Az Office 365 készenléti ellenőrzései

Az Office 365 állapot-, kapcsolat- és készültség-ellenőrzései segítségével meggyőződhet róla, hogy készen áll-e a helyszíni környezet az Office 365 szolgáltatásaira.

Az Office 365 készültség-ellenőrzései részei egy automatikus eszköznek, amely összegyűjti a beállítani kívánt szolgáltatások konfigurációs követelményeit. Azt javasoljuk, hogy az Office 365 telepítése előtt futtassa le az ellenőrzéseket. Ennek a következő előnyei vannak:

  • Az ellenőrzések olyan beállításokra bukkanhatnak a környezetben, amelyek problémákat okozhatnak a szolgáltatások beállításának vagy használatának elkezdésekor.

  • Ha már a kezdés előtt tudja, hogy esetleg mi okozhat elakadást, kijavíthatja vagy megkerülheti a problémákat, ezáltal egyszerűbben végére érhet a bevezetési folyamatnak.

Előfeltételek

A számítógépnek meg kell felelnie a minimális követelményeknek, Önnek pedig le kell töltenie egy kisméretű appot ahhoz, hogy futtatni tudjuk az ellenőrzéseket. Az app letöltése előtt az eszközben láthatók a követelmények, és az eszköz tájékoztatja, ha valami hiányzik.

A készültség-ellenőrzés megvizsgálja a jelenlegi hálózati környezet beállításait, illetve az Office 365-ben esetleg már beállított dolgokat. Az ellenőrzések az Ön hitelesítő adataival végzik el a vizsgálatot. Amikor futtatja az ellenőrzést, csatlakoztatva kell lennie a helyi hálózathoz, és rendszergazdaként kell bejelentkeznie.

A készültség-ellenőrzési eszköz letöltésének feltételei:

  • 64 bites Windows 7 vagy újabb operációs rendszer a .NET 3.5-ös keretrendszerrel

  • Internet Explorer 9.0 (ha a Windows 10-et használja, akkor ez már megtalálható a számítógépén).

  • Windows PowerShell V 2.0

A készültség-ellenőrzések futtatása

Fontos : A készültség-ellenőrzések azon a környezeten futnak le, amelyhez a számítógépe éppen csatlakozik. Az ellenőrzés az Ön hitelesítő adataival vizsgálja meg a konfigurációt. Olyankor kell futtatnia az ellenőrzést, amikor csatlakozik a helyi hálózathoz, és rendszergazdaként van bejelentkezve. Az Outlookra és a számítógépre vonatkozó ellenőrzéseket csak a helyi számítógépen futtatja az eszköz, nem vizsgál meg minden munkaállomást. Ha tehát vannak nem szabványos konfigurációjú felhasználói gépek is, akkor ajánlatos lehet az ilyen gépeken is futtatni az ellenőrzéseket. A folyamat nem tárol semmilyen adatot.

A készültség-ellenőrzések futtatása:

  1. Keresse fel a https://portal.office.com/tools weblapot, és az Ellenőrzések lapon válassza A konfiguráció vizsgálata az Office 365 állapot- készültség- és kapcsolat-ellenőrzésével elemet.

  2. Válassza a Gyors vagy a Speciális > Tovább > vizsgálatok futtatása elemet.

  3. Telepítse az esetleg szükséges szoftvereket (ha a telepítő kéri) Az ellenőrzések futtatásához le kell töltenie egy kis méretű appot.

  4. Vizsgálja meg az ellenőrzés eredményét:

    • Sikeres:    az ellenőrzött beállítás megfelelő az Office 365-höz. Esetleg áttekintheti a sikeres elemeket, hogy lássa, mit ellenőriztünk, de ezek az eredmények csak tájékoztatásul szolgálnak.

    • Figyelmeztetés:    az ellenőrzött beállítás semmit sem akadályoz meg, de nincs optimalizálva az Office 365-höz. Nézze át az eredményeket, hogy nincs-e köztük valamilyen az Ön számára fontos beállítás. Ha többet szeretne megtudni a figyelmeztetésről, vagy arról, hogy miképpen módosíthatja a beállítást, a jobb oldali panelen kérhet segítséget hozzá.

    • Hiba:    Az ellenőrzött beállítás negatív hatással lesz a telepítésre és a beállításra, és ki kell javítania, mielőtt továbblép. Az ilyen eredményeket feltétlenül vizsgálja meg, és végezze el a szükséges módosításokat. A problémák elhárításával kapcsolatos információk a jobb oldali panelen láthatók. Ha még be nem állított dolgokra (például a DNS-rekordokra) vonatkozó hibaüzenetet lát, azt egyelőre figyelmen kívül hagyhatja. De azt javasoljuk, hogy a beállítások megadása után ismét futtassa a készültség-ellenőrzést.

Fontos : Ha egy a proxyhitelesítés szükségességére utaló hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálja futtatni vagy telepíteni a HRC-t, akkor a hálózaton olyan proxy vagy tűzfal van konfigurálva, amely az „Integrált Windows-hitelesítéstől” különböző hitelesítési módot követel meg. Ez lehet például alapszintű hitelesítés; ez esetben a felhasználónak meg kell adnia a felhasználónevet és a jelszót. A hiba elkerüléséhez újra kellene konfigurálni a kiszolgálót, a készüléket vagy az alkalmazást, hogy a ClickOnce alkalmazás (ez esetben a HRCClient.v3.5) az aktuális hitelesítési követelmény nélkül tudjon kommunikálni. További információk a Kiszolgáló- és ügyfél-konfigurálási problémák a ClickOnce-telepítésekben című cikknek a ClickOnce és a proxyhitelesítés kapcsolatát ismertető részében található.

Lásd még

Az Office 365 Enterprise központi telepítése a szervezetben

Az Office 365-konfiguráció megtervezése

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×