Az Office-ikonok üresen jelennek meg, miután a Microsoft Store áruházból telepítette az Office-t

Utolsó frissítés: 2018. március 16.

PROBLÉMA

A Az Office a Microsoft Áruházban telepítése után az Office-fájlok ikonjai fehér ikonként jelennek meg. Akkor is láthatja ezt a hibaüzenetet, ha a jobb gombbal kattint a Windows asztalára, az Új parancsra kattint, majd valamelyik Office-appot választja:

0x8007007A kódú hiba: Egy rendszerhívásnak túl kicsi adatterület lett átadva.

ÁLLAPOT: KERÜLŐ MEGOLDÁS

Jelenleg a probléma kivizsgálásán dolgozunk.

Megjegyzés: Ez a probléma az Office 2016 1802-es verzióját érinti (9029.2167-es Microsoft Store build) Kínában és Japánban.

Addig is, az Office-appok alaphelyzetbe állításával kerülő módon megoldhatja ezt a problémát.

  1. Nyissa meg a Windows Start menüt, és kattintson a Beállítások > Alkalmazások lehetőségre.

  2. Az appok listájában keresse meg az Asztali Microsoft Office-appok elemet, jelölje ki, és kattintson a Speciális beállítások lehetőségre.

  3. Kattintson a Javítás lehetőségre, várjon körülbelül egy percet, majd indítsa újra az eszközt.

Ha a probléma nem szűnik meg, ismételje meg ezeket a lépéseket, de a 3. lépésben a Javítás helyett az Alaphelyzet lehetőségre kattintson.

Ha sem a javítás, sem az alaphelyzetbe állítás nem működik, eltávolíthatja a Az Office a Microsoft Áruházban-t, és telepítheti az Office Kattintásra szolgáltatást a Saját fiók lapról.

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Excelre vonatkozó híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Microsoft technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Excel más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Office-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Az Office UserVoice-webhelye

Lásd még

Az Office telepítésével vagy aktiválásával kapcsolatos legutóbbi problémák javítása vagy kerülő megoldása

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×