Feltörték az Outlook.com-fiókomat

Ha a fiókját feltörték, az azt jelenti, hogy valaki ellopta a jelszavát, és lehet, hogy fiókja segítségével hozzáférhet személyes adataihoz, vagy levélszemét küldheti el.

Hogyan tudom helyreállítani a fiókomat?

A fiók helyreállításához kövesse az ebben a szakaszban található útmutatást.

Megjegyzés: A fiókot a telefonról vagy egy másik PC-ről is visszaállíthatja, de a hackerek a számítógépén már telepítve van a számítógépén, ha a felhasználó nem ismeri a jelszavát. A jelszó módosítása előtt ügyeljen arra, hogy eltávolítja a vírusokat és a kártevőket a SZÁMÍTÓGÉPéről. Ha vissza szeretné állítani a fiókját a telefonnal vagy egy másik számítógéppel, válassza a Account.microsoft.com.

Lépés: a jelszó módosítása előtt törölje a számítógépen a vírusokat vagy kártevőket.

Ha van telepítve egy jó víruskereső program, ellenőrizze, hogy naprakész-e, és végezze el a rendszer teljes vizsgálatát. Ha a SZÁMÍTÓGÉPén nincs telepítve víruskereső alkalmazás, a Microsoft néhány megoldást kínál, ha Windows 7 t, Windows 8.1 t vagy Windows 10 futtat.

Ha Windows 7 futtatja, letöltheti és telepítheti a Microsoft Security Essentials programcsomagot.

Ha Windows 8.1 vagy Windows 10 t futtat, már rendelkezik Windows védővel. A kártevők elleni védelem bekapcsolásához tegye az alábbiakat:

  1. Válassza a A Start menü gombja indítása gombot.

  2. A kezdőképernyőn írja be a Windows Defenderkifejezést a keresés mezőbe, vagy válassza a Windows Defenderlehetőséget.

  3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Fontos: Attól függetlenül, hogy melyik víruskereső alkalmazást telepíti, futtasson egy teljes letapogatást a SZÁMÍTÓGÉPén, mielőtt módosítaná a jelszavát. A víruskereső alkalmazást úgy is beállíthatja, hogy rendszeresen automatikusan megkapja a frissítéseket, és rendszeresen beolvassa a SZÁMÍTÓGÉPét.

2. lépés: a jelszó módosítása vagy alaphelyzetbe állítása

Miután futtatta a víruskereső alkalmazást, bejelentkezhet a fiókjába, és megváltoztathatja a jelszavát. Ügyeljen arra, hogy erős jelszóthozzon létre.

Ha nem tud bejelentkezve, állítsa alaphelyzetbe a jelszavát.

3. lépés: a Fiókbeállítások ellenőrzése

Mivel valaki más hozzáféréssel rendelkezik a fiókjához, a Fiókbeállítások néhány beállítását visszaállítjuk. A Fiókbeállítások ellenőrzéséhez és módosításához válassza a csatlakoztatott fiókok, továbbításés automatikus válaszoklehetőséget.

4. lépés: törölt e-mailek és névjegyek visszaállítása

Amint észleli, hogy a fiókját feltörték, a törölt üzenetek biztonságos helyen kezdődnek.

  1. Jelölje ki a törölt elemek mappát.

  2. A lap tetején válassza a törölt üzenetek helyreállításalehetőséget.

    Képernyőkép a mappából törölt elemek helyreállítása gombról

Outlook a lehető legtöbb üzenetet fogja helyreállítani, és a törölt elemek mappába helyezi őket. A nem helyreállított üzenetek véglegesen elvesznek.

Megjegyzés: A gyermekek fiókjaiból törölt e-mailek nem állíthatók vissza. Így a szülők biztos lehet abban, hogy a gyermekeik fiókjaiból törölt üzenetek a törölt üzenetek maradnak.

Ha a partnerek törlődtek, akkor lehet, hogy vissza tudja állítani őket. Lásd: névjegyek törlése vagy névjegyek visszaállítása az Outlook.com-on.

5 lépés: a jövőbeli Hacks megelőzése

Ha meg szeretné akadályozni, hogy a fiókja a jövőben ne történjen meg, olvassa el az Outlook.com e-mail-fiók védelmecímű témakört.

Hogyan jutott a hacker a jelszavam?

A hackerek több technikát használnak a fiók jelszavának beszerzéséhez.

  • Kártevő – ha olyan programot telepít a internet, amely nem megbízható közzétevőtől származik (például ha új képernyőkímélőt, eszköztárat vagy más szoftvert szeretne letölteni megbízhatatlan forrásból), előfordulhat, hogy a billentyűleütéseket vagy a kereséseket naplózó kártevők is szerepelnek. a számítógép a mentett jelszavakhoz.

  • internet webhelyek támadása – ha a hackerek betörnek egy internet webhelyre, és ellopják a fiókadatokat, ellenőrizhetik, hogy más webhelyekre is bekerül-e, és hogy újra használta-e a jelszavát.

  • Adathalászat – a hackerek gyakran küldenek olyan e-maileket vagy szöveges üzeneteket, amelyek hivatalos forrásból származnak, így a felhasználó a fiókja adatainak elküldéséhez fogást folytathat.

A bejelentkezési hely adatainak ellenőrzéséhez nyissa meg a Microsoft-fiókja biztonsági beállításait , és válassza a tevékenység véleményezéseparancsot.

Be tudom zárni a Outlook.com fiókomat?

Tipp: Outlook.com lehetővé teszi, hogy egyetlen fiókhoz több e-mail-cím legyen társítva, és kiválaszthatja, hogy melyik e-mail-címet küldi el a rendszer. Kiváló módszer a piacszervezők és támadók távol tartására, ha másik e-mail-címet hoz létre a regisztrálást kényszerítő webhelyeken vagy appok általi használathoz. További információt az e-mail-alias hozzáadása vagy eltávolítása az Outlook.com-on című témakörben talál.

Ha Outlook.com-fiókját feltörték, és be szeretné zárni, be kell zárnia a Microsoft-fiókját.

Fontos: Amikor bezárja a Microsoft-fiókját, az e-mailek és a névjegyek törlődnek a szerverein, és nem állíthatók helyre, és nem tud hozzáférni a Microsoft Serviceshez, például a Xbox hoz, az Skype hez és a OneDrive hoz.

Ha biztos benne, hogy be szeretné zárni fiókját, olvassa el az Outlook.com e-mail fiók bezárásacímű témakört.  

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×