A Windows Live Mail 2012 nem fog csatlakozni az Outlook.com-hoz

Ebből a cikkből megtudhatja, hogy milyen alternatív módokon férhet hozzá az @outlook.com, a @hotmail.com, a @live.com vagy az @msn.com végződésű e-mail-fiókjához most, hogy a Windows Live Mail 2012 alkalmazás már nem tud csatlakozni az ilyen fiókokhoz.

Megjegyzés : A Windows Essentials 2012 programcsomaghoz 2017. január 10-én megszűnt a támogatás. A programcsomag többé nem tölthető le.

Háttér

Az @outlook.com, a @hotmail.com, a @live.com és az @msn.com végződésű e-mail-fiókok az Outlook.com szolgáltatásra épülnek. Az Outlook.com szolgáltatás olyan új infrastruktúrát kapott, amely nemcsak fokozott teljesítményt, biztonságot és megbízhatóságot nyújt, de újszerű levelezési és naptárfunkciókat is kínál.

A Windows Live Mail 2012 alkalmazás nem fog tudni csatlakozni az Outlook.com-hoz

A Windows Live Mail 2012 nem fogja tudni szinkronizálni az e-maileket, a névjegyeket és a naptáreseményeket a fiókjából, mert az alkalmazás nem támogatja az új Outlook.com által használt modern szinkronizációs technológiákat.

A számítógépén a Windows Live Mail 2012-ben tárolt e-mailekhez, névjegyekhez és naptáradatokhoz továbbra is hozzá fog férni. Az Outlook.com-fiókjában lévő új e-mailek, új naptáresemények és új névjegyadatok eléréséhez azonban át kell váltania az alább ismertetett alternatív megoldások egyikére.

Elérhető alternatív megoldások

Az alábbi alternatív megoldásokat veheti igénybe most, hogy a Windows Live Mail 2012 képtelenné vált az Outlook.com-fiókja elérésére.

Webböngésző

Nyissa meg a www.outlook.com webhelyet egy webböngészőből, majd írja be az @outlook.com, a @hotmail.com, az @msn.com vagy a @live.com végződésű e-mail-címét és a hozzá tartozó jelszót a bejelentkezéshez. Ezután elérheti az e-mailjeit, a névjegyeit és a naptáradatait.

A Posta app a Windowsban

A Windows rendszer beépített Posta appja az Outlook.com-felhasználók körében jelenleg leggyakrabban használt levelezőalkalmazás. Ezt ajánljuk a Windows Live Mail 2012 helyett. Az app az új Outlook.com szolgáltatással való használathoz készült, modern és érintést támogató felületet biztosít, és kiválóan együttműködik a Windows platformmal. A Posta app előtelepítve megtalálható a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszerben. A Windows Live Mail 2012-höz hasonlóan a Windows Posta app is ingyenes.

A Posta app használata Windows 8.1 rendszerben

  1. Válassza a A Start menü gombja gombot.

  2. Válassza a Posta csempét az app indításához.

    Posta csempe a Windows 7 kezdőképernyőjén

  3. Válassza a Beállítások > Fiók > Fiók hozzáadása lehetőséget.

  4. Válassza ki a hozzáadni kívánt fiók típusát, a megjelenő párbeszédpanelen írja be az @outlook.com, a @hotmail.com, a @live.com vagy az @msn.com végződésű e-mail-címét és az ahhoz tartozó jelszót, majd válassza a Bejelentkezés gombot.

A Posta app használata Windows 10 rendszerben

  1. Az app indításához válassza a A Start menü gombja > Minden alkalmazás > Posta lehetőséget.

  2. Válassza az Első lépések > Fiók hozzáadása gombot. (Ha már használta a Posta appot, válassza a A Beállítások gomb a Windows Postában > Fiókok kezelése > Fiók hozzáadása lehetőséget.)

  3. Adja meg az @outlook.com, a @hotmail.com, a @live.com vagy az @msn.com végződésű e-mail-címét és a jelszavát, és válassza a Bejelentkezés lehetőséget.

  4. Válassza a A Beállítások gomb a Windows Postában > Fiókok kezelése elemet, válassza ki a fiókját, majd válassza a Postaláda szinkronizálási beállításainak módosítása lehetőséget, és adja meg, hogy mennyi időre visszamenőleg szeretné szinkronizálni az Outlook.com-adatait a Posta appal.

További útmutatást a következő témakörökben találhat: A Windows 8.1 rendszer Posta appja és A Windows 10 rendszer Posta appja. Ha végrehajtotta a fenti lépéseket, akkor a naptáresemények a Naptár appal, a névjegyadatok pedig a Személyek appal fognak szinkronizálódni a Windowsban.

Ha Windows 7 rendszert használ, frissíthet a Windows újabb verziójára, hogy használhassa a Posta appot és egyéb előnyökhöz jusson, vagy hozzáférhet az e-mail fiókjához egy webböngészőből.

Windows Outlook 2016

Az Office 365-ös előfizetések tartalmazzák az Outlook 2016 levelezőalkalmazást, valamint egyéb hatékonyságnövelő alkalmazásokat, például a Wordöt, a PowerPointot és az Excelt. Az Outlook 2016 a Windows 7, a Windows 8/8.1 és a Windows 10 rendszerben működik. Ha szeretne többet megtudni az Outlook 2016 használatbavételéről, olvassa el az Outlook.com-fiók hozzáadása a Windows Outlook 2016-ban című témakört.

Speciális utasítások a Windows Live Mail 2012 alkalmazásban helyileg tárolt adatokkal rendelkező felhasználóknak

Megjegyzés : Ez a szakasz csak azokra a felhasználókra vonatkozik, akik e-maileket tárolnak helyileg tárolómappákban, illetve névjegyeket tárolnak a Windows Live Mail 2012 alkalmazásban.

A Windows Live Mail 2012 alkalmazással áthelyezheti e-mailjeit az Outlook.com-fiókjából, és offline tárolhatja őket helyi tárolómappákban. Ugyanígy a névjegyadatokat is tárolhatja helyben, kapcsolat nélküli módon. Ha e lehetőségeket kihasználva eltávolította adatait az Outlook.com-fiókjából, akkor azt javasoljuk, hogy a frissítés előtt helyezze vissza az adatokat az Outlook.com-fiókba, hogy szinkronizálni tudja őket a használni kívánt új levelezőalkalmazással. Az adatok áthelyezésének alábbi lépéseivel biztosíthatja, hogy azok elérhetők legyenek az Outlook.com-fiókjában böngészőn keresztül és az új levelezőalkalmazásában, miután csatlakoztatta azt az Outlook.com-fiókhoz.

Adatok áthelyezése a Windows Posta appba

Az alábbi lépésekkel áthelyezheti a helyben tárolt adatokat a Windows Live Mail 2012 alkalmazásból az Outlook.com-fiókjába. Ezt 2016. június vége előtt, a fiókfrissítést megelőzően kell elvégeznie:

Helyben tárolt e-mailek esetén

  1. Nyissa meg a Windows Live Mail 2012 levelezőalkalmazást.

  2. Hozzon létre egy vagy több mappát az Outlook.com-fiókjával szinkronizálódó mappák listájában. Az Outlook.com-fiókja formátuma lehet @outlook.com, @hotmail.com, @live.com vagy @msn.com. Emellett Windows Live- vagy Microsoft-fiókként is szerepelhet.

  3. Nyissa meg a tárolómappák listájában az áthelyezni kívánt e-maileket tartalmazó mappát.

  4. Jelölje ki az összes üzenetet (Ctrl+A) a helyi mappában, és húzza át, vagy a másolás/beillesztés művelettel helyezze át az e-maileket a 2. lépésben létrehozott új mappába. Végezze el ezt a lépést az összes olyan helyi tárolómappával, amelyet fel szeretne tölteni az Outlook.com-fiókjába.

  5. Szinkronizálja az e-mail-fiókját, hogy létrejöjjenek az új mappák az Outlook.com szolgáltatásban, és hogy feltöltődjenek azokba az e-mailjei.

  6. Jelentkezzen be az e-mail-fiókjába egy böngészőn keresztül a www.outlook.com címen, és ellenőrizze, hogy feltöltődtek-e az e-mailek.

Helyben tárolt névjegyek esetén

  1. Exportálja a helyben tárolt névjegyeket a Windows Live Mail 2012-ből.

    1. Nyissa meg a Windows Live Mail 2012 levelezőalkalmazást.

    2. Válassza a Névjegyalbum lehetőséget.

    3. Jelölje ki a feltölteni kívánt, helyben tárolt névjegyeket.

    4. Kattintson az Exportálás gombra a menüszalagon.

    5. A legördülő menüben válassza a .csv fájlformátumot.

    6. Kattintson a Tallózás gombra, és adja meg, hogy hová szeretné menteni a névjegyeket.

    7. Adja meg a fájl nevét, és kattintson a Mentés gombra.

    8. Kattintson a Tovább gombra, és jelölje be az exportálni kívánt mezők melletti jelölőnégyzeteket. Csak a kijelölt mezőket exportálja, ezért gondosan jelöljön ki mindent, amire később szüksége lehet.

    9. Kattintson a Befejezés gombra.

  2. Importálja a .csv fájlt a Személyek (kapcsolatok) alkalmazásba a weben.

    1. Jelentkezzen be az e-mail-fiókjába egy böngészőben a www.outlook.com címen.

    2. Kattintson az appindító ikonra, és válassza a Személyek appot.

      Az Outlook.com Személyek csempéje

    3. Az Importálás elindítása gombra kattintva importálja a névjegyeket a Személyek app főlapján.

      A Névjegyek importálása üzenet a kiemelt Importálás indítása gombbal

    4. Válassza a Windows Live Mail 2012 elemet.

    5. Tallózással keresse meg és jelölje ki a Helyben tárolt névjegyek exportálása lépésben létrehozott fájlt.

    6. Kattintson a Feltöltés elemre.

      Megjegyzés : A naptárelemeket a rendszer nem helyileg tárolja a Windows Live Mail 2012-ben Outlook.com-fiókhoz csatlakozáskor. Amikor az e-mail címével való bejelentkezést követően a Windows Live Mail 2012 szinkronizálja az adatait az Outlook.com-fiókjával, a naptárelemek automatikusan szinkronizálódnak.

Adatok áthelyezése a Windows Outlook 2016-ba

A Windows Outlook 2016 használata esetén az adatokat a Windows Live Mailből áthelyezheti közvetlenül az Outlook 2016-ba. Az e-mailek és a névjegyek Outlook 2016-ba való áthelyezéséhez az E-mailek, névjegyek és naptári adatok exportálása a Windows Live Mail programból az Outlook alkalmazásba című témakörben talál részletes utasításokat.

Megjegyzés : Az Outlook.com-fiókfrissítés után is hozzáférhet a Windows Live Mail 2012-ben helyben tárolt adatokhoz.

Gyakori kérdések

Miért vezeti be a Microsoft ezeket a változtatásokat?

Az Outlook.com-ot az Office 365 által üzemeltetett új infrastruktúrára frissítjük, amely lehetővé teszi, hogy kényelmesen együtt dolgozzon másokkal az Office-dokumentumokon, hatékonyabban használhassa a partnerek által készített bővítményeket, és a lényeges dolgokra koncentrálhasson. Ez az új infrastruktúra fokozott teljesítményt, biztonságot és megbízhatóságot nyújtó modern szinkronizálási protokollokat használ. A Windows Live Mail 2012 egy korábbi szinkronizálási protokollt használ, amely nem kompatibilis ezzel az új infrastruktúrával.

Kinek kell lépéseket tennie?

Mindenkinek, aki jelenleg a Windows Live Mail 2012 alkalmazással csatlakozik Outlook.com-alapú, vagyis @outlook.com, @hotmail.com, @live.com vagy @msn.com végződésű e-mail-fiókhoz, másik levelezőalkalmazásra kell váltania, illetve böngészőn keresztül kell elérnie az e-mailjeit. Semmit sem kell tenniük azoknak a felhasználóknak, akik a Windows Live Mail 2012 alkalmazással az Outlook.com-tól eltérő levelezőszolgáltatásokhoz, például a Gmailhez, a Yahoo Mailhez, illetve a POP3 vagy az IMAP protokollt használó egyéb szolgáltatásokhoz csatlakoznak. A Windows Live Mail 2012 alkalmazást nem használó Outlook.com-felhasználóknak sincs teendőjük.

Problémákat tapasztalok a Windows Posta app használatakor. Tud a Microsoftnál valaki segíteni?

Ha technikai segítségre van szüksége, forduljon a közösségi támogatáshoz a Windows 8.1 Posta app közösségi fórumán vagy a Windows 10 Posta app közösségi fórumán.

Milyen lehetőségeim vannak, ha Windows 7-et futtatok, és nem tudok a Windows újabb verziójára váltani a Posta app használatához?

Továbbra is bármely böngészőből elérheti az Outlook.com-ot a www.outlook.com címen. Másik lehetőségként használhatja az Outlook 2016 alkalmazást, amely Windows 7, Windows 8/8.1 és Windows 10 rendszeren egyaránt működik. Az Office 365-előfizetés tartalmazza az Outlook 2016 asztali appot, valamint egyéb hatékonyságnövelő alkalmazásokat, például a Wordöt, a PowerPointot, az Excelt és a OneNote-ot.

Mit tehetek, ha további kérdéseim vannak az Outlook.com-fiókommal kapcsolatban, amelyekre itt nem kaptam választ?

Ha további kérdései vannak, keresse fel a Microsoft támogatási weblapját.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×