Az Office telepítésekor 30015-1011 (1392) vagy 30015-4 (1392) kódszámú hiba jelenik meg

Az Office telepítésekor e hibák valamelyike jelenhet meg. A lista elején a leggyakoribb megoldásokat találja, és célszerű először azokkal próbálkoznia.

1. lehetőség – Az eszköz újraindítása és az Office telepítésének ismételt megkísérlése

A böngészőben lássa el könyvjelzővel a cikket, így később könnyedén visszatérhet hozzá, mivel újra kell indítania a számítógépet, amelyen az Office-t telepíti.

  1. Mentse a munkáját, és zárjon be minden megnyitott programot, majd indítsa újra a számítógépet.

  2. Miután elindult a számítógép, nyisson meg egy böngészőt (például az Internet Explorert), jelentkezzen be az Office-hoz társított fiókkal, és válassza a Telepítés lehetőséget.

Az Office újratelepítéséhez végezze el Az Office 365 vagy az Office 2016 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című témakör lépéseit.

2. lehetőség – Az Office telepítése az offline telepítővel

Az Office offline telepítője segíthet megkerülni a proxykkal, tűzfallal, víruskeresőkkel és internetkapcsolattal összefüggő esetleges hibákat az Office 2016 telepítése során.

Ha útmutatásra van szüksége az Office 2016 offline verziójának telepítéséhez, nyissa meg Az Office 2016 offline telepítőjének használata című témakört, és válassza az Office-verziójának megfelelő fület.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×