A hálózati kapcsolat problémákat okoz a hang minőségében

A hálózat gyenge minősége ronthatja a hívások hangját. A beszélgetési ablakban a hálózat minőségét vagy a jelerősséget egy 1, 2 vagy 3 sávot tartalmazó ikon jelzi (hasonlóan a mobiltelefonok térerősségjelzőjéhez). A következő tanácsok segíthetnek a hálózat minőségének javításában:

  • Azt javasoljuk, hogy ne folytasson hívásokat vezeték nélküli internetkapcsolaton, virtuális magánhálózaton vagy távelérési szolgáltatási kapcsolaton keresztül.

  • Ha sávszélességi problémát tapasztal, a hívások idejére korlátozza a többi számítógépes tevékenységet.

  • Ha van rá módja, állítsa le a fölösleges hang- vagy videóátvitelt.

  • Ellenőrizze, hogy a hálózat többi számítógépe nem használ-e sok erőforrást, nem tölt-e le nagyméretű fájlokat, és hogy ezek a műveletek nem késleltethetők-e vagy nem állíthatók-e le.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×