A jelszavam nem működik

Ok: A CAPS LOCK be van kapcsolva

Megoldás:    Ügyeljen arra, hogy a CAPS LOCK billentyű ki legyen kapcsolva

A jelszavakban különbözőnek számítanak a kis- és nagybetűk. A kis- és nagybetűk pontosan ugyanazon kombinációját kell megadnia, amelyet a jelszó létrehozásakor használt.

Ok: Nem találja vagy elfelejtette a jelszót

Megoldás:    Az elveszett jelszót nem lehet helyreállítani, és nem lehet helyette újat létrehozni

Ha nem találja vagy elfelejtette egy Office-alkalmazás jelszavát, a Microsoft sajnos nem tudja azt helyreállítani. A Microsoft nem tárolja ezeket a jelszavakat. Léteznek harmadik fél által fejlesztett módszerek a jelszóval védett fájlok feltörésére, de ezeket a programokat a Microsoft nem hagyta jóvá és nem tesztelte. Ha úgy dönt, hogy megpróbálja ezen módszerek egyikével helyreállítani a jelszavát, először mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fájlról. A művelettel kapcsolatot mindennemű felelősség csak Önt terheli.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×