Az Outlook 2010 a KB 4461529 jelű, novemberi nyilvános frissítés telepítése után az indításkor összeomlik

Legutóbb frissítve: 2018. december 13.

PROBLÉMA

Miután frissítette az Outlook 2010-et a KB 4461529 jelű, 2018. novemberi nyilvános frissítésre, az Outlook indításkor összeomlik vagy váratlanul kilép. A hiba csak az Outlook 2010 64 bites példányait érinti.

További információ

Az alkalmazásesemény megjelenítőjében az alábbi eseményadatok találhatók:

A hibát okozó alkalmazás neve: OUTLOOK.EXE, verzió: 14.0.7224.5000, időbélyeg: 0x5bcb80d1
A hibát okozó alkalmazás neve: olmapi32.dll, verzió: 14.0.7224.5000, időbélyeg: 0x5bcb809a
Kivételkód: 0xc0000005
Hiba pozíciója: 0x000000000001e4b9
A hibát okozó folyamat azonosítója: 0x3998
A hibát okozó alkalmazás indításának időpontja: 0x01d47d3befb78cd8
A hibát okozó alkalmazás elérési útja: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
A hibát okozó modul elérési útja: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Ezt a problémát az Outlook 2010 KB4461585 jelű, 2018. november 21-i frissítésében kijavítottuk. 

Microsoft Update szolgáltatással automatikusan letöltheti és telepítheti ezt a frissítést. Vagy manuálisan letöltheti és telepítheti a frissítést a Microsoft letöltőközpontjából: Frissítés a Microsoft Outlook 2010 64 bites kiadásához (KB4461585).

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Outlook UserVoice

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a Windows Outlook friss problémáihoz

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×