Az Office 365 vállalati verzió megújítása

Ez a cikk a legtöbb, Office 365 Vállalati verzióra szóló előfizetésre vonatkozik.

Ha viszonteladótól vagy Office 365-partnertől vásárolt termékkulccsal szeretne megújítást végezni, olvassa el A termékkulcs megkeresése és beírása az Office 365 vállalati verzióhoz című témakört.

Office 365 Otthoni, Egyszemélyes vagy Egyetemista verzió esetén lásd: Az Office 365 Otthoni verzió megújítása.

Ha hitelkártyával vagy bankszámlán keresztül fizet, az ismétlődő számlázás alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Ha az ismétlődő számlázás be van kapcsolva, az előfizetés automatikusan megújul minden évben azon a napon, amelyen előfizetett a szolgáltatásra. Ha előfizetése aktív állapotú, az automatikus megújítás az Office 365 Felügyeleti központban kapcsolható ki és be.

Ha termékkulccsal fizetett az előfizetéséért, akkor az előfizetés az előfizetési időszak végén lejár. Ha bekapcsolja az ismétlődő számlázást, és megadja a kért hitelkártya- vagy bankszámlaadatokat, az előfizetése automatikusan megújul minden évben azon a napon, amelyen előfizetett a szolgáltatásra. A hitelkártyát vagy a bankszámlát egészen addig nem terheljük meg, amíg az eredeti előfizetési időszak le nem jár.

  1. Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen az Előfizetések lapra, vagy válassza a Számlázás > Előfizetések lehetőséget.

    Ha az Office 365 Germany szolgáltatást használja, lépjen erre az Előfizetések lapra.

    Ha az 21Vianet által üzemeltetett Office 365 szolgáltatást használja, lépjen erre az Előfizetések lapra.

  2. Az ismétlődő számlázás bekapcsolásához váltsa a kapcsolót Be állásra.

    Közelkép egy előfizetési kártyáról, amelyen az ismétlődő számlázás be van kapcsolva.

    Ha le szeretné állítani az előfizetés automatikus megújítását, állítsa a kapcsolót Ki értékre.

    Megjegyzések: 

    • Az ismétlődő számlázási beállítást csak aktív előfizetések esetében módosíthatja. Ha előfizetése már lejárt vagy le van tiltva, az ismétlődő számlázás be- vagy kikapcsolása előtt újra kell azt aktiválnia.

    • Ha az ismétlődő számlázás ki van kapcsolva, az előfizetés nem szűnik meg azonnal. Mindaddig aktív marad, amíg le nem jár. A lejárati dátumot az előfizetési kártyán tekintheti meg, az alábbiaknak megfelelően.

      Közelkép egy előfizetési kártyáról, amelyen az ismétlődő számlázás ki van kapcsolva.

      Ha meg szeretné tudni, hogy miként mondhatja le azonnal előfizetését, olvassa el Az előfizetés megszüntetése című cikket.

Ha előfizetése lejár, letiltotta azt a Microsoft, illetve egy előfizetési időszak közepén Ön lemondja azt, az előfizetést az Office 365 Felügyeleti központban aktiválhatja újra.

  1. Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen az Előfizetések lapra, vagy válassza a Számlázás > Előfizetések lehetőséget.

    Ha az Office 365 Germany szolgáltatást használja, lépjen erre az Előfizetések lapra.

    Ha az 21Vianet által üzemeltetett Office 365 szolgáltatást használja, lépjen erre az Előfizetések lapra.

  2. Válassza ki az újraaktiválni kívánt előfizetést, és válassza az Újraaktiválás lehetőséget.

    Közelkép egy előfizetési kártyáról, amelyen a Letiltva felirat, a Csökkentett funkcionalitású üzemmód és egy Újraaktiválás gomb látható.

    Ha nem látható az Újraaktiválás lehetőség, hívja fel az ügyfélszolgálatot, és kérje az előfizetés újraaktiválását.

    Ha nem látható az Újraaktiválás lehetőség, hívja fel az ügyfélszolgálatot, és kérje az előfizetés újraaktiválását.

    Ha nem látható az Újraaktiválás lehetőség, hívja fel a 21Vianet ügyfélszolgálatát, és kérje az előfizetés újraaktiválását.

  3. Adja meg a fizetési adatait. Ugyanitt módosíthatja meglévő fizetési adatait.

    • Ha előfizetése lejárt, akkor a fizetési adatok elküldése után előfizetése ismét aktív állapotú lesz, a megújítási dátum pedig az előfizetés aktuális hűségidejétől függően egy hónappal vagy egy évvel meghosszabbodik. Ha hitelkártyával vagy bankszámláról fizet, a meghosszabbításért járó összeget hitelkártyájára vagy bankszámlájára terheljük. Ha számla ellenében fizet, a meghosszabbításért felszámolt összeg a következő számlán fog szerepelni. Ha gondoskodni szeretne arról, hogy előfizetése ne járjon le ismét, kapcsolja be az ismétlődő számlázást.

    • Ha előfizetése le lett mondva, illetve fizetés elmaradása miatt le lett tiltva, az előfizetés ismét aktív állapotba kerül, a megújítási dátum pedig változatlan marad.

Továbbra is segítségre van szüksége?

Segítség kérése az Office 365 közösségi fórumain Rendszergazdáknak: Bejelentkezés, és szolgáltatási kérelem létrehozása Rendszergazdáknak: Támogatási szolgálat hívása

Lásd még

Hitelkártya vagy bankszámla hozzáadása, frissítése vagy eltávolítása az Office 365 Vállalati verzióban

Mi történik az adatokkal és a hozzáféréssel, amikor az Office 365 Vállalati verzióra szóló előfizetés befejeződik?

Termékkulcs beírása az Office 365 Vállalati verzióban

Office 365 Vállalati verziós előfizetés vásárlása az ingyenes próbaverzióból

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×