Az Office 365 Otthoni verzió, Office 365 Egyszemélyes verzió vagy Office 365 Egyetemista verzió lemondása

Tipp : Office 365 Vállalati verzió-rendszergazdáknak szóló tartalom: Az Office 365 Vállalati verzió lemondása
Az Office 365 Otthoni verzió egy próba-előfizetését szeretné lemondani? Tanulmányozza Az Office 365 Otthoni verzió ingyenes próbaidőszakának lemondása című cikket.

Az itt szereplő utasításokat követve lemondhatja jelenleg fizetett Office 365 Otthoni verziós, Office 365 Egyszemélyes verziós vagy Office 365 Egyetemista verziós előfizetését. Ha előfizetését harmadik félen keresztül (például a Best Buytól) vásárolta meg, rajta keresztül kell intéznie a lemondást is.

  1. Jelentkezzen be a https://account.microsoft.com/services lapon az Office 365-előfizetéséhez társított Microsoft-fiókjával. Segítünk, ha nem emlékszik az Office-hoz használt Microsoft-fiók nevére vagy jelszavára.

  2. Keresse a Lemondás hivatkozást vagy a Lejárati dátum beállítást.

    Ha lát egy Lemondás hivatkozást az előfizetés neve alatt, azt választva lemondhatja az előfizetést. A rendszer felajánlhatja a felhasználatlan előfizetési idő díjának visszatérítését. Ha a visszatérítést választja, az előfizetése azonnal Csak megtekintés vagy csökkentett funkciókészletű üzemmódba vált. Ellenkező esetben folytathatja az előfizetés használatát egészen annak lejártáig.

    Az Előfizetések lap megjelenítése, ahol megtekintheti a számlázási gyakoriságot, az előfizetés megújítási dátumát és a fizetési módot

    Ha nem látja a Lemondás hivatkozást, lehetséges, hogy kikapcsolta az automatikus megújítást, és nem kell további díjakat fizetnie. Nem kell lemondania az előfizetést. Az előfizetés a Lejárati dátum napján véget ér.

    Az Előfizetések lap megjelenítése, amelyen ki van kapcsolva az automatikus megújítás

    Ha a Lemondás hivatkozás helyett a Fizetés a következővel és a Nincs elemet látja, előfizetése a Lejárati dátum napján lejár. Nincs szükség lemondásra, mert innentől nem kell további díjakat fizetnie.

    Ha az Office 365 próbaverzióját az új PC-jén előtelepítve kapta, az a megjelenített dátumon fog lejárni

Az Office csökkentett funkciókészletű módba lép, és nem licencelt termékről szóló értesítések fognak megjelenni. Továbbra is megnyithatja és kinyomtathatja a dokumentumait, de szerkeszteni nem tudja őket, és újakat sem hozhat létre. Ezenkívül megszűnik a hozzáférése az előfizetésében foglalt szolgáltatásokhoz is, köztük a további OneDrive-tárterülethez és Skype-percekhez. Ha Office 365 Otthoni verziós előfizetése van, mindez azokra is vonatkozik, akikkel megosztja az előfizetést. Bármikor eltávolíthatja az Office-t a PC-jéről, illetve az Office 2016-ot a Mac gépéről.

Visszatérítésre akkor jogosult, ha:

  • az elmúlt 30 napban vásárolt éves előfizetést; vagy

  • havi előfizetést vásárolt, és a legutóbbi megújítástól számított 30 napon belül mondja le az előfizetést.

További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Office 365-előfizetőként ingyenesen kérheti a támogatási szolgálat segítségét a fiókkal és a számlázással kapcsolatos problémák megoldásához.

Visszajelzés küldése

Hasznosak voltak a lépések? Ha igen, kérjük, jelezze számunkra a lap alján. Ha nem, és továbbra is problémákat tapasztal, mondja el nekünk, hogy mit próbált tenni, és milyen problémákkal találkozott.

Lásd még

Az Office 365 Otthoni verzió megújítása

Az automatikus megújítás be- vagy kikapcsolása az Office 365 Otthoni verzióban

Váltás az Office 365 másik otthoni verziós előfizetésére

Hitelkártya vagy más fizetési mód hozzáadása, frissítése vagy eltávolítása az Office 365 otthoni verziójában

Az Office 365 Otthoni verzió ingyenes próbaidőszakának lemondása

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×