Beragadt üzenetek elküldése vagy törlése

Elküldheti az Outbox Postázandó üzenetek mappájában ragadt e-maileket, vagy törölheti is őket. Legtöbbször nagyméretű melléklet miatt ragadnak e-mailek a mappában. Ebből a videóból megtudhatja, hogyan küldhet vagy törölhet elakadt leveleket.

A Kimenő üzenetek mappában elakadt üzenetek javítása

Ha egy üzenet elakad a Kimenő üzenetek mappában, a legvalószínűbb ok egy nagy méretű melléklet.

1. Kattintson a KÜLDÉS/FOGADÁS > Offline munka gombra.

2. A navigációs ablakban kattintson a Kimenő üzenetek elemre.

3. Innen a következő műveleteket végezheti el:

   • Törölje az üzenetet. Egyszerűen jelölje ki, és nyomja le a Delete billentyűt.

   • Húzza az üzenetet a piszkozatok mappába, dupla kattintással nyissa meg az üzenetet, törölje a mellékletet (kattintson rá, és nyomja le a Delete billentyűt).

4. Ha egy hiba azt jelzi, hogy az Outlook megpróbálja továbbítani az üzenetet, zárja be az Outlookot. A kilépés eltarthat néhány percig. Ha az Outlook nem zár be, nyomja le a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombinációt, és kattintson a Feladatkezelő indítása parancsra. A Feladatkezelőben kattintson a Folyamatok fülre, görgessen le outlook.exe, majd kattintson a Folyamat befejezése elemre.

5. Az Outlook bezárása után indítsa el újra, és ismételje meg a 2–3. lépést.

6. A melléklet eltávolítása után kattintson a KÜLDÉS/FOGADÁS > Offline munka gombra a gomb kijelölésének megszüntetéséhez és az online munka folytatásához. Az üzenetek a Küldés gombra kattintva is elakadnak a Kimenő üzenetek mappában, de nincs kapcsolat. Kattintson a KÜLDÉS/FOGADÁS gombra, és tekintse meg az Offline munka gombot. Ha kék, a kapcsolat megszakadt. Kattintson rá a csatlakozáshoz (a gomb fehérre változik), majd kattintson az Összes küldése gombra.

Többre kíváncsi?

A Kimenő üzenetek mappában elakadt üzenetek javítása

Segítség az üzenetek küldésének sikertelensége esetén