A Microsoft Office kommunikációs termékek adatvédelmi nyilatkozata

Utolsó frissítés: 2009. január

Az egyes Microsoft Office kommunikációs termékekre vonatkozó adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatról ez az Adatvédelmi nyilatkozat és az esetleges mellékletek együtt nyújtanak teljes tájékoztatást. Ha Ön vagy vállalata ezt a terméket egy másik szolgáltatással használja, egyes funkciók működése számottevően eltérhet az alább vagy a mellékletekben leírtaktól. A funkciók némelyike integrálva lehet a szolgáltatással, vagy a szolgáltatás további funkciókat is tartalmazhat.

Általános

A Microsoft elkötelezte magát a felhasználók személyes adatainak védelme mellett, miközben olyan szoftvert kínál a felhasználóknak, amely a nyújtott teljesítmény, hatékonyság és kényelem révén teljes mértékben megfelel a számítástechnika személyes célú használata során felmerülő igényeknek. Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti a jelen dokumentum „Mellékletek” szakaszában felsorolt Microsoft-termékek adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatának jelentős részét. Ez a nyilatkozat internettel kommunikáló funkciókra összpontosít. A leírtak nem vonatkoznak a Microsoft egyéb online és offline webhelyeire, termékeire és szolgáltatásaira.

Mellékletek

2008-as termékkiadások

Adatgyűjtés és -felhasználás

Az Öntől kapott adatokat a Microsoft, valamint az irányítása alatt álló leányvállalatai és társvállalatai az Ön által használt funkciók működési feltételeinek megteremtésére, az Ön által kért vagy engedélyezett szolgáltatások nyújtására, illetve tranzakciók végrehajtására használják. Az adatokat a Microsoft termékeinek és szolgáltatásainak elemzésére és tökéletesítésére is felhasználhatják.

A jelen nyilatkozatban leírtak kivételével az Ön által megadott személyes adatokat nem adjuk át harmadik félnek az Ön beleegyezése nélkül. A Microsoft esetenként más vállalatokat bíz meg azzal, hogy korlátozott szolgáltatásokat nyújtsanak a nevében, ilyen szolgáltatás például a termékekkel és a szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések megválaszolása, illetve a szolgáltatások statisztikai adatainak elemzése. Ezek a vállalatok csak azokat a személyes adatokat kapják meg, amelyekre szükségük van a szolgáltatás nyújtásához, és semmilyen más célra nem használhatják ezeket az adatokat.

A Microsoft hozzáférhet az Önre vonatkozó adatokhoz (beleértve a kommunikáció tartalmát is), illetve harmadik félnek átadhatja az adatokat, amennyiben ezt a következők indokolják: (a) a jogszabályok betartása, illetve a törvényes kereseteknek vagy a jogi eljárások követelményeinek való megfelelés; (b) a Microsoft vagy ügyfelei jogainak vagy vagyonának védelme, beleértve a szolgáltatások Ön által való használatára vonatkozó a szerződések szabályzatok betartatását; és (c) az a jóhiszemű meggyőződés, hogy az adatok elérése vagy átadása szükséges ahhoz, hogy megóvható legyen a Microsoft alkalmazottai, ügyfelei vagy a nagyközönség személyes biztonsága.

Azon információk tárolására és feldolgozására, amelyeket a jelen dokumentum „Mellékletek” szakaszában felsorolt termékek gyűjtöttek össze vagy küldtek el a Microsoft számára, sor kerülhet az Egyesült Államokban vagy bármely más olyan országban, ahol a Microsoft, társvállalatai, leányvállalati vagy szolgáltatói létesítményeket tartanak fenn. A Microsoft aláveti magát az Amerikai Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által hatályba léptetett Safe Harbor keretegyezménynek, amely az Európai Unióból származó adatok gyűjtésére, felhasználására és megőrzésére vonatkozik.

A számítógéppel kapcsolatos adatok összegyűjtése és használata

Ha Ön internetes funkciókat nyújtó szoftvert használ, az elküldi a számítógép bizonyos adatait („a számítógép alapvető adatait”) az Ön által felkeresett webhelyeknek és az Ön által igénybe vett szolgáltatásoknak. A Microsoft arra használja fel a számítógép alapvető adatait, hogy biztosítsa az internetes szolgáltatásokat, tökéletesítse termékeit és szolgáltatásait, valamint statisztikai elemzéseket végezzen. A számítógép alapvető adatai közé tartozik például az IP-cím, az operációs rendszer verziószáma, a böngésző verziószáma, valamint a területi és nyelvi beállítások. Egyes esetekben a számítógép alapvető adatai közé tartozhat még az eszköz gyártójára utaló hardverazonosító, valamint az eszköz neve és verziója is. Ha valamelyik funkció vagy szolgáltatás adatokat küld a Microsoftnak, akkor a számítógép alapvető adatait is elküldi.

Az adatok biztonsága

A Microsoft kötelességének tekinti, hogy segítsen megvédeni a felhasználók adatait. Számos különböző biztonsági technológiát és eljárást alkalmaz a személyes adatok illetéktelen elérésének, felhasználásának és közzétételének megakadályozására. A megadott személyes adatokat például felügyelt létesítményekben elhelyezett, korlátozott hozzáférésű számítógépes rendszereken tárolja.

Az adatvédelmi nyilatkozat módosítása

A Microsoft a termékek és szolgáltatások változásainak követésére, illetve a felhasználók visszajelzései alapján időnként frissíti a jelen adatvédelmi nyilatkozatot és/vagy annak mellékleteit. A módosítást követően a lap tetején látható „utolsó frissítés” dátuma is megváltozik. Javasoljuk, hogy időnként újra olvassa el az adatvédelmi nyilatkozatot és mellékleteit, így tisztában lehet azzal, hogyan védi a Microsoft az összegyűjtött személyes adatokat.

További információ

A Microsoft szívesen fogadja az adatvédelmi nyilatkozattal és annak mellékleteivel kapcsolatos észrevételeket. Ha kérdései merülnek fel, vagy úgy véli, hogy nem tartottuk be az ezekben a dokumentumokban foglaltakat, kérjük, forduljon hozzánk az egyesített kommunikációs termékek adatvédelmi bejelentőlapja segítségével, vagy a következő címre írt postai levéllel:

Microsoft Privacy - UC
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA

Szolgáltatások

Microsoft hibajelentés

A szolgáltatás szerepe: A Microsoft hibajelentés szolgáltatás lehetőséget nyújt az esetleges problémáknak a Microsoft részére történő bejelentésére, illetve az ilyen problémák elkerülésére és megoldására vonatkozó információk beszerzésére.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: A Microsoft hibajelentés által összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információkról a Microsoft hibajelentés adatvédelmi nyilatkozata nyújt tájékoztatást: A Microsoft hibajelentés szolgáltatás adatvédelmi nyilatkozata.

Az információk felhasználása: Az elküldött hibajelentési adatok felhasználására az ügyfelek problémáinak megoldása, illetve a Microsoft-szoftverek és -szolgáltatások tökéletesítése céljából kerülhet sor.

Választási lehetőségek, beállítás: Az első hiba előfordulásakor a rendszer felkínálja a lehetőséget a Microsoft hibajelentés szolgáltatásban való részvételre. Ha Ön a Microsoft hibajelentés engedélyezése mellett dönt, akkor ez a szolgáltatás automatikusan jelenti az Önnél felmerülő problémákat a Microsoftnak.

Ritkán (például kivételesen nehezen megoldható problémák esetén) előfordulhat, hogy a Microsoft további adatokat kér, például a memória egyes szakaszait (amelyben lehetnek olyan szakaszok, amelyeket a probléma előfordulásakor esetleg futó más alkalmazások valamelyike vagy mindegyike használ), a beállításjegyzék bizonyos beállításait, illetve egy vagy több, a számítógépen tárolt fájlt. Az aktuális dokumentum is szerepelhet a kért adatok között. A további adatok kérése alkalmával Önnek lehetősége nyílik a hibajelentésben szereplő adatok megtekintésére, mielőtt eldönti, hogy elküldi-e a jelentést a Microsoftnak.

Fontos tájékoztatás: A vállalati ügyfelek csoportházirend segítségével szabályozhatják, hogy miképpen működjön a Microsoft hibajelentés a számítógépeiken. A beállítási lehetőségek között szerepel a Microsoft hibajelentés kikapcsolása is. Ha Ön rendszergazda, és konfigurálni kívánja a Microsoft hibajelentésre vonatkozó csoportházirendet, a Windows Server-csoportházirendekre vonatkozó TechCenter webhelyen találja meg a műszaki részleteket (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg).

Online visszajelzés

A szolgáltatás szerepe: Az Online visszajelzés szolgáltatással közvetlenül a Microsoftnak küldhet visszajelzést a termékekről és a szolgáltatásokról.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Ha igénybe veszi az online visszajelzési szolgáltatást, a szolgáltatás elküldi a Microsoftnak a beírt üzenet tartalmát és a számítógép alapvető adatait.

Az információk felhasználása: Az elküldött információkat a Microsoft webhelyeinek, termékeinek és szolgáltatásainak tökéletesítésére használhatjuk fel. Az Öntől összegyűjtött adatokat felhasználhatjuk továbbá arra, hogy további információkat kérjünk az Ön által használt termékről vagy szolgáltatásról elküldött visszajelzéssel kapcsolatban.

Választási lehetőségek, beállítás: Az online visszajelzés küldése választható szolgáltatás.

Online súgó

A szolgáltatás szerepe: Ha az Online súgó vagy a Súgó vezérlőelemre kattint, online támogatási anyagokat érhet el, amelyekből a legfrissebb információkat szerezheti meg.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Amikor az Online súgó vagy Súgó szolgáltatást használja, kérését elküldi a rendszer a Microsoftnak, csakúgy, mint a megjelenő súgótémakörökkel kapcsolatos esetleges minősítését és visszajelzését. Ha személyes adatokat ír be a keresőmezőkbe vagy a visszajelzési mezőkbe, ezek az információk eljutnak a Microsofthoz, de nem használjuk fel őket az Ön azonosítására, sem az Önnel való kapcsolatfelvételre.

Az információk felhasználása: Az Online súgó és a Súgó arra használja fel a keresésben szereplő információkat, hogy az igényeinek megfelelő eredményt szolgáltasson Önnek. Felhasználhatjuk őket új tartalom elkészítésére és a meglévő tartalom tökéletesítésére is.

Választási lehetőségek, beállítás: Ne kattintson az Online súgó vagy Súgó vezérlőelemre, ha nem kíván online támogatási anyagokat elérni.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×