Az Office telepítése vagy újratelepítése az Otthoni használat programon keresztül

A jelen témakör azoknak az ügyfeleinknek szól, akiket munkáltatójuk az Otthoni használat program keretében juttat hozzá az Office-hoz. Ha az Office 365 Otthoni verzió telepítésével kapcsolatban van szüksége segítségre, olvassa el Az Office 365, az Office 2016 vagy az Office 2013 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című témakört.

Ha a szervezete részt vesz az Otthoni használat programban, kedvezményes áron megvásárolhatja, és egyetlen számítógépre telepítheti az Office-t.

A kezdéshez az alábbiak szükségesek:

  • Munkahelyi e-mail-cím

  • Egyes szervezeteknél az előnyadminisztrátora által biztosított, 10 számjegyből álló kódot követelnek meg.

  • DVD vagy USB-meghajtó vásárlása esetén a telepítés befejezéséhez meg kell adnia a termékkulcsot.

Ha kérdései vannak az Otthoni használat programmal kapcsolatban, tanulmányozza az Otthoni használattal kapcsolatos gyakori kérdéseket.

Tipp : Az Office megvásárlása és telepítése az Otthoni használat programon keresztül erre a programra jellemző egyedi lehetőség. Érdemes menteni a programból kapott e-maileket, illetve könyvjelzővel ellátni ezt a lapot.

Ismerkedés az Office Otthoni használat programjával

Az Office megvásárlása az Otthoni használat programon (HUP) keresztül

Ha problémái vannak a megvásárolt termékkel kapcsolatban, tanulmányozza az Otthoni használat programmal kapcsolatos gyakori kérdéseket.

  1. A microsofthup.com webhelyen adja meg a munkahelyi e-mail címét, és válassza ki az országát. Ha a rendszer programkódot kér, adja meg az előnyadminisztrátora által biztosított programkódot.

  2. A Microsoft Otthoni használat program a munkahelyi e-mail-címére küld egy e-mailt. Nyissa meg az e-mailt, és válassza a Vásárlás gombot.

  3. Ekkor megjelenik a megvásárolható Office-termékek listáját tartalmazó weblap. PC-hez választhatja az Office Professional Plust, Machez pedig az Office 2016 Otthoni és kisvállalati verziót, illetve mindkettőt. Lehetősége van megvásárolni a Project Professional 2016-ot és a Visio Professional 2016-ot (csak a PC-s verziókat).

  4. Jelölje ki a megvásárolni kívánt Office-termékeket, és válassza a Kosárba lehetőséget.

  5. Ha elkészült az Office-termékek kosárba helyezésével, lépjen a bevásárlókocsijára, és válassza a Kasszához gombot.

  6. A Számlázási adatok lapon adja meg a számlázási és fizetési adatokat, majd válassza a Megrendelés megerősítése lehetőséget.

  7. A Megrendelés megerősítése lapon válassza a Vásárlás befejezése gombot.

  8. Megjelenik egy előugró ablak, amelyben e-mailt küldhet egy másik e-mail-fiókba (például személyes e-mail-fiókjába) az Office telepítésére mutató hivatkozással. Adjon meg egy olyan e-mail-címet, amelyhez hozzáfér az otthonából, és válassza a Küldés gombot. Célszerű menteni ezt az e-mailt jövőbeli használat céljából, most azonban nincs rá szüksége, feltéve ha nem szeretné az Office-t a jelenleg használttól eltérő számítógépre telepíteni.

  9. A Köszönjük! lapon láthatók a megvásárolt Office-termékek, a termékkulcsok és az egyes termékekhez tartozó Telepítés gombok. Ha ezen a számítógépen szeretné telepíteni az Office-t, válassza a Telepítés gombot az Office 32 bites verziójának a telepítéséhez. Érdemes feljegyezni a termékkulcsot, mivel meg kell majd adnia az Office telepítése után.

    Megjegyzés : Az Office 64 bites verziójának telepítéséhez válassza a Letöltési beállítások hivatkozást.

    A Telepítés gomb az Otthoni használat program Rendelés részletei lapján

    Másik lehetőségként nyissa meg az előző lépésben saját magának küldött e-mailt azon a számítógépen, amelyen telepíteni szeretné az Office-t, és válassza az e-mailben szereplő Telepítés gombot.

    A Telepítés gomb az Otthoni használat programból kapott e-mailben
  10. Ha a telepítési folyamat befejezéséhez lépésenkénti utasításokra van szüksége, válasszon az alábbi lehetőségek közül.

  1. A használt böngészőtől függően a megjelenő előugró ablakban a Futtatás (az Internet Explorerben), a Telepítés (a Chrome-ban) vagy a Fájl mentése (a Firefoxban) gombot választva indítsa el az Office telepítési folyamatát.

    Képernyőkép a különböző böngészőbeli lehetőségekről: az Internet Explorerben kattintson a Futtatás gombra, a Chrome-ban válassza a Setup fájlt, a Firefoxban kattintson a Fájl mentése gombra

    Megkezdődik a telepítés.

    Az Office-telepítés folyamatát megjelenítő ablak
  2. A telepítés akkor fejeződik be, amikor megjelenik a „Minden elkészült! Az Office telepítése befejeződött” üzenet, illetve elindul egy animáció, amely bemutatja, hogy hol találhatók az Office-alkalmazások a számítógépen.

    Az Office jelenleg telepítve van. A Bezárás gomb választása
  3. Nyisson meg egy Office-appot, például a Wordöt vagy az Excelt. Ha nem találja az Office-appokat, keressen megoldást a Nem találja az Office-alkalmazásokat a Windows 10-ben, a Windows 8-ban vagy a Windows 7-ben? című témakörben.

  4. Az Office beállításához be kell jelentkeznie ablakban válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

  5. A termékkulcs beírása képernyőn adja meg a megrendelés részletei között található termékkulcsot.

  6. Az Elfogadom a szerződést, és elindítom a(z) Word appot elemet választva fogadja el a licencfeltételeket.

  7. Ha megjelenik a Microsoft Office Aktiválás varázsló, kövesse az utasításokat az Office aktiválásához. Segítségért olvassa el Az Office 365, az Office 2016 vagy az Office 2013 aktiválása című témakört.

  1. Az első lépéseket megjelenítő lapon válassza a Tovább gombot.

  2. Ha van Microsoft-fiókja, válassza a Bejelentkezés gombot, és adja meg a Microsoft-fiók nevét és a jelszavát. Létrehozhat új Microsoft-fiókot is az új Microsoft-fiók létrehozására szolgáló lehetőséget választva.

    Jegyezze meg ezt az e-mail-címet! Ez a Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail-cím és jelszó most már az Office-példányához társul, és mindig ezzel a fiókkal jelentkezik be a Saját Office-fiók lapra (www.office.com/myaccount) a Mac Office telepítéséhez vagy újratelepítéséhez.

  3. A beállítások megerősítése lapon válassza ki a megfelelő országot vagy régiót és a nyelvet, majd válassza a Megerősítés gombot.

  4. Válassza a Telepítés gombot a Microsoft Mac Office 2016 Otthoni és kisvállalati verzió telepítéséhez.

  5. A letöltés befejeződése után nyissa meg a Findert, ugorjon a Letöltések mappára, és kattintson duplán a Microsoft_Office_2016_Installer.pkg fájlra. (A fájlnév eltérhet.)

    A Dock Letöltések ikonja az Office 365 telepítőcsomagjával

    Tipp : Ha egy megjelenő hibaüzenet arról tájékoztatja, hogy a Microsoft_Office_2016_Installer.pkg nem nyitható meg, mert azonosítatlan fejlesztőtől származik, várjon 10 másodpercet, majd kattintson ismét duplán a telepítőcsomagra. Ha a folyamatjelző sáv megakad az Ellenőrzés állapotnál, állítsa le a folyamatot vagy zárja be a programot, és próbálja meg ismét elindítani.

  6. A telepítő első képernyőjén válassza a Folytatás gombot a telepítés megkezdéséhez.

    A Mac 2016 első telepítési képernyője a kiemelt „Folytatás” gombbal
  7. Olvassa el a szoftverlicenc-szerződést, és kattintson a Folytatás gombra.

  8. Válassza az Elfogadom lehetőséget a szoftverlicenc-szerződés feltételeinek elfogadásához.

  9. Ellenőrizze a szükséges lemezterületet, majd kattintson a Telepítés gombra.

  10. Ha a rendszer kéri, adja meg a Mac-jelszavát, és kattintson a Szoftver telepítése gombra. (Ez az a jelszó, amelyet a Macre való bejelentkezéshez használ.)

    Írja be a rendszergazdai jelszavát a telepítés elkezdéséhez
  11. Megkezdődik a szoftver telepítése. Ha a telepítés befejeződött, kattintson a Bezárás gombra. Ha nem sikerül telepíteni az Office-t, tekintse át a Mi a teendő, ha nem lehet telepíteni vagy aktiválni a Mac Office 2016-ot? című témakört.

    A telepítési folyamat utolsó lapja, amely jelzi, hogy a telepítés sikerült.
  12. Az Office indításához és aktiválásához a Dockon a Launchpad ikonra kattintva jelenítse meg összes alkalmazást.

    A Launchpad gomb a Dock területén
  13. Kattintson a Microsoft Word ikonra a Launchpaden.

    A Microsoft Word ikonja a Launchpad nézetének egy részén
  14. A Word indításakor automatikus megjelenik az Újdonságok ablak. Kattintson az Első lépések gombra az aktiválás megkezdéséhez. Ha segítségre van szüksége az Office aktiválásához, olvassa el A Mac Office 2016 aktiválása című témakört. Ha nem sikerül aktiválni az Office-t, tekintse át a Mi a teendő, ha nem lehet telepíteni vagy aktiválni a Mac Office 2016-ot? című témakört.

    A Mac Word 2016 aktiválása

Termékkulcs megkeresése az Otthoni használat programon keresztül vásárolt Office-hoz

Az alábbiakban megmutatjuk, hogyan találhatja meg az Otthoni használat programhoz kapott termékkulcsát. Ha problémát tapasztal a rendelési előzmények elérésével kapcsolatban, tanulmányozza az Otthoni használat programmal kapcsolatos gyakori kérdéseket.

  1. Nyissa meg a microsofthup.com webhelyet.

  2. A lap jobb felső sarkában válassza a Korábbi rendelések hivatkozást.

  3. Adja meg az Office megvásárlásához használt munkahelyi e-mail címét. Ezzel küld egy, a korábbi rendelésekre mutató hivatkozást tartalmazó e-mailt saját magának.

  4. A kapott e-mailben a hivatkozást választva megnézheti a korábbi rendeléseket.

  5. A Korábbi rendelések weblapon jelölje ki a rendelésszámát.

    A termékkulcs a Microsoft Office termékkulcsait (FPP) tartalmazó csoportban található a Rendelés részletei weblapon.

    A Telepítés gomb az Otthoni használat program Rendelés részletei lapján

    Ha nem jelenik meg termékkulcs, az azt jelenti, hogy a HUP-programkód lejárt. Kérjük, érdeklődje meg a vállalati rendszergazdától, hogy megváltozott-e a kód, és hogy a munkaadója továbbra is megfelel-e az Otthoni használat program feltételeinek. Ha megállapította, hogy a jogosultság továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal segítségért.

Az Office újratelepítése Otthoni használat programhoz tartozó termékkulccsal

Ha mentette az Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsa egy másolatát, akkor a virtuális támogatási ügynök (csak angol nyelven) segítségével igényelhet egy hivatkozást, mellyel letöltheti és telepítheti az Office-t az Otthoni használat programon keresztül. Egyszerűen írja be a termékkulcsot, amikor a virtuális ügynök kéri. Az Office telepítése után is meg kell adnia a termékkulcsot. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Az Office-appok első megnyitásakor megjelenő Az Office beállításához be kell jelentkeznie ablakban válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

  2. Az Office aktiválásához adja meg a termékkulcsot A termékkulcs beírása képernyőn.

  3. Az Elfogadom a szerződést, és elindítom a(z) Word appot elemet választva fogadja el a licencfeltételeket.

Megjegyzés : Az újbóli letöltésre vagy további termékek vásárlására csak akkor jogosult, ha a Frissítési Garancia szerződés még érvényes, és ha jelenleg is aktív alkalmazottja a vállalatnak.

Az Office újratelepítése PC-n az Otthoni használat programon keresztül

Ha nincs meg a termékkulcsa, és nem találja az Office telepítésére vonatkozó hivatkozást tartalmazó e-mailt, megnyithatja az eredeti megrendelést, ahol használhatja a Telepítés gombot.

Megjegyzés : Az újbóli letöltésre vagy további termékek vásárlására csak akkor jogosult, ha a Frissítési Garancia szerződés még érvényes, és ha jelenleg is aktív alkalmazottja a vállalatnak.

  1. Nyissa meg a microsofthup.com webhelyet.

  2. A lap jobb felső sarkában válassza a Korábbi rendelések hivatkozást.

  3. Adja meg az Office megvásárlásához használt munkahelyi e-mail címét. Ezzel küld egy, a korábbi rendelésekre mutató hivatkozást tartalmazó e-mailt saját magának.

  4. A kapott e-mailben a hivatkozást választva megnézheti a korábbi rendeléseket.

  5. A Korábbi rendelések weblapon jelölje ki a rendelésszámát.

  6. A Korábbi rendelések weblapon válassza a Telepítés gombot az Office, a Visio vagy a Project telepítéséhez.

    A Telepítés gomb az Otthoni használat program Rendelés részletei lapján

    Ha nem jelenik meg a Telepítés gomb, az azt jelenti, hogy a HUP-programkód lejárt. Kérjük, érdeklődje meg a vállalati rendszergazdától, hogy megváltozott-e a kód, és hogy a munkaadója továbbra is megfelel-e az Otthoni használat program feltételeinek. Ha megállapította, hogy a jogosultság továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal segítségért.

Az Office telepítése után meg kell adnia a termékkulcsot. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Az Office-appok első megnyitásakor megjelenő Az Office beállításához be kell jelentkeznie ablakban válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

  2. Az Office aktiválásához adja meg a termékkulcsot A termékkulcs beírása képernyőn.

  3. Az Elfogadom a szerződést, és elindítom a(z) Word appot elemet választva fogadja el a licencfeltételeket.

Az Office újratelepítése Mac gépen az Otthoni használat programon keresztül

Az Office telepítése PC-re vagy Mac gépre című témakörben található utasításokat követve jelentkezzen be a www.office.com/myaccount fiókba, és indítsa el a telepítési folyamatot a Mac gépén.

Megjegyzés : Az újbóli letöltésre vagy további termékek vásárlására csak akkor jogosult, ha a Frissítési Garancia szerződés még érvényes, és ha jelenleg is aktív alkalmazottja a vállalatnak.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×