Kapcsolódó témakörök
×
Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.
Törölt fájlok vagy mappák visszaállítása a OneDrive-ban

Ha véletlenül töröl egy fájlt vagy mappát a OneDrive-ben, később helyreállíthatja azt a OneDrive lomtárából.

A SharePoint fájlok vagy mappák visszaállításáról további információt az Elemek visszaállítása a SharePoint lomtárából című témakörben talál. A OneDrive tárolt SharePoint-fájlok visszaállításáról további információt a Fájl korábbi verziójának visszaállítása a OneDrive-ban című témakörben talál.

Tipp:  Microsoft 365 előfizetőként akár a teljes OneDrive-ot is visszaállíthatja , ha valami probléma merül fel.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.

Megjegyzés: A videó egy OneDrive munkahelyi vagy iskolai fiókot mutat be. Ebben a videóban microsoftos fiókkal törölhet vagy visszaállíthat fájlokat.

Nyissa meg a OneDrive webhelyet, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával, illetve munkahelyi vagy iskolai fiókjával. 

Tipp: Technikai szakértelem a Business Assist szolgáltatással. Lépjen kapcsolatba kisvállalati tanácsadóinkkal, akik segítenek abban, hogy a Microsoft 365-termékek ön és a vállalat minden felhasználója számára működhessenek. További információ.

  1. A navigációs ablakban válassza a Lomtárlehetőséget.

    Képernyőkép a OneDrive.com webhely Lomtár lapjáról.

  2. Jelölje ki a visszaállítani kívánt fájlokat vagy mappákat úgy, hogy az egyes elemekre mutat, majd a megjelenő kör jelölőnégyzetre kattint, majd a Visszaállítás gombra kattint.

    Tipp: Ha OneDrive használ a személyes fiókjával, az Összes elem visszaállítása lehetőséget választva mindent visszaállíthat a lomtárból. Ez a lehetőség nem érhető el a munkahelyi vagy iskolai OneDrive. A személyes tárból törölt fájlok csak akkor jelennek meg a lomtárban, ha a lomtár ellenőrzése előtt feloldotta személyes tárának zárolását. A személyes tár zárolásának feloldásához és a törölt elemek megtekintéséhez használhatja a lomtárból elérhető A Személyes tárban lévő elemek megjelenítése parancsot.

    A OneDrive Lomtára „A Személyes tárban lévő elemek megjelenítése” lehetőséggel

    Megjegyzések: 

    • Amennyiben Microsoft-fiókkal jelentkezett be a OneDrive-ba, a lomtárba helyezett elemek a törlésüket követően harminc nap elteltével automatikusan törlődnek a lomtárból.

    • Ha munkahelyi vagy iskolai fiókkal jelentkezett be, a lomtárba helyezett elemek 93 nap után törlődnek automatikusan, hacsak a rendszergazda nem módosította az erre vonatkozó beállítást. A Mennyi ideig őrzi meg a lomtár a törölt elemeket? című részben további információt talál a munkahelyi és az iskolai fiókokra nézve.

Törölt fájlok vagy mappák visszaállítása a számítógépről

Ha törölte a fájlokat vagy mappákat a OneDrive, ellenőrizze a Lomtárban (Windows) vagy a Kukában (Mac), hogy vannak-e ott a fájlok.

Megjegyzések: 

  • A csak online törölt (Csak a OneDrive online ikonja) fájlok nem jelennek meg a számítógép Lomtárában vagy Kukában.

  • Ha a „[Mappanév] eltávolítva a OneDrive-ról“ e-mail vagy értesítés jelenik meg, az azt jelenti, hogy egy megosztott mappát töröltek. Az Ön által megosztott mappák nem állíthatók vissza és nem állíthatók helyre. Ha megosztott egy mappát más felhasználóval, és ő törölte annak tartalmát, azt a lomtárban találja.

  • Ha windowsos lomtárból szeretne fájlokat visszaállítani, nyissa meg a Lomtárat, jelölje ki a helyreállítani kívánt fájlokat vagy mappákat, majd kattintson rájuk a jobb gombbal, és válassza a Visszaállítás parancsot. A rendszer visszaállítja a fájlt vagy mappát az eredeti mappájába.

    Törölt fájl lomtárból való helyreállításához kattintson a jobb gombbal a menüre

  • Ha mac gépen szeretne fájlokat visszaállítani a Kukából, nyissa meg a Kukát, jelölje ki a helyreállítani kívánt fájlokat vagy mappákat, majd kattintson rájuk a jobb gombbal, és válassza a Vissza gombot. A rendszer visszaállítja a fájlt vagy mappát az eredeti mappájába.

    A jobb gombbal a menüre kattintva visszaküldhet egy fájlt a Kukából Mac gépen

További információ

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák
A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×