Felhasználó kap "Vírus található" hibaüzenet, ha a víruskereső alkalmazást a SharePoint Server 2013-ban nem érhető el.

Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja.

Tünetek

A következő esetekben:

  • Telepítse a Microsoft SharePoint Server 2013 víruskereső dokumentumok beolvasása

  • A víruskereső problémát nem érhető el, vagy egy ellenőrzés során időtúllépés történik

és kapnak, amikor a felhasználó megkísérel megnyitni egy fájlt egy SharePoint-webhelyen, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Vírus található
<file name> tartalmazza a következő:
szeretné megnyitni a fájlt, ha kell jelenjenek meg a fájlt a saját víruskereső szoftvert.

Ha a felhasználó megpróbál a fájl egy példányának letöltése a Másolat letöltésegombra kattintva, a következő hibaüzenetet kapnak:

Sajnáljuk, hiba történt
A víruskereső található:
Műszaki információk

Állapot

Ha a víruskereső nem érhető el, valamilyen okból vagy túllépte meg, akkor veszélyt jelent a felhasználók, akik férnek hozzá a potenciálisan fertőzött dokumentumokat. Ezért felhasználók használják azt javasoljuk, így javításra használható-e a probléma megoldásához, és továbbra is a víruskeresés a dokumentumok, lépjen kapcsolatba a SharePoint rendszergazdája.

Microsoft Ez a működési mód tisztában. Vizsgálja meg a problémát, az azt meg, hogy a módosítás egy valós vírus fertőzés a képolvasó időtúllépés megkülönböztetéséhez a termék felépítésének volna foglalnak magukban jelentős Tervező és ügyeljen tervezése és végrehajtása igénylő tesztelés munkamennyiség.

A Microsoft felismeri a problémát, és ezért meg fogjuk vizsgálni a módosítás funkciót a későbbi kiadásokban a termék.

Kerülő megoldás

Ideiglenes megoldásként a felhasználónak kell gyanús fájlok eléréséhez azonnal, ha a SharePoint rendszergazdája engedélyezheti a beállítást ** engedélyezése a felhasználók számára, töltse le a fertőzött dokumentumok ** a központi felügyeleti portál, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a SharePoint – központi felügyelet lapot, majd válassza a Biztonság.

  2. Jelölje ki a víruskereső beállításainak kezelése.

  3. Válassza a felhasználók fertőzött dokumentumok letöltéselehetőséget.

  4. Válassza az OK gombra kattintva mentheti a módosításokat.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×