E-mailek szinkronizációs hibáinak elhárítása vagy egy eszköz eltávolítása a Webes Outlookban

Az Webes Outlook programban megtekintheti a postaládájához csatlakozó mobil eszközök listáját. Ha már nem használ egy eszközt vagy az nem szinkronizál megfelelően, törölheti a listából. Ez eltávolítja a mobileszköz és a postaládája közötti kapcsolatot, magáról az eszközről azonban nem törlődik az e-mail fiókja. A kapcsolat törlése az alábbi lépések szerint gyakran megoldja a szinkronizációs problémákat.

A verzió kiválasztása a megfelelő utasítások megjelenítéséhez

Az utasítások kissé eltérnek attól függően, hogy a Webes Outlook új verzióját használja-e. Az Önre vonatkozó lépések megjelenítéséhez válassza ki a Webes Outlook Ön által használt verzióját.

HA POSTALÁDÁJA ÍGY NÉZ KI...

HA POSTALÁDÁJA ÍGY NÉZ KI...

A webes Outlook bétaverziója

Lásd: Utasítások a webes Outlook új verziójához.

Webes Outlook

Lásd: Utasítások a hagyományos webes Outlookhoz.

Megjegyzés: Ha az eszköztáron szerepel a szervezet emblémája, akkor a fentitől kissé eltérő tartalmat láthat.

Utasítások a Webes Outlook új verziójához

  1. Jelentkezzen be a Webes Outlookba.

  2. Válassza az Beállítások Settings > Az Outlook összes beállításának megtekintése > Általános > Mobileszközök lehetőséget.

  3. Jelölje ki eszközét a listában, és kattintson a Törlés hivatkozásra az eszköztársítás törléséhez.

    Képernyőkép a Mobileszközök lapon található Törlés gombról.

  4. Az ablak tetején válassza a Mentés lehetőséget.

    Ha csak ezt az eszközt akarja eltávolítani a listából, akkor végzett is. Ha szinkronizálási problémát szeretne elhárítani, folytassa a hátralevő lépésekkel.

  5. Kapcsolja ki teljesen a mobileszközt.

  6. Kapcsolja be a mobileszközt néhány másodperc múlva, és szinkronizálja ismét a postaládáját.

Utasítások a klasszikus Webes Outlookhoz

  1. Jelentkezzen be a Webes Outlookba.

  2. Válassza a lap jobb felső sarkában a neve mellett látható Beállítások Az Office 365 beállításai gomb – egy fogaskerék a neve mellett gombot, és kattintson a Levél parancsra.

  3. A bal oldali navigációs sávon az Általános csoportban válassza a Mobileszközök lehetőséget.

    Általános > Mobileszközök

  4. Jelölje ki a telefonját a listában, és válassza az Eltávolítás gombot a partnerség törléséhez.

    Telefon eltávolítása az Outlook Web Appból

  5. A megerősítést kérő párbeszédpanelen válassza az Igen gombot.

    Ha csak ezt az eszközt akarja eltávolítani a listából, akkor végzett is. Ha szinkronizálási problémát szeretne elhárítani, folytassa az alábbi lépésekkel.

  6. Kapcsolja ki teljesen a mobileszközt.

  7. Kapcsolja be a mobileszközt néhány másodperc múlva, és szinkronizálja ismét a postaládáját.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×