E-mail kampány indítása a Publisherrel

Fontos : Ez a cikk gépi fordítással lett lefordítva, lásd a jognyilatkozatot. A cikk angol változatát itt találhatja meg.

A közvetlen e-mail-kampányok nagyszerűen használhatók új ügyfelek megszerzéséhez, illetve arra is, hogy több üzletet kössön a legjobb ügyfeleivel.

Aktuális marketingkampánya tervezésekor tegye fel az alábbi kérdéseket:

  • Mely ügyfeleket célzom meg?

  • Milyen eredményt várok pontosan a marketing hatására?

  • Mi a marketingüzenetem?

Miután világos válaszokat adott ezekre a kérdésekre, készen áll arra, hogy a Microsoft Office Publisher 2007 használatával fejlessze a tartalmakat és közvetlen e-mal-kiadványokat készítsen.

Kapcsolódó műveletek

A tartalom fejlesztése

A megfelelő kiadványtípus kiválasztása a kampányhoz

Kiadványterv kiválasztása

Felkészülés a kiadvány elküldésére e-mailben és a válaszok nyomon követésére

A tartalom fejlesztése

Mielőtt kiválasztaná a kiadvány típusát és látványtervét, már tudnia kell a közvetlen e-mail-kampány üzenetét és célját. A tartalom fejlesztésekor lehet, hogy módosítania kell a látványtervet a szöveg és a képek elhelyezéséhez, és fordítva. A tartalom fejlesztéséhez a Tippek hatékony marketingkiadványok írásához és a Tippek a képek használatához című témakörben találhat segítséget.

Vissza a lap tetejére

A megfelelő kiadványtípus kiválasztása a kampányhoz

Az Office Publisher 2007-ben számos kiadványtípus közül választhat, beleértve a képeslapokat, szórólapokat, üdvözlőlapokat, levélpapírokat, brosúrákat és e-maileket.

A különböző kiadványtípusokat egyetlen közvetlen e-mail-csomagba egyesítheti, így különféle információkat juttathat el széles közönség számára.

Képeslapok

A képeslapok az ügyfelek közvetlen elérésének egyik hagyományos módja. Ezek emellett a leggazdaságosabban létrehozható közvetlen e-mail marketinganyagok.

A képeslapok használata:

  • Értékesítés kihirdetése

  • Ügyfelek meghívása adott eseményre

  • Áthelyezés közzététele

  • Ingyenes mintára vagy kedvezményre szóló ajánlat

Várakozás felkeltése, üzenet létrehozása vagy ajánlat bemutatása képeslapsorozatokban a képeslapok pár nappal vagy héttel korábban történő elküldésével. A Publishert használva több mint 150 előre megtervezett képeslap közül választhat.

Szórólapok

Ha egy képeslapon elhelyezhetőnél több információt szeretne küldeni az ügyfeleknek, használjon szórólapot. A képeslapoknál általában kevésbé hivatalos szórólapok ugyanolyan egyszerűen és még gazdaságosabban elkészíthetők. A tervezésük során érdemes arra ügyelni, hogy a teljes lapot betöltsék, és mindkét oldaluk nyomtatható legyen, így a képeslapoknál 2-4-szer több információ fér rájuk. A szórólapok titka, hogy nem szabad az ügyfeleket túl sok információval terhelni. A tartalmat igazítsa a közvetlen e-mail céljaihoz.

A szórólapok az alábbi esetekben ideálisak:

  • Térkép és útbaigazítás megadása

  • Speciális árak megjelenítése

  • Új termékek bemutatása

145 szórólap látványtervek, amelyet testre szabhat egy szelvényidőszak, a megrendelési űrlap vagy a regisztrációs űrlap hozzáadásával közül választhat.

Üdvözlőlapok és levélpapír

A személyesen aláírt képeslapok és levelek megbecsülést fejeznek ki, és elismerést sugallnak az ügyfelek számára. Néhány ötlet az üdvözlőlapok és levélpapírok használatára a közvetlen e-mail célok elérése érdekében:

  • Mutassa be vállalkozását egy vállalati fejlécet tartalmazó levélben, és javasoljon további kapcsolatot. Ajánljon fel speciális kedvezményt azoknak az ügyfeleknek, akik beviszik a levelet az üzletbe, vagy mellékeljen egy ajándékutalványt.

  • Szabja testre a vállalati levélpapírt a fejléc és az embléma kisebb méretre állításával, lágy színek és mintázat használatával a papíron, vízjelként háttérábra hozzáadásával és a levél kézi aláírásával.

  • Időszakos üzenet küldéséhez használjon ünnepi üdvözlőlapokat, és a hátoldalán helyezzen el egy speciális kedvezményt kínáló névjegykártyát.

  • Képeslap vagy szórólap helyett üdvözlőlapon jelentsen be értékesítéseket vagy speciális eseményeket, illetve hívjon meg ügyfeleket egy áruház megnyitására.

  • Üdvözlőlapokon köszönje meg a korábbi üzletkötéseket.

    Az üdvözlőlapok létrehozásáról az Üzenetek eljuttatása ügyfeleknek és barátoknak a Publisher üdvözlőlapjain című témakörben olvashat bővebben.

Brosúrák

A brosúrák ideális lehetőséget jelentenek vállalata és termékei, valamint szolgáltatása bemutatására az új ügyfeleknek. Ha felveszi az ügyfelek e-mail címét a hátsó panelre, a brosúrákat elküldheti e-mailben, így nem kell külön a borítékokra költeni. A brosúrákat a saját vagy más vállalatoknál is terjesztheti.

A Publisherben a brosúraterv lehetővé teszi, hogy három vagy négy panelre ossza a lapot. Megrendelési, regisztrációs vagy válaszűrlap felvételével bármilyen brosúrát testre szabhat.

Néhány ötlet a brosúrák közvetlen e-mailként való használatához:

  • A fedő és a hátsó panelre vegyen fel vállalati profilt, a belső lapokon pedig helyezze el a termékkatalógusa egy részét.

  • Sorolja fel a kínált termékeket és szolgáltatásokat. Feltétlenül vegyen fel egy megrendelési űrlapot és utasításokat a telefonos megrendelésre vonatkozóan.

  • Vegyen fel egy kupont a Publisher Látványelemtárából az egyik brosúrapanelre.

    1. Kattintson a Beszúrás menü Látványelemtár-objektum parancsára.

    2. A Kategóriák csoportban kattintson a Kuponok elemre.

    3. Jelölje ki a kupont és bármely tetszés szerint bármely más lehetőséget, és kattintson az Objektum beszúrása elemre.

      Ha át kell méreteznie a kupont, húzza a kupon sarokfogópontjainak valamelyikét.

Ha vállalatának szeretne brosúrát készíteni, olvassa el a Jövedelmező brosúrák készítése a Publisherrel című témakört.

Kiadványcsomag

Ha sok információt szeretne elküldeni, és az ügyfelek érdeklődését széles körben fel szeretné kelteni, egyetlen közvetlen e-mail csomagba egyesíthet számos marketinganyagot.

Contoso fekvő elrendezésű képeslapok és brosúra

Az alábbiak közül például bármelyiket választhatja:

  • Létrehozhatja a vállalat termékeit megjelenítő árlistabrosúrát, és felveheti egy hírlevélbe, amely átfogó képet ad az ügyfeleknek a vállalatáról és a jövőbeli bővüléséről.

  • Küldhet hírlevelet egy teljes vállalati katalógussal együtt.

  • Küldhet egy csomagot, amely vállalati fejlécet tartalmazó, aláírt levélből, a vállalatot ismertető brosúrából és speciális bevezető kedvezményt kínáló ajánlatokból áll.

E-mail

E-mailek segítségével megcélozhat egy olyan közönséget, amelyet más módszereken keresztül nehezen tudna elérni. Elektronikus körleveleket használva sokkal személyre szabottabb e-maileket küldhet. Ha egységesebb marketingkampányt szeretne, egyéb kiadványokat is átalakíthat e-mailekké.

Ha további információra van szüksége arról, hogy marketingkampánya részeként miként használhat e-maileket, olvassa el a Tippek az e-mailben folytatott marketinghez című témakört.

Vissza a lap tetejére

Kiadványterv kiválasztása

Miután eldöntötte, hogy milyen kiadványtípust szeretne használni, ideje kiválasztani a látványtervet. Az alábbiakat választhatja:

Előre elkészített kiadvány használata

  1. Indítsa el a Publishert, majd kattintson a Kiadványtípusok listán szereplő egyik kiadványtípusra, például a Brosúrák elemre.

  2. A Brosúrák katalógusban kattintson a kívánt látványtervre, adja meg a kívánt beállításokat, például a színsémákat, a betűtípussémákat és az üzletiadat-készletet), majd kattintson a Létrehozás gombra.

    Megjegyzés : A színsémákról, a betűtípussémákról és az üzletiadat-készletekről bővebben a Betűtípussémák készítése és módosítása a professzionális megjelenés érdekében és az Üzleti adatok létrehozása, módosítása és eltávolítása című témakörben tájékozódhat.

Összehangolt látványtervek csoportjainak használata

Az Office Publisher 2007 egyetlen következetes látványtervet megosztó, különféle kiadványtípusok csoportjait tartalmazza. Létrehozhat például olyan brosúrákat, névjegykártyákat, képeslapokat, levélpapírfejlécet, borítékokat, szórólapokat és hírleveleket, amelyek mindegyikén a Brokát látványtervet használja.

Kiválaszthat egy látványtervet, amelyet összehangol a különféle kiadványtípusokban, illetve egy már korábban létrehozott alapján új kiadványt is létrehozhat. Hajtsa végre a megfelelő műveletet:

A különféle kiadványtípusokban összehangolt látványterv kiválasztása

  1. Indítsa el a Publishert, majd kattintson a Kiadványtípusok listán szereplő egyik kiadványtípusra, például a Képeslapok elemre.

  2. A Képeslapok katalógusban kattintson a kívánt látványtervre, jegyezze fel a nevét (például Brokát), majd kattintson a kívánt méretre.

  3. Más kiadványtípusok létrehozásakor válassza ugyanazt a látványtervnevet. Brosúra létrehozásakor például kattintson a Brokát névre a Brosúrák katalógusban.

    Tipp : Létrehozhat egyedi látványtervet egy közvetlen e-mail kiadványhoz, és közben megtarthatja a vállalat identitását tükröző színsémát és betűtípust. Miközben a használni kívánt kiadvány meg van nyitva, a Formátum menüben kattintson a Színsémák elemre. A Színséma alkalmazása csoportban válassza ki a vállalkozásához használni kívánt színsémát. A Formátum menüben kattintson a Betűtípussémák elemre. A Betűtípusséma alkalmazása csoportban válassza ki a vállalkozásához használni kívánt betűtípussémát.

  4. Válassza ki a kívánt további beállításokat, például a színsémát, betűtípussémát vagy egy másik üzletiadat-készletet, majd kattintson a Létrehozás gombra.

    Megjegyzés : A színsémákról, a betűtípussémákról és az üzletiadat-készletekről bővebben a Betűtípussémák készítése és módosítása a professzionális megjelenés érdekében és az Üzleti adatok létrehozása, módosítása és eltávolítása című témakörben tájékozódhat.

Kiadvány létrehozása egy már korábban létrehozott alapján

  1. A Publisherben nyissa meg a korábban létrehozott kiadványt.

  2. Kattintson a Kiadvány formázása munkaablak Kiadványtípus beállításai csoportjában található Sablon módosítása gombra.

    Ha például az új kiadványt egy korábban létrehozott névjegykártya alapján szeretné létrehozni, a Névjegy beállításai csoportban kattintson a Sablon módosítása elemre.

  3. A Sablon módosítása párbeszédpanelen kattintson egy kiadványtípusra, például a Brosúrák típusára.

  4. Kattintson az eredeti kiadványhoz használt látványtervre, majd az OK gombra.

    Fontos : Ha már felvett tartalmat a kiadványhoz, a Sablon módosítása párbeszédpanelen megadhatja, hogy a módosításokat a meglévő kiadványhoz szeretné-e alkalmazni, vagy újat kíván létrehozni. Ha új kiadványt szeretne létrehozni, a használt kiadvány mentés nélkül bezárul. Ne felejtse el menteni az éppen használt kiadványt, mielőtt a Sablon módosítása elemre kattintana. Vagy ha vissza szeretne lépni az előző kiadványra, kattintson a Mégse gombra.

  5. Tekintse át a kihagyott tartalmat.

    A kiválasztott látványtervbe nem illő tartalom a Kiadvány formázása munkaablak Kihagyott tartalom csoportjában látható. Ha a Kihagyott tartalom csoportban látható egy elem, kattintson a tőle jobbra lévő nyílra, és hajtsa végre a megfelelő műveletet:

    • Ha fel szeretné venni a kiadványba a kihagyott tartalmat, kattintson a Beszúrás parancsra.

    • A kihagyott tartalom törléséhez kattintson a Törlés parancsra.

    • Ha a kihagyott tartalmat át kívánja helyezni a tartalomtárba, kattintson az Áthelyezés tartalomtárba parancsra.

Sablon használata az Office Online webhelyről

Fontos : A Publisher-sablonok Office Online webhelyen való kereséséhez aktív internetkapcsolattal kell rendelkeznie.

  1. Indítsa el a Publishert, majd kattintson a Kiadványtípusok listán szereplő egyik kiadványtípusra, például a Képeslapok elemre.

  2. Hajtsa végre a megfelelő műveletet:

    • A Képeslapok katalógusának területén kattintson a Sablonok megtekintése a Microsoft Office Online webhelyen hivatkozásra. Ha megjelenik egy katalógusbeli alcím, például Marketing vagy Ingatlan, kattintson rá a rendelkezésre álló sablonok megtekintéséhez.

    • A Sablonok keresése mezőbe írjon be egy kulcsszót (például képeslapok). Ezután a mező melletti legördülő listában válassza A Microsoft Office Online webhelyen lehetőséget, majd kattintson a zöld Keresés gombra.

      Megjegyzés : A Sablonok keresése mezőt a katalógusbeli fejléc fölött találhatja meg.

  3. Kattintson a használni kívánt sablonra, majd a Létrehozás gombra.

Az alapokról létrehozott sablon használata

  1. Indítsa el a Publishert, majd kattintson a Kiadványtípusok listán szereplő egyik kiadványtípusra, például az Üdvözlőlapok elemre.

  2. Az Üdvözlőlapok katalógus Üdvözlőlapok csoportjában kattintson az Üresoldal-méretek elemre, és jelölje ki a kívánt méretet.

  3. Válassza ki a kívánt további beállításokat, például a színsémát, betűtípussémát vagy egy másik üzletiadat-készletet, majd kattintson a Létrehozás gombra.

    Megjegyzés : A színsémákról, a betűtípussémákról és az üzletiadat-készletekről bővebben a Betűtípussémák készítése és módosítása a professzionális megjelenés érdekében és az Üzleti adatok létrehozása, módosítása és eltávolítása című témakörben tájékozódhat.

Vissza a lap tetejére

Felkészülés a kiadvány elküldésére e-mailben és a válaszok nyomon követésére

Nem számít, hogy mennyire kiváló a levele, jelentéktelen hatása lesz, ha nem megfelelő személyeknek küldi el. Ha gondosan minősíti a levelezőlistán lévő neveket, és a levelezést azoknak szánja, akiket érdekel az ajánlat, maximalizálhatja marketingkampánya sikerességét.

A levelezőlistáján lévő nevek minősítését követően az Office Publisher 2007 segítségével több forrásból egyesíthet és szerkeszthet ügyféllistákat, így egyetlen ügyféllistát hozhat létre, kezelhet és tárolhat. A levelezőlista előkészítéséről és pontosításáról a Tippek a levelezőlisták használatához című témakörben tájékozódhat.

Az Office Publisher 2007 egyszerűbbé teszi az egyes közvetlen e-mailek testreszabását a címzetthez – például az ügyfél nevével és címével, személyes üdvözlettel vagy az ügyfél legutóbbi látogatására vonatkozó információkkal. A közvetlen e-mail kiadványok testreszabásáról a Tippek személyre szabott kiadványok készítéséhez című cikkben talál további tájékoztatást.

A marketingkampányra adott válaszok nyomon követése és annak megértése révén, hogy mi váltotta ki ezeket a válaszokat, azonosíthatja a sikeres és a sikertelen taktikákat. A közvetlen e-mail kampányára adott válaszok hatékony nyomon követéséről a Tippek a hatékonyság nyomon követéséhez című témakörből tájékozódhat.

Vissza a lap tetejére

Megjegyzés : Gépi fordítás jognyilatkozata: Ez a cikk számítógép által, emberi közreműködés nélkül lett lefordítva. A Microsoft ezeket a gépi fordításokat azért nyújtja, hogy az angol nyelvet nem beszélők minél több tartalomhoz tudjanak hozzáférni a Microsoft termékeivel, szolgáltatásaival és technológiáival kapcsolatban. A gépi fordítás miatt előfordulhat, hogy a szöveg szóhasználati, szintaktikai vagy helyesírási hibákat tartalmaz.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×