A Telepítés gombbal nem telepíthető az Office

Ha nem tudja telepíteni az Office-t, mert a Telepítés gomb nem működik, annak az oka az alábbiak valamelyike lehet:

A Telepítés gomb kiszürkítve jelenik meg

Ha a Telepítés gomb kiszürkítve látható, előfordulhat, hogy lejárt az Office 365-előfizetése. Válassza alább az előfizetési típusának megfelelő hivatkozást a megújítás lépéseinek megtekintéséhez.

Látszólag semmi sem történik a Telepítés gombot választva

Ha látszólag semmi sem történik, amikor a Telepítés gombot választja, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

Előfordulhat, hogy a Futtatás gombra (vagy böngészőtől függően az ennek megfelelő elemre) kell kattintania a képernyő aljánál a telepítés indításához.

Képernyőkép a különböző böngészőbeli lehetőségekről: az Internet Explorerben kattintson a Futtatás gombra, a Chrome-ban válassza a Setup fájlt, a Firefoxban kattintson a Fájl mentése gombra

Próbálja meg használni az Internet Explorer böngésző InPrivate-böngészési szolgáltatását.

  1. Válassza az Internet Explorerben az Eszközök > InPrivate-böngészés lehetőséget.

    Ha Windows 10 rendszert futtat, és a Microsoft Edge böngészőt használja, válassza a További műveletek „...” > Új InPrivate-ablak parancsot.

  2. Az új ablakban írja be a https://www.office.com/myaccount címet, és válassza a Telepítés, majd ismét a Telepítés lehetőséget.

  1. Keresse meg az alábbi táblázatban a használt Windows-verziót, és kövesse az utasításokat a Futtatás parancs eléréséhez.

    Windows-verzió

    A Futtatás parancs elérése

    Windows 10 rendszerben

    Kattintson a jobb gombbal a Start gombra A Windows Start gomb a Windows 8-ban és a Windows 10-ben (a bal alsó sarokban), és válassza a Futtatás parancsot.

    Windows 8 rendszerben

    Írja be a kezdőképernyőn a Futtatás szót, majd a találatok listájában válassza a Futtatás parancsot.

    Windows 7 rendszerben

    Válassza a Start > Futtatás lehetőséget.

  2. Írja be az iexplore-extoff parancsot, és válassza az OK gombot.

  3. Telepítse az Office-t.

    Az Office újratelepítéséhez végezze el Az Office 365 vagy az Office 2016 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című témakör lépéseit.

Az ideiglenes internetfájlok törlésekor a hivatkozások és a kedvencek nem törlődnek, a felkeresett webhelyek listája, a cookie-k, a webes űrlapokon megadott információk, a jelszavak és más ideiglenesen mentett információk azonban igen.

  1. Az Internet Explorerben nyomja le az Alt+X billentyűkombinációt, majd válassza az Internetbeállítások parancsot.

  2. Az Általános lap Böngészési előzmények csoportjában válassza a Törlés gombot.

  3. Jelölje be az egyes törölni kívánt kategóriák melletti jelölőnégyzetet, és válassza a Törlés gombot. Ez sok fájl esetén eltarthat egy ideig.

  4. A fájlok törlése után jelentkezzen be az Office telepítéséhez.

Fontos : Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása esetén a hivatkozások és a kedvencek törlődnek, az Internet Explorer pedig visszatér az első telepítéskori állapotába. Az Internet Explorer visszaállítása nem vonható vissza.

  1. Kövesse Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása című cikk útmutatását.

  2. Telepítse az Office-t.

    Az Office újratelepítéséhez végezze el Az Office 365 vagy az Office 2016 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című témakör lépéseit.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×