Ez a súgócikk azokra a SharePoint Workspace-felhasználókra érvényes, akiknek a fiókjait a Microsoft kiszolgálóin kezelik, nem pedig céges tartományon belül. Általában ezek azok a felhasználók, akik saját maguk készítik el a fiókjukat.
A fiók-helyreállítási beállítás alapértelmezés engedélyezett a fiók elkészítésének időpontjában. A fiók-helyreállítási lehetőség használatára a következő körülmények között lehet szükség:
-
Vissza szeretné állítani a fiókját a hozzá tartozó biztonságimásolat-fájl megnyitásával, de elfelejtette a biztonsági másolat létrehozásakor megadott jelszót.
Biztonsági megfontolásból a fiókokhoz tartozó biztonságimásolat-fájlok létrehozásakor a SharePoint Workspace egy bejelentkezési jelszó megadását kéri. Amikor a fiókhoz tartozó biztonságimásolat-fájl megnyitásával vissza szeretné állítani a fiókját, a program kéri, hogy írja be ezt a jelszót. Ha a fiókbeállításoknál bejelölte a „Fiók-helyreállítás engedélyezése” jelölőnégyzetet, a jelszó párbeszédpanelén megjelenik egy „Elfelejtette jelszavát?” szövegű hivatkozás. Ha a hivatkozásra kattint, az alkalmazás egy alaphelyzetbe állítási kódot küld a fiókhoz a megadott e-mail címre. Az alaphelyzetbe állítási kódot felhasználhatja a Fiókkonfiguráló varázslóban a fiókja visszaállítására.
-
A rendszerben a Windows-bejelentkezés olyan módon változott meg, amit SharePoint Workspace-fiók nem képes felismerni.
Bár ez kifejezetten szokatlan körülmény, komoly problémát okozhat, ha ez az egyetlen rendszer, amelyen a SharePoint Workspace-fiókját tárolja. Ebben az esetben, ha nincs engedélyezve a fiók-helyreállítás, a fiók helyreállítása lehetetlenné válik. Az egyetlen megoldás egy új fiók létrehozása marad, ami után meg kell kérni a kapcsolatokat, hogy ismét hívják meg a munkaterületeikre. Azokat a munkaterületeket, amelyekben egyedüli tag volt, ilyenkor nem lehet helyreállítani.
A fiók-helyreállítás engedélyezése:
-
A Fájl lapon kattintson az Információ fülre, és kattintson a Fiók kezelése gombra, majd a Fiókbeállítások parancsra.
-
Kattintson a Fiók fülre.
-
Jelölje be a Fiók-helyreállítás engedélyezése jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.
