A Nyomtatás gomb és néhány nyomtatóbeállítás nem érhető el

Ha probléma merül fel a nyomtatóval vagy a nyomtató illesztőprogramjával kapcsolatban, lehetséges, hogy a nyomtató és a számítógép közötti kapcsolat le van tiltva, vagy hogy egyes nyomtatóbeállítások nem láthatók. A probléma megoldásához az alábbi gyakori módszerekkel próbálkozhat.

  • Futtassa a Microsoft Update szolgáltatást. További információt Az Office és a számítógép frissítése a Microsoft Update segítségével című témakörben találhat.

    Megjegyzés : Ha a Microsoft Office-terméket a Microsoft Office Kattintásra szolgáltatással telepítette, a Microsoft Update helyett az Office Kattintásra: termékfrissítések szolgáltatást kell használnia. Az Office 2013-ban és az Office 2016-ban kattintson a Fájl > Fiók > Frissítési beállítások elemre, és adja meg a kívánt beállításokat. Az Office 2010-ben kattintson a Fájl > Súgó > Frissítési beállítások elemre, és adja meg a kívánt beállításokat. Az Office 2010 frissítéseiről további információt Az Office Kattintásra szolgáltatás frissítése, javítása vagy eltávolítása című cikkben talál.

  • Látogasson el a nyomtató gyártójának webhelyére, és próbáljon újabb eszközillesztőt letölteni.

  • Ha számítógépe hálózatra csatlakozik, kérje a rendszergazda segítségét.

Tipp : Meg szeretné tudni, hogy miként csatlakoztathat nyomtatót az eszközéhez? Tanulmányozza a súgókat: Windows 10 | Windows 8.1 | Windows 7

Nyomtatóproblémák elhárítása Windows 10 rendszerben

  1. Nyissa meg az Eszközök és nyomtatók eszközt úgy, hogy lenyomja a Windows+S billentyűkombinációt, majd beírja az „Eszközök és nyomtatók” szöveget a keresőmezőbe.

  2. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza a Hibaelhárítás parancsot.

  3. Kövesse a varázsló lépéseit.

Nyomtatóproblémák elhárítása Windows 8 rendszerben

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot: a Windows+X billentyűkombinációval jelenítse meg az elérhető parancsok és beállítások listáját, majd kattintson a Vezérlőpult elemre.

  2. A Rendszer és biztonság csoportban válassza a Hibák keresése és javítása lehetőséget.

  3. A Hardver és hang csoportban válassza a Nyomtató használata lehetőséget.

  4. Hajtsa végre a varázsló lépéseit.

Nyomtatóproblémák elhárítása Windows 7 rendszerben

A Windows 7 nyomtatási hibaelhárítójával megvizsgálhatja az egy adott nyomtatóval vagy az összes nyomtatóval kapcsolatos problémákat.

Adott nyomtató problémáinak vizsgálata

  1. Kattintson a Start > Eszközök és nyomtatók parancsra.

  2. Kattintson a jobb gombbal arra a nyomtatóra, amelyikkel kapcsolatban segítségre van szüksége.

  3. Kattintson a Hibaelhárítás elemre.

  4. Kövesse a varázsló lépéseit.

Az összes nyomtató problémáinak vizsgálata

  1. Kattintson a Start > Vezérlőpult parancsra.

  2. A Rendszer és biztonság csoportban válassza a Hibák keresése és javítása lehetőséget.

  3. Kattintson a Hardver és hang > Nyomtató elemre.

  4. Hajtsa végre a varázsló lépéseit.

Továbbra is tapasztalja a problémát?

Kérdés feltevése a közösségnek

Segítség kérése a Microsofttól

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×