A levelezés beállítása az Android Outlook appban

Ha problémát tapasztalt az Android Outlook mobile app használata közben Nyisson meg egy appbeli Outlook támogatási jegyet.

Ha Office 365 Vállalati verziót használó munkahelyi vagy iskolai fiókja vagy Exchange-alapú fiókjai vannak, előfordulhat, hogy a rendszergazda által beállított további követelményeket is teljesítenie kell. Ha egy cég által felügyelt eszköze van, az alapvető hitelesítésre konfigurált helyszíni Exchange-kiszolgáló vagy cége megköveteli a mobilapp felügyeletét az app védelme érdekében. Részletes útmutatást talál Az Android Outlook beállítása további követelményekkel című alábbi szakaszban.

Az Android Outlook beállítása első alkalommal

1. lépés
szürke vonal

Megjegyzés: Ha munkahelyi fiókja van, amely Intune céges portál alkalmazást követel meg, telepítse azt a Google Play áruházból az Android Outlookbeállítása előtt. Az informatikai rendszergazda vagy előírja vagy nem, hogy Regisztrálja Android eszközét az Intune-ban.

Telepítse az Android Outlook alkalmazást a Google Play áruház-ból, majd nyissa meg azt.

Ha ez első alkalommal történik, koppintson az Első lépések hivatkozásra.

Egyéb esetben, másik e-mail fiók hozzáadásához, nyissa meg a Menü Egyebek gomb > Beállítások Beállítások> Fiók hozzáadása > E-mail fiók felvétele. Azután ugorjon a 4. pontra a Másik e-mail fiók beállítása alatt.

2. lépés
szürke vonal
Az Outlook lehet, hogy észleli a Google fiókját. Hozzáadásukhoz a Android Outlook-ba, koppintson a Google fiók csatlakoztatása majd koppintson az OK gombra megerősítéshez. Koppintson a Engedélyezés Outlook hozzáférés megadásához a partnerek részére.

Előfordulhat, hogy az Android Outlook automatikusan megkeresi a Gmail-fiókját. Az OK gombra koppintva adjon hozzáférést az Outlooknak a fiókjaihoz.

Ha nem szeretné ezeket a fiókokat hozzáadni, koppintson a Kihagyás gombra, és menjen a 4. lépésre a Másik e-mail fiók beállítása alatt.

3. lépés
szürke vonal
Jelölje be a fiókokat, melyeket szeretne hozzáadni, és koppintson a Fiók hozzáadásagombra. Lehet, hogy bejelentkezést kér.

Koppintson a Fiók hozzáadása lehetőségre, ha fel szeretné venni a Gmail-fiókot az appba.

Koppintson az Engedélyezés elemre az offline hozzáférés jóváhagyásához, és erősítse meg a többi esetleg megjelenő kérdést.

Az Engedélyezés elemre koppintva adjon az Outlooknak offline hozzáférést.

Másik e-mail fiók hozzáadásához, koppintson a Folytatás gombra és folytassa a 4. lépéssel, egyéb esetben koppintson a kihagyása-ra.

Másik e-mail fiók beállítása

4. lépés
szürke vonal
Adja meg a teljes e-mail-címet, és koppintson a Folytatás elemre.

Megjegyzés: Ha az app a levelezési szolgáltató megadására kéri, akkor kézzel kell beállítania az Exchange-t, vagy be kell állítania egy IMAP- vagy POP-fiókot.

Adja meg az e-mail-címét.

5. lépés
szürke vonal
Adja meg az e-mail-fiók jelszavát, majd koppintson a Bejelentkezés vagy a Tovább gombra.

Megjegyzés: Az e-mail-szolgáltatótól függően esetleg másmilyen lehet az a képernyő, amit Ön lát.

Adja meg az e-mail-fiók jelszavát.

6. lépés
szürke vonal
Ha engedélyezve van a többtényezős hitelesítés, igazolnia kell a személyazonosságát. További információ: A biztonsági adatok áttekintése.

Ellenőrizze a szöveges üzeneteit, és adja meg a 6 jegyű kódot.

További követelményekkel ellátott munkahelyi/iskolai fiókok beállítása

Bizonyos munkahelyi és iskolai fiókok esetében az Android Outlook használatához további biztonsági követelményeket is teljesítenie kell. Ha nem biztos abban, hogy az alábbi helyzetek közül melyik érvényes az Ön munkahelyi vagy iskolai fiókjára, kérje az Office 365-rendszergazda segítségét.

Az alábbi címekre kattintva megnyithatja az eljárások ismertetését:

Ha egyszer megkezdte a regisztrációs folyamatot, akkor teljes egészében be kell fejeznie azt, mivel akár csak néhány perces szüneteltetés is általában leállítja a folyamatot, és újra kell kezdenie. Ha ez a folyamat nem jár sikerrel, akkor térjen vissza a Céges Portál alkalmazásra, és próbálja újra.

  1. Nyissa meg a Google Play áruházat. Keresse meg, és töltse le az Intune Céges Portál alkalmazást.

  2. Ha a regisztrálási folyamat során a rendszer munkahelyi profil létrehozására kéri, ezzel kapcsolatban a Munkahelyi profil létrehozása és az eszköz regisztrálása az Intune-ban című cikkben talál segítséget. Ellenkező esetben az Android-eszközök regisztrálása az Intune-ban című cikk utasításait követve regisztrálja Android-telefonját vagy -táblagépét. 

    Munkahelyi profil beállítása

    Megjegyzés: Ha a rendszer többtényezős hitelesítésre kéri, ezzel kapcsolatban segítséget A biztonsági adatok áttekintése című cikkben talál.

  3. Nyissa meg az Android Outlook appot. Ha a rendszer munkahelyi profil létrehozására kéri, a fiók hozzáadásához használja az Outlook munkahelyiprofil-példányát.

    Outlook használatához

    Megjegyzések: Amikor regisztrál egy eszközt, a felügyelt appok – beleértve az Outlookot – telepítését többféleképpen is el lehet végezni:

    • Az appot telepítheti a Céges portál appból.

    • Az appot a cég automatikusan telepítheti a regisztrálási folyamat során.

    • Az appot telepítheti a felügyelt Google Play Áruházból.

  4. Koppintson az Első lépések gombra.

    Első lépések

  5. Ha a rendszer megtalálta a fiókját, koppintson a Folytatás elemre.

    Megjegyzés: Ha a fiókját a rendszer nem találta meg automatikusan, írja be a céges e-mail-címét, koppintson a Fiók hozzáadása elemre, majd ha a rendszer arra kéri, adja meg a jelszavát.

  6. Írja be az e-mail-fiók jelszavát, és koppintson a Bejelentkezés gombra.

  7. Előfordulhat, hogy a cége bevezetett olyan vezérlőket, amelyek megkövetelik a regisztrációt a továbblépéshez. A regisztrálással ellenőrizni lehet az Ön személyazonosságát, így az eszközt érvényesíteni tudja a szervezete. Ha a rendszer az eszköz regisztrálását kéri, koppintson a Regisztrálás gombra.

  8. Ha az informatikai rendszergazda további házirendeket állított be, előfordulhat, hogy az Aktiválás, majd ismét az Aktiválás elemre kell koppintania.

    Aktiválás

    Megjegyzés: Hogy Ön mit lát, miután megnyitotta az Outlookot, azt számos tényező határozza meg, például a cég házirendbeállításai, illetve hogy korábban hozzáfért-e a vállalati erőforrásokhoz az eszközével. Kövesse az adott körülmények között az eszközén megjelenő utasításokat.

Most már készen áll az Android Outlook használatbavételére. Az Outlook lehetőségeinek kihasználása:

Az Outlook mobilapp optimalizálása a telefonon vagy táblagépen való használatra

Android Outlook hasznos tanácsok

Az Intune alkalmazásvédelmi szabályzatai az eszköz regisztrálása nélkül is konfigurálhatók és bevezethetők. Android-eszközökön azonban továbbra is telepítenie kell az Intune Céges portál appot az eszközön az alkalmazásvédelmi szabályzatok kényszerítéséhez.

  1. Nyissa meg a Google Play Áruházat. Keresse meg és töltse le az Intune Céges Portál appot.

  2. Ha még nem tette meg, telepítse az Android Outlook appot a Google Play áruházból, vagy kattintson ide és írja be a telefonszámát, miután kapni fog egy letöltési hivatkozást.

  3. Nyissa meg a Android Outlook appot.

  4. Koppintson az Első lépések gombra.

    Első lépések

  5. Írja be a vállalati e-mail-címét, majd koppintson a Folytatás gombra.

    Folytatás

  6. Ha a rendszer kéri, adja meg az e-mail fiók jelszavát, majd koppintson a Bejelentkezésgombra.

    Megjegyzések: 

    • A felhasználói felület a cég igényeinek megfelelően változhat. Kérhet például hitelesítést a Microsoft Authenticator appal, vagy megkövetelheti, hogy igazolja magát SMS-sel vagy telefonhívással. A részleteket A biztonsági adatok áttekintése című cikkben találja.

    • Előfordulhat, hogy a cége bevezetett olyan vezérlőket, amelyek megkövetelik a regisztrációt a továbblépéshez. A regisztrálással ellenőrizni lehet az Ön személyazonosságát, így az eszközt érvényesíteni tudja a szervezete. Ha a rendszer az eszköz regisztrálását kéri, koppintson a Regisztrálás gombra.

  7. Ha a rendszer kéri egy másik fiók felvételét, koppintson a Talán később gombra.

  8. Koppintson a Kihagyás elemre, vagy pöccintéssel ugorja át a funkciókat megjelenítő képernyőket.

  9. Ekkor megjelenik a Szervezete mostantól védi az ebben az appban használt adatait. A folytatáshoz újra kell indítania az appot üzenet. Koppintson az OK gombra.

  10. Indítsa újra az Android Outlookot, és amikor a rendszer kéri, adjon meg egy személyes azonosítószámot (PIN-kódot).

Most már készen áll az Android Outlook használatbavételére. Az Outlook lehetőségeinek kihasználása:

Az Outlook mobilapp optimalizálása a telefonon vagy táblagépen való használatra

Android Outlook hasznos tanácsok

  1. Ha még nem tette meg, telepítse az Android Outlook appot a Google Play áruházból, vagy kattintson ide és írja be a telefonszámát, miután kapni fog egy letöltési hivatkozást.

  2. Nyissa meg az Android Outlook appot. Első alkalommal koppintson az Első lépések és a Kihagyás elemre, ha a rendszer bármilyen észlelt fiók hozzáadására kéri. Egyéb esetben nyissa meg a következőt: menü Egyebek gomb > Beállítások Beállítások > Fiók hozzáadása > E-mail-fiók hozzáadása Menü ikon Kattintás a Beállítások ikonra Koppintson a Fiók hozzáadása elemre .

  3. Adja meg a vállalati e-mail-címét, majd koppintson a Folytatás.

    Folytatás elemre.

  4. Válassza az Exchangelehetőséget.

    Exchange-fiók hozzáadása
  5. Írja be a vállalati e-mail címét és jelszavát a fiók automatikus konfigurálásához. Koppintson a Bejelentkezésgombra.

    Megjegyzések: Ha az automatikus konfigurálás sikertelen, koppintson a Folytatás gombra, majd adja meg a következő beállításokat kézzel:

    • Kiszolgáló neve: Ez általában ugyanaz a név, amit levelezése webes ellenőrzésekor ír be.

    • Tartomány: Ez általában nem kötelező. Ha bizonytalan, kérdezze meg a rendszergazdát.

    • Felhasználónév: Ez a vállalati e-mail címe.

    • Jelszó: Ez a vállalati e-mail-fiók jelszava.

  6. Koppintson a Következő gombra, amikor befejezte és pöccintéssel ugorja át a funkciókat.

Most már készen áll az Android Outlook használatbavételére. Az Outlook lehetőségeinek kihasználása:

Az Outlook mobilapp optimalizálása a telefonon vagy táblagépen való használatra

Android Outlook hasznos tanácsok

  1. Az Android Outlook alkalmazásban válassza a Beállítások Beállítások > Fiók hozzáadása > E-mail-fiók hozzáadása lehetőséget.

  2. Írja be az e-mail-címet, majd koppintson a Folytatás gombra.

  3. Ha elérhető a Fiók kézi beállítása elem, koppintson rá, majd a levelezőszolgáltató beállításának lapján válassza az Exchange lehetőséget, azután kapcsolja be a Speciális beállítások elemet.

  4. Ha rendelkezésére állnak a részletes szerverbeállítások, adja meg őket, majd koppintson a pipa ikonra.

    Bejövő üzenetek kiszolgálójának beállításai

    • Domain\Felhasználónév
      Írja be a teljes e-mail-címét, például nev@domain.com.

    • Jelszó
      Adja meg a levelezése eléréséhez használt jelszót.

    • Szerver

    • Port
      Használja a 443 vagy a 993 értéket.

    • Titkosítás típusa
      Válassza az SSL/TLS lehetőséget, vagy szükség esetén jelölje be a Biztonságos kapcsolat használata (SSL) jelölőnégyzetet, és koppintson a Következő elemre.

    Kimenő üzenetek szerverének beállításai

    • SMTP-szerver

      • Exchange-fiókok – kérdezze meg a szerver adatait a rendszergazdától.

      • Munkahelyi vagy iskolai Office 365-fiókok – használja az smtp.office365.com címet.

    • Titkosítás típusa
      Válassza a TLS lehetőséget.

    • Port
      Írja be az 587 értéket. Koppintson a Következő elemre.

  5. A rendszer kérheti, hogy ismét adja meg az e-mail-fiókja jelszavát, vagy hagyjon jóvá/aktiváljon bármely szükséges engedélyt.

További segítségre van szüksége az Android Outlook beállításához?

Ezt a cikket legutóbb 2018. december 3-án frissítettük a felhasználók visszajelzése alapján. Ha továbbra is segítségre van szüksége a levelezés beállításához az Android Outlookban, nyisson meg egy appon belüli támogatási jegyet az Outlookhoz, vagy írja be kérdését részletesen az alábbi megjegyzésmezőbe, hogy a jövőben segíthessünk a megoldásában.

Ha IMAP- vagy POP-fiókot szeretne hozzáadni, vagy olyan e-mail-fiókot használ, amely nem érhető el az Exchange ActiveSync protokollal, kövesse az alábbi lépéseket. Ha az IMAP vagy a POP protokollal állít be egy e-mail-fiókot, az app csak a levelezést fogja szinkronizálni, a naptárat és a névjegyeket nem. Mi az IMAP és a POP?

A POP-fiókok beállításáról a POP típusú e-mail fiók beállítása az iOS Outlookban és az Android Outlookban című témakörben talál további információt.

IMAP-fiók beállítása az Android Outlook appban

  1. Az Android Outlook appban válassza a Beállítások > Fiók hozzáadása > E-mail-fiók hozzáadása lehetőséget.

  2. Adja meg az e-mail-címet. Koppintson a Folytatás gombra. Ha az app kéri, hogy válasszon levelezési szolgáltatót, válassza az IMAP lehetőséget.

  3. Kapcsolja be a Speciális beállítások elemet, majd adja meg a jelszavát és a szerverbeállításokat.

    Megjegyzés: Ha nem ismeri a szükséges adatokat, a levelezési szolgáltatótól vagy a rendszergazdától elkérheti azokat. A gyakori kiszolgálóbeállítások listáját A levelezési szolgáltatótól beszerzendő kiszolgálóbeállítások című témakörben találja.

  4. Fejezze be a folyamatot a pipa ikonra koppintva.

Adja meg a jelszavát és a szükséges kiszolgálóbeállításokat.

A jelszót a levelezési szolgáltató webhelyén keresztül tudja módosítani.

  1. Nyissa meg a levelezési szolgáltatója webhelyét.

    Ha például @hotmail.com végű e-mail-fiókot használ, jelentkezzen be az outlook.com webhelyen, Gmail-fiók esetén pedig keresse fel a Gmail.com webhelyet.

  2. Lépjen a fiók- vagy profilbeállításokhoz.

  3. Módosítsa a jelszót.

  4. Az Android Outlook ezután szinkronizációs problémát fog észlelni, és kéri, hogy írja be ismét a jelszavát.

Ha az Android Outlook nem akarja elvégezni a szinkronizálást az új jelszóval, törölje a fiókot, majd adja hozzá újból.

Megjegyzés: Ha olyan e-mail-fiók jelszavát módosítja, amely a Microsoft-fiókja is egyben, akkor előfordulhat, hogy a többi Microsoft-appban és -webhelyen is újra be kell jelentkeznie.

A legelső teendő: Ha Outlook.com-os e-mail-címe van (például hotmail.com, msn.com, live.com stb.), itt ellenőrizheti az Outlook.com-kiszolgáló állapotát. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

Az Outlook lehetőségeinek kihasználása

Az Outlook mobilapp optimalizálása a telefonon vagy táblagépen való használatra

Android Outlook hasznos tanácsok

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×