A SharePoint Online teljesítményproblémáinak diagnosztizálása

Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan diagnosztizálhatók a SharePoint Online-webhelyek gyakori problémái az Internet Explorer fejlesztői eszközeivel.

Három különböző módon állapíthatja meg, hogy egy SharePoint Online-webhelyen lévő lapon adódnak-e teljesítménybeli problémák a testreszabásból kifolyólag.

  • Az F12 eszköztár hálózatfigyelő funkciójával

  • Nem testre szabott lappal való összehasonlítással

  • SharePoint Online-válaszfejlécek metrikáival

Ez a témakör ismerteti, miként használhatók a fenti módszerek a teljesítménybeli problémák diagnosztizálására. Ha fény derült a gyenge teljesítmény okaira, nekiláthat a probléma megoldásának a SharePoint teljesítményének növeléséről szóló cikkek segítségével, amelyeket a http://aka.ms/tune weboldalon talál.

Teljesítménybeli problémák diagnosztizálása a SharePoint Online-ban az F12 eszköztár használatával

Ebben a cikkben Internet Explorer 11-et használunk. Az F12 fejlesztői eszközök más böngészőkben használatos verziói ugyan némileg eltérő megjelenésűek, de hasonló funkciókkal rendelkeznek. További információt az F12 fejlesztői eszközökről itt talál:

A fejlesztői eszközök megnyitásához nyomja le az F12 billentyűt, majd kattintson a Wi-Fi ikonra:

Képernyőkép a Wi-Fi ikonról az F12 fejlesztői eszközökben

A Hálózat lapon a zöld lejátszás gombra kattintva tölthet be lapokat. Az eszköz eredményül adja az összes fájlt, amelyre a böngészőnek szüksége van a kért oldal betöltéséhez. Az alábbi képernyőkép egy ilyen listát ábrázol.

Képernyőkép az oldalkéréssel visszaküldött fájlok listájáról.

A fájlok letöltési időtartama is látható a jobb oldalon, ahogy az alábbi képernyőkép is mutatja.

A kért SharePoint-lapok betöltési idejét ábrázoló diagram

Ez vizuális információval szolgál a fájlok letöltési idejéről. A zöld vonal jelzi azt a pontot, ahol a lap már megjeleníthető a böngészőben. Ez gyors áttekintést nyújt azokról a fájlokról, amelyek lassú lapbetöltést okozhatnak a webhelyen.

Nem testre szabott lap beállítása a SharePoint Online-ban

A legjobb módja annak, hogy felderítse a webhely teljesítményének gyenge pontjait, az egy teljesen új webhelycsoport létrehozása a SharePoint Online-ban. Ezzel a módszerrel sokoldalú összehasonlítást végezhet a meglévő webhelye és egy testreszabás nélküli lap teljesítménye között. A OneDrive Vállalati verzió kezdőlapja kitűnő példa egy különálló, testreszabástól feltételezhetően mentes webhelycsoportra.

SharePoint-válaszfejléc adatainak megtekintése

A SharePoint Online-ban és a SharePoint Server 2013-ban a válaszfejlécben minden fájl vonatkozásában megtekintheti a böngészőnek visszaküldött adatokat. A teljesítménybeli problémák diagnosztizálásának két legfontosabb értéke az SPRequestDuration és az X-SharePointHealthScore:

  • SPRequestDuration

    A kérés feldolgozásának időtartama a kiszolgálón. Ez segíthet megállapítani, hogy a kérés mennyire összetett és erőforrás-igényes. Ez az érték nagy rálátást biztosít arra, mekkora munkát végez a kiszolgáló a lap betöltésekor.

  • X-SharePointHealthScore

    Annak a kiszolgálónak az állapotát jelzi, amelyen a SharePoint-példány fut. A szám 0 és 10 közé esik, és a 0 jelzi a kifogástalan, míg a 10 a legrosszabb állapotot. Ez az érték segít kideríteni, hogy a lap betöltésének útjában a kiszolgáló áll-e, vagy egyéb, lapspecifikus tényezők. A kiszolgáló állapotértéke szinte mindig 0. A kiszolgáló állapotának romlásakor a SharePoint Online automatikus riasztást küld, így 0-tól különböző szám meglehetősen ritkán fordul elő.

SharePoint-válaszfejléc adatainak megtekintése

  1. Győződjön meg arról, hogy telepítve vannak az F12 eszközök. Az eszközök letöltéséről és telepítéséről további információt Az F12 eszközök újdonságai című témakörben talál.

  2. Az F12 eszközök Hálózat lapján kattintson a zöld lejátszás gombra lap betöltéséhez.

  3. Kattintson az eszköz által eredményül hozott .aspx fájlok egyikére, majd a RÉSZLETEK elemre.

    A válaszfejléc részleteit jeleníti meg
  4. Kattintson a Válaszfejlécek elemre.

    A válaszfejléc URL-címét megjelenítő diagram

Mi okozza a teljesítménybeli problémákat a SharePoint Online-ban?

A Navigációs lehetőségek a SharePoint Online-ban című cikkben szereplő példa bemutatja, hogyan volt megállapítható az SPRequestDuration érték segítségével az, hogy a bonyolult szerkezeti navigáció miatt tartott sokáig a lap feldolgozása a kiszolgálón. Testreszabás nélküli webhelyet alapul véve megállapítható, hogy van-e olyan fájl, amelynek a betöltése sok időt vesz igénybe. Ilyen fájl a Navigációs lehetőségek a SharePoint Online-ban című cikk példájában a fő .aspx fájl. Ez a fájl tartalmazza az oldal betöltéséért felelős ASP.NET kód nagy részét. A használt webhelysablon függvényében ez lehet a start.aspx, a home.aspx, a default.aspx vagy – ha testre szabta a lapot – egy másik fájl. Ha ez a szám lényegesen nagyobb az alapértéknél, az egyértelmű jele annak, hogy egy összetett művelet okozza a teljesítménybeli problémákat.

Miután megállapította, hogy webhelyspecifikus tényező okozza a gyenge teljesítményt, a probléma pontos okát úgy célszerű feltárni, hogy az összes lehetséges okot – például a testreszabásokat – kiküszöböli, majd egyesével újra alkalmazza. Ha a testreszabások eltávolításával helyreállt a lap teljesítménye, elkezdheti egyesével visszaállítani őket.

Ha például nagyon bonyolult a navigáció, módosítsa a beállításokat úgy, hogy ne jelenjenek meg az alwebhelyek, majd a fejlesztői eszközökkel állapítsa meg, hogy történt-e változás. Ha sok tartalomgyűjtő szerepel a lapon, távolítsa el őket, majd ellenőrizze az eredményt. Ha kiküszöböli az összes lehetséges problémát, majd egyesével visszaállítja őket, könnyen azonosíthatóak lesznek a legfőbb gócpontok, és máris megkezdheti azok felszámolását.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×