A terjesztési listák hibáinak elhárítása

Ebből a témakörből megismerheti, miként háríthatja el az Office 365 használata során esetlegesen felmerülő, terjesztési listákkal kapcsolatos problémákat.

Nem érkeznek meg a terjesztési listákra küldött e-mailek

A probléma fellépésének több oka is lehet:

  • A terjesztési listák létrehozása és készenlétbe állítása akár 60 percet is igénybe vehet. Győződjön meg arról, hogy ez az idő letelt, majd próbálja ismét elküldeni az e-mail-üzenetet.

  • Előfordulhat, hogy terjesztési lista helyett egy Office 365-ös csoportot hozott létre. Az Office 365 Felügyeleti központban ellenőrizheti, hogy valóban egy terjesztési listát hozott-e létre.

A külső tagok nem kapják meg a terjesztési listákra küldött e-maileket

A probléma fellépésének több oka is lehet:

  • Győződjön meg arról, hogy a szervezeten kívüli személyeknek is engedélyezte a levélírást a terjesztési listára. Az Office 365 Felügyeleti központban keresse meg azt a terjesztési listát, melyben engedélyezni szeretné levélírást külső személyeknek, és állítsa a kapcsolót Be állásra.

    Képernyőkép: A szervezeten kívüli személyek küldhetnek e-mailt ebbe a terjesztési csoportba – bekapcsoló gomb
  • A terjesztési lista külső tagjai nem kapják meg a listára küldött e-mail-üzeneteket, a levelek feladói pedig nem értesülnek a kézbesítés sikertelenségéről. A hiba elhárításáról további információt A külső tagok nem kapják meg a... című témakörben talál.

Rendszergazda vagyok, de nem tudom szerkeszteni a terjesztési listát a Felügyeleti központban

Győződjön meg arról, hogy rendelkezik Office 365-licenccel. Az Office 365 Felügyeleti központban kizárólag Office 365 Vállalati verziós licenccel lehet szerkeszteni a terjesztési listákat.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×