteném?

Nem értékre. Szeretné a felhasználónak igazolt rendszergazda YammerOffice 365keresztül, akkor kell tenni őket egy Office 365 globális rendszergazdáéival.

Ha egy felhasználónak csak ellenőrzött Yammer-rendszergazdai jogokat szeretne adni, a Yammeren belül kell kineveznie az illetőt. Ha valakit magában a Yammerben minősít ellenőrzött rendszergazdává, akkor az nem biztosít számára globális rendszergazdai jogokat az Office 365-ben.

Aktiváltam a Yammer Nagyvállalati verziós hálózatot, de ha bejelentkezem, nem látom a rendszergazdai eszközöket. Hogy lehet ez?

Az alábbi hibaelhárítási módszerekkel próbálkozva megállapíthatja, hogy a rendszergazda miért nem kap e-maileket a Yammerből:

  1. Hozott létre a rendszergazda Yammer-fiókot?

    Az Office 365 automatikus eljárása szinkronizálja a globális rendszergazdát a Yammer ellenőrzött rendszergazdái közé, de a felhasználónak ennek ellenére létre kell hoznia a Yammerben egy fiókot, hogy megkapja a visszaigazoló e-mailt.

  2. A helyes tartományban van a rendszergazda?

    A felhasználónak olyan e-mail címmel kell rendelkeznie, amely a Yammer aktiválásához használt vállalati tartományba tartozik. Ha például létrehoz egy rendszergazdát az ugyfel.hu tartományban, de az aktivált Yammer-hálózat az ugyfel.com tartományon van, akkor a rendszergazda nem szinkronizálódik a Yammer ellenőrzött rendszergazdái közé. A rendszergazda tartományának szerkesztéséről a Globális rendszergazdák kijelölése című rész nyújt tájékoztatást.

  3. A rendszergazda általános célú e-mail címet használ?

    A rendszergazda e-mail címe nem lehet általános célú, és valós felhasználóhoz kell tartoznia. Ennek betartása érdekében bizonyos szavak nem megengedettek a globális rendszergazdák e-mail címében:

    • admin, noreply, help, support, workfeed, feedback, yammer, api, abuse, postmaster, hostmaster, root, new, create, index, show, destroy, delete és update.

  4. Hozzáadta a Yammer.com-ot a megbízható címzettek listájához?

    Elképzelhető, hogy az e-mail szolgáltatás nem engedi be a Yammer tartományából érkező e-maileket. Gondoskodjon róla, hogy a Yammer.com szerepeljen a vállalat megbízható címzetteket tartalmazó listáján, és győződjön meg arról, hogy más sem akadályozza az e-mailek kézbesítését.

Megjegyzés : Gépi fordítás jognyilatkozata: Ez a cikk számítógép által, emberi közreműködés nélkül lett lefordítva. A Microsoft ezeket a gépi fordításokat azért nyújtja, hogy az angol nyelvet nem beszélők minél több tartalomhoz tudjanak hozzáférni a Microsoft termékeivel, szolgáltatásaival és technológiáival kapcsolatban. A gépi fordítás miatt előfordulhat, hogy a szöveg szóhasználati, szintaktikai vagy helyesírási hibákat tartalmaz.

Lásd még

Útmutató a Yammer aktiválásához

A Yammer-hálózat beállítása

Yammer-tartalom

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×