Az Office telepítésekor 30094-es kódszámú hiba jelenik meg

Ha a 30094 számot tartalmazó hibaüzenet jelenik meg az Office telepítésekor, a probléma megoldásához az alábbi módszerekkel próbálkozhat. A lista elején a leggyakoribb megoldásokat találja, és érdemes először azokkal próbálkoznia.

Az Office telepítésekor 30094-4-es kódszámú hiba jelenik meg

1 – Az ideiglenes fájlok törlése

  1. Az ideiglenes fájlokat a Lemezkarbantartó segítségével törölheti:

  2. Miután befejeződött a Lemezkarbantartó futása, kezdje meg ismét az Office telepítését. Nyissa meg Az Office telepítése PC-re vagy Mac gépre című témakört, és kövesse a megfelelő Office-csomagra vonatkozó lépéseket.

2 – Az Office javítása a Vezérlőpultról

A javítóeszközt az operációs rendszertől függően eltérő lépésekkel érheti el. Válassza az alábbi szakaszok közül az operációs rendszerére vonatkozót.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra Windows Start gomb a Windows 8-ban és Windows 10-ben (a bal alsó sarokban), és válassza az Alkalmazások és szolgáltatások parancsot.

    Az Alkalmazások és szolgáltatások elem a start menüben
  2. Kattintson a kijavítani kívánt Microsoft Office-termékre, és válassza a Módosítás parancsot.

    Megjegyzés: Ez az egész Office-csomagot ki fogja javítani, még akkor is, ha csak valamelyik alkalmazást, például a Wordöt vagy az Excelt szeretné kijavítani. Ha különálló app van telepítve a gépére, a neve alapján keresheti meg.

  3. Attól függően, hogy az Office Kattintásra vagy MSI-alapú verzióját használja, tegye a következőt.

    Office Kattintásra

    A Hogyan szeretné helyreállítani az Office-programokat? panelen válassza az Online javítás elemet, hogy biztosan mindent kijavítson, majd válassza a Javítás lehetőséget. (A rövidebb időt igénybe vevő Gyors helyreállítás lehetőség is elérhető, de ez csak megkeresi a sérült fájlokat, majd lecseréli őket.)

    MSI-alapú telepítés

    Válassza A példány módosítása területen a Javítás lehetőséget, majd kattintson a Folytatás gombra.

  4. Végezze el a javítást a képernyőn megjelenő útmutatásnak megfelelően.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra Windows Start gomb a Windows 8-ban és Windows 10-ben (a bal alsó sarokban), és válassza a Vezérlőpult parancsot.

    A Windows-embléma + X billentyűkombináció lenyomása után megjelenő parancs- és beállításlista
  2. Kategória nézetben válassza a Programok csoport Program eltávolítása hivatkozását.

  3. Kattintson a jobb gombbal a kijavítani kívánt Microsoft Office-termékre, majd a legördülő menüben válassza a Módosítás parancsot.

    Megjegyzés: Ha egy csomaggal, például az Office 365 Otthoni verzióval vagy az Office 2013 vagy 2016 Otthoni és diákverzióval rendelkezik, a csomag nevét keresse még akkor is, ha csak egy alkalmazást szeretne kijavítani (például a Wordöt vagy az Excelt). Ha különálló alkalmazással, például a Worddel vagy az Excellel rendelkezik, az alkalmazás nevét keresse meg .

  4. Attól függően, hogy az Office Kattintásra vagy MSI-alapú verzióját használja, tegye a következőt az Office-telepítés típusának megfelelően.

    Office Kattintásra típusú telepítés:

    A Hogyan szeretné helyreállítani az Office-programokat? panelen válassza az Online javítás elemet, hogy biztosan mindent kijavítson, majd válassza a Javítás lehetőséget. (A rövidebb időt igénybe vevő Gyors helyreállítás lehetőség is elérhető, de ez csak megkeresi a sérült fájlokat, majd lecseréli őket.)

    MSI-alapú telepítés:

    Válassza A példány módosítása területen a Javítás lehetőséget, majd kattintson a Folytatás gombra.

  5. Végezze el a javítást a képernyőn megjelenő útmutatásnak megfelelően.

  1. Kattintson a Start gomb A Windows 7 Start gombja > Vezérlőpult parancsra.

  2. Kategória nézetben válassza a Programok csoport Program eltávolítása hivatkozását.

  3. Kattintson a kijavítani kívánt Office-termékre, majd a Módosítás gombra.

    Megjegyzés: Ha egy csomaggal, például az Office 365 Otthoni verzióval vagy az Office 2013 vagy 2016 Otthoni és diákverzióval rendelkezik, a csomag nevét keresse még akkor is, ha csak egy alkalmazást szeretne kijavítani (például a Wordöt vagy az Excelt). Ha különálló alkalmazással, például a Worddel vagy az Excellel rendelkezik, keresse meg az alkalmazás nevét.

  4. Attól függően, hogy az Office Kattintásra vagy MSI-alapú verzióját használja, tegye a következőt az Office-telepítés típusának megfelelően.

    Office Kattintásra típusú telepítés:

    A Hogyan szeretné helyreállítani az Office-programokat? panelen válassza az Online javítás elemet, hogy biztosan mindent kijavítson, majd válassza a Javítás lehetőséget. (A rövidebb időt igénybe vevő Gyors helyreállítás lehetőség is elérhető, de ez csak megkeresi a sérült fájlokat, majd lecseréli őket.)

    MSI-alapú telepítés:

    Válassza A példány módosítása területen a Javítás lehetőséget, majd kattintson a Folytatás gombra.

  5. Végezze el a javítást a képernyőn megjelenő útmutatásnak megfelelően.

3 – Az Office eltávolítása és újratelepítése

  1. Kattintson az egyszerű javítás gombjára az Office telepítéséhez.

    Egyszerű javítás letöltési gombja, amely jelzi, hogy elérhető egy automatikus javítás
  2. A böngészőjének megfelelően válassza ki az egyszerű javítóeszköz mentését és használatát bemutató további lépéseket:

    Edge vagy Internet Explorer

    1. Nyissa meg az O15CTRRemove.diagcab fájlt a böngészőablak alján látható Megnyitás gombra kattintva.

      Az O15CTRRemove.diagcab egyszerű javítóeszköz megnyitásához válassza a Megnyitás gombot

      Ha a fájl nem nyílik meg automatikusan, válassza a Mentés > Mappa megnyitása lehetőséget, majd az egyszerű javítóeszköz futtatásához kattintson duplán a fájlra (a nevének az „O15CTRRemove” szöveggel kell kezdődnie).

    2. Ekkor elindul a Microsoft Office eltávolítási varázslója. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    3. Amikor megjelenik a Sikeres eltávolítás képernyő, az utasításokat követve indítsa újra a számítógépet a módosítások érvénybe léptetéséhez. Kattintson a Tovább gombra.

    4. Indítsa újra a számítógépet, majd ismét próbálja meg telepíteni az Office-t.

    Chrome

    1. A bal alsó sarokban válassza az o15CTRRemove fájlt, és válassza a legördülő lista Megjelenítés mappában elemét.

      A Megjelenítés mappában elem kiválasztása a legördülő listából

      Kattintson duplán a letöltött o15CTRRemove fájlra az egyszerű javítóeszköz futtatásához.

    2. Ekkor elindul a Microsoft Office eltávolítási varázslója. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    3. Amikor megjelenik a Sikeres eltávolítás képernyő, az utasításokat követve indítsa újra a számítógépet a módosítások érvénybe léptetéséhez. Kattintson a Tovább gombra.

    4. Indítsa újra a számítógépet, majd ismét próbálja meg telepíteni az Office-t.

    Firefox

    1. Jelölje be a Fájl mentése választógombot, majd válassza az OK gombot.

      Az O15CTRRemove.diagcab fájl mentése a Firefoxban

      A böngészőablak jobb felső részén válassza a Minden letöltés megjelenítése hivatkozást. A Könyvtár ablakban válassza a Letöltések > O15CTRRemove.diagcab elemet, majd a mappa ikont. Kattintson duplán az O15CTRRemove.diagcab fájlra.

    2. Ekkor elindul a Microsoft Office eltávolítási varázslója. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    3. Amikor megjelenik a Sikeres eltávolítás képernyő, az utasításokat követve indítsa újra a számítógépet a módosítások érvénybe léptetéséhez. Kattintson a Tovább gombra.

    4. Indítsa újra a számítógépet, majd ismét próbálja meg telepíteni az Office-t.

Az Office telepítése

Az Office 365 vagy az Office 2016 újratelepítéséhez végezze el Az Office letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című témakör lépéseit.

Az Office 2013 újratelepítéséről Az Office 2013 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n című cikkben olvashat.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×