A hangposta beállítása

Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja.

Az Office 365-ben rögzíthet egy köszöntőszöveget, szerkesztheti és módosíthatja a hívásfogadási szabályokat, beállítja az Outlook Voice Access szolgáltatást, szerkesztheti a szöveges üzenetekkel és az e-mailekkel kapcsolatos értesítések beállításait, valamint a Webes Outlook Beállítások paneljének Hangposta csoportjában lévő lehetőségekkel engedélyezheti a hangposta előnézetét:

Hangposta-beállítások az Outlook e-mail beállítási munkaablakában

  • Webes Outlookhangposta-beállítások használatához jelölje be a Beállítások ikon > levelek > Általános > hangposta.

  • Hangposta-beállítások a Outlook 2016vagy a Outlook 2013asztali ügyfélprogramban, kattintson a fájl > hangposta kezeléséhez.

Fontos: A hangposta-beállítások szürkén jelennek meg, majd használni szeretné a Skype Vállalati verzió voice mail szolgáltatás felhő PSTN, és a hangposta-beállítások nem érhetők el.

  1. A Hangposta csoportban válassza a Köszöntések lehetőséget.

  2. Válassza ki a rögzíteni kívánt köszöntés típusát.

    A két köszöntési funkció, a normál és a hosszabb időre szóló

  3. Válassza a Hívást kérek a kiválasztott üdvözlés felvétele vagy lejátszása céljából lehetőséget.

  4. Írja be a telefonszámát, és válassza a Tárcsázás gombot.

    Adja meg a telefonszámát, és a Tárcsázás gombra kattintva rögzítse a köszöntést

  5. A rögzített üzenet útmutatását követve rögzítse a köszöntést.

  6. A rögzítés befejezésekor kattintson a Mentés gombra.

    A Köszöntések párbeszédpanel a kiemelt Mentés gombbal

Hívásfogadási szabályok használatával meghatározhatja, hogy mi történjen, ha egy hívó a hangpostáját éri el. Ha például aktív az automatikus válaszok funkció, egy szabály beállításával a hívót másik számra irányíthatja át. Ha több szabályt állít be, megadhatja, hogy milyen sorrendben lépjenek érvénybe.

Ha nem hoz létre hívásfogadási szabályokat, a rendszer közvetlenül a hangpostájára irányítja át a hívókat, ha Ön nem érhető el.

Ha a Hívásfogadási szabályok létrehozása, de nem adja meg a műveletet, a hívó hallják az alábbi üzenet: "elérte a postaláda < név >. Kérjük, később vissza. Vásárolnia."és a hívás véget ér.

Szabály létrehozása

  1. A Hangposta csoportban válassza a Hívásfogadási szabályok lehetőséget.

  2. Kattintson az Új gombra.

    A szabályok létrehozására szolgáló Új gomb

  3. Írja be a szabály nevét.

  4. A Ha a hívó a hangpostámat éri el, és csoportban válasszon egy lehetőséget.

  5. Ha újabb feltételt szeretne adni a szabályhoz, válassza a Feltétel hozzáadása gombot. Egy szabályhoz több feltételt is felvehet, de legyen mértékletes, nehogy túl összetett szabály alakuljon ki.

  6. Az Ezen lehetőségek megadása a hívónak csoportban válasszon egy lehetőséget. Bizonyos beállításokhoz további információkat kell megadni, például másik telefonszámot vagy a hívónak beolvasandó szöveget.

  7. Ha újabb lehetőséget szeretne adni a szabályhoz, válassza a Beállítás hozzáadása elemet.

  8. Kattintson az OK gombra.

  9. A Hívásfogadási szabályok lapon lévő jelölőnégyzet használatával ki- és bekapcsolhatja a szabályt.

Szabály szerkesztése

  1. A Hangposta csoportban válassza a Hívásfogadási szabályok lehetőséget.

  2. Jelölje ki a szerkeszteni kívánt szabályt, és kattintson a Szerkesztés gombra.

    Hívásfogadási szabály a kiemelt Szerkesztés gombbal

Szabály törlése

  1. A Hangposta csoportban válassza a Hívásfogadási szabályok lehetőséget.

  2. Jelölje ki a törölni kívánt szabályt, és kattintson a Törlés gombra.

    A Törlés gomb a Szabály eszköztáron

A szabályok alkalmazási sorrendjének módosítása

  1. A Hangposta csoportban válassza a Hívásfogadási szabályok lehetőséget.

  2. A szabályok az alkalmazásuk sorrendjében szerepelnek a listán, ezért jelölje ki a felfelé vagy lefelé helyezni kívánt szabályt, és kattintson a nyilakra.

    A nyílgombokkal a szabályok felfelé vagy lefelé mozgathatók aszerint, hogy milyen sorrendben kell őket alkalmazni

Az értesítések esetén figyelmeztetést fogadott hívások vagy egy hangpostaüzenet érkezésekor. Eldöntheti, hogy mikor és hogyan szeretné megkapni az értesítéseket. Például e-mailt kap, amikor fogadott hívások vagy szöveges üzenet jelenik meg, amikor valaki elhagyja a hangposta. Alapértelmezés szerint kapni fog egy e-mailt bármikor kihagy egy hívást, de a szöveges üzenetben való értesítések be vannak kapcsolva.

Szöveges üzenetben küldött értesítések bekapcsolása

  1. Hangposta csoportban válassza az Értesítések lehetőséget.

  2. Kattintson a Szöveges üzenetek beállítása elemre.

  3. Válassza ki azt az országot/régiót, ahol a telefonja regisztrálva van.

    Megjegyzés: A szöveges üzenetben küldött értesítéseket csak bizonyos régiókban és meghatározott mobilszolgáltatóknál támogatjuk. Ha nem látja a mobilszolgáltatóját a listában, akkor nem fogja tudni beállítani a szöveges üzenetben küldött értesítéseket.

  4. Válassza ki a szolgáltatóját, és kattintson a Tovább gombra.

  5. Írja be a telefonszámát, és kattintson a Tovább gombra.

  6. Kap egy szöveges üzenetet, amelyben megtalálja a hitelesítő (PIN-) kódját. Írja be a hitelesítő kódot a Szöveges üzenetek beállítása képernyőn, és kattintson a Befejezés gombra.

    A hitelesítő kód megadására szolgáló Szöveges üzenetek beállítása képernyő

  7. Adja meg, hogy mikor kér értesítést szöveges üzenetben, és kattintson a Mentés gombra.

A szöveges üzenetben küldött értesítések beállításainak módosítása

  1. Hangposta csoportban válassza az Értesítések lehetőséget.

  2. Kattintson a Szöveges üzenetek beállításainak szerkesztése elemre.

  3. Válasszon egy beállítást, és kattintson a Mentés gombra.

Az Outlook Voice Access lehetővé teszi, hogy a telefonon keresztül elérhesse hangpostaüzeneteit, e-mailjeit, naptárát és névjegyeit. Az Outlook Voice Access beállításai között megadhatja, hogy milyen sorrendben érje el az új üzeneteket, és hogy melyik mappába (például Beérkezett üzenetek) tárcsázzon be.

Mi az Outlook Voice Access telefonszáma? A telefonszámot és a PIN-kódot a rendszergazda biztosítja Önnek, amikor beállítja a hangpostáját. Kérje a rendszergazda segítségét.

A Lejátszás telefonon funkció lehetővé teszi, hogy a megadott telefonszám használatával lejátssza a hangpostaüzeneteket a telefonon keresztül.

Alapértelmezés szerint a telefonszám azonos azzal, amelyet szervezete rendelt Önhöz, de lehet egy mobiltelefonszám vagy e-mail cím is. Az utóbbi esetben a hangpostaüzenetet a rendszer a Beérkező üzenetek mappán keresztül játssza le.

A hangpostaüzenetekhez használt telefonszám beállítása

  1. Hangposta csoportban válassza a Lejátszás telefonon lehetőséget.

  2. Írja be azt a telefonszámot vagy e-mail címet, amelyet a hangpostaüzenetekhez használni szeretne.

  3. Kattintson a Mentés gombra.

A PIN-kód lehetővé teszi a postaláda és a naptáradatok elérését az Outlook Voice Access szolgáltatáson keresztül. A PIN-kód visszaállításakor a Beérkezett üzenetek mappába kap egy ideiglenes PIN-kódot. Használja ezt az ideiglenes PIN-kódot, amikor a következő alkalommal hívja az Outlook Voice Access szolgáltatást. Ekkor a rendszer kérni fogja egy állandó PIN-kód létrehozását.

A Voice Access PIN-kódjának visszaállítása

  1. Hangposta csoportban válassza a PIN-kód visszaállítása lehetőséget.

  2. Kattintson a Hangposta PIN-kódjának visszaállítása elemre.

  3. Kattintson az Igen gombra a visszaállítás megerősítéséhez.

A Hangposta előnézete funkcióval megtekintheti a kapott hangposta-üzenetek szövegét. Az Ön által küldött hangpostaüzenetekhez is csatolhat szöveges előnézetet.

A Hangposta előnézete funkció bekapcsolása

  1. A Hangposta csoportban válassza a Hangposta előnézete lehetőséget.

  2. Jelölje be a kívánt beállításokat, vagy szüntesse meg a jelölésüket. Alapértelmezés szerint mindkét beállítás be van jelölve.

  3. Kattintson a Mentés gombra.

Lásd még

A hangposta és a beállítások ellenőrzése a Skype Vállalati verzióban

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×