A Microsoft Exchange egyesített üzenetküldési szolgáltatásainak ismertetése

Ha Microsoft Exchange Server-fiókjában engedélyezett az egyesített üzenetküldési szolgáltatások használata, a Beérkezett üzenetek mappában e-mail üzeneteket, hangüzeneteket és faxüzeneteket is fogadhat. Az Exchange Server 2010-fiókokhoz további szolgáltatások is elérhetők, például a Hangposta megtekintése szolgáltatás, amely átiratot készít a hangüzenetekről a Beérkezett üzenetek mappában.

Megjegyzés:  Az Egyesített üzenetküldés szolgáltatáshoz Microsoft Exchange Server 2010- vagy Exchange Server 2007-fiókra van szükség. Ahhoz, hogy a parancsok elérhetők legyenek, az Exchange Server rendszergazdájának engedélyeznie kell az Egyesített üzenetküldés szolgáltatást.

Egyesített üzenetküldési szolgáltatások

Megjegyzés:  Egyes szolgáltatások csak Exchange Server 2010-fiókkal használhatók. Az Exchange-fiókok verziójáról A Microsoft Exchange Server azon verziójának meghatározása, amelyhez a fiók kapcsolódik című témakörben olvashat.

  • Hozzáférés az Exchange adataihoz:    Az internetezésre képes mobiltelefonokról, valamint a Microsoft Office Outlook 2007, az Outlook 2010 és az Outlook Web App (OWA) alkalmazásból teljes hangposta-szolgáltatást vehet igénybe. A szolgáltatások részét képezi a hangposta testreszabását szolgáló számos beállítás, valamint a hangüzenetek lejátszásának lehetősége mind az üzenet ablakában (az integrált Windows Media Player segítségével), mind az üzenetlistában (a számítógép hangszórójával).

  • Lejátszás telefonon:    A Lejátszás telefonon funkció segítségével telefonon is meghallgathatja a hangüzenetet, nem csak a számítógép hangszóróin keresztül. Ha például az irodában dolgozik, esetleg nyilvános számítógépet, vagy multimédiás képességekkel nem rendelkező számítógépet használ, vagy éppen egy bizalmas hangüzenetet szeretne meghallgatni, a hangüzenet számítógépen történő lejátszása nem használható. A hangüzenetet bármilyen (otthoni, irodai vagy mobil-) telefonon lejátszhatja.

További információt Az egyesített üzenetküldési szolgáltatások Lejátszás telefonon funkciójának konfigurálása című témakörben talál.

  • Hangpostaűrlap:    Az Outlook 2007, az Outlook Web App és az Outlook 2010 alkalmazásbeli hangpostaűrlap hasonlít az e-mailek alapértelmezett ablakára. Többek között a hangüzenetek lejátszására, leállítására és szüneteltetésére, hangüzenetek telefonon történő lejátszására és szerkesztői megjegyzések hozzáadására szolgáló vezérlőelemeket tartalmaz.

A hangpostaűrlap egy beágyazott Windows Media Player lejátszót, illetve egy Hangos megjegyzések mezőt is tartalmaz. A beágyazott Windows Media Player és a megjegyzésmező a hangüzenet előnézetének megjelenítésekor az olvasóablakban, illetve a hangüzenet megnyitásakor külön ablakban látható.

  • Felhasználói konfiguráció:    Az Outlook Web App (csak Exchange 2010-fiókok esetén) vagy az Outlook 2010 (csak Exchange 2007-fiókok esetén) alkalmazásban számos hangposta-beállítás konfigurálására van lehetősége. Módosíthatja például a telefonos hozzáférés számait, a Lejátszás telefonon funkció által használt telefonszámot és a hangposta-hozzáférés PIN-kódját.

További információt Az egyesített üzenetküldési szolgáltatások Lejátszás telefonon funkciójának konfigurálása és Az egyesített üzenetküldési hangposta PIN-kódjának visszaállítása című témakörben talál.

  • Intelligens hangposta:    A funkció képes fogadni a bejövő hívásokat, amikor Ön nem érhető el, lejátssza személyes üdvözletei egyikét, üzeneteket rögzít, valamint e-mail üzenetként elküldi a hangpostaüzeneteket a Beérkezett üzenetek mappába.

További tudnivalókért tanulmányozza a Hangpostaköszöntés rögzítése egyesített üzenetküldési szolgáltatások használata esetén és Az egyesített üzenetküldési szolgáltatás hangpostaköszöntésének kiválasztása című témakört.

  • Hívásfogadási szabályok:    Ez egy az Exchange 2010-fiókokban elérhető új funkció. Segítségével eldöntheti, hogy hogyan történjen a bejövő hívások fogadása. A hívásfogadási szabályok bejövő hívásokra való alkalmazása hasonlóan történik, mint ahogyan a Beérkezett üzenetek mappa szabályait alkalmazza a program a bejövő e-mailekre. Alapértelmezés szerint nincsenek konfigurálva hívásfogadási szabályok. Ha egy bejövő hívást egy egyesített üzenetküldési kiszolgáló fogad, a hívó felet arra kéri, hogy hagyjon hangüzenetet a hívott félnek. A hívásfogadási szabályokkal a hívó fél a következőket teheti meg:

    • Hangüzenetet hagyhat.

    • Másik kapcsolattartóhoz fordulhat.

    • Áttérhet a másik kapcsolattartó hangpostájára.

    • Próbálkozhat az Ön által megadott további telefonszámokkal.

    • Használhatja a párhuzamos csengetési („Find-me”) szolgáltatást, vagy felügyelt hívásátadáson keresztül megkeresheti Önt.

  • Hangposta megtekintése:    Az Exchange 2010 alkalmazásban az egyesített üzenetküldési kiszolgálói szerepkör automatikus beszédfelismerést alkalmaz az újonnan létrehozott hangpostaüzeneteknél. A Beérkezett üzenetek mappába érkezett hangüzenetek egy rögzített hangüzenetet és egy, a rögzített hangüzenet alapján készült szöveget tartalmaznak. További információt Az egyesített üzenetküldési szolgáltatás hangposta-megtekintési funkciójának bekapcsolása és kikapcsolása című témakörben találhat.

  • Nem fogadott hívásokról és hangpostaüzenetekről tájékoztató értesítések SMS üzenetek formájában:    Mobiltelefonszámának megadásával és a hívásátirányítás konfigurálásával megadhatja a hangposta-beállításokat. Így SMS-üzenet formájában értesítést kaphat a telefonjára a nem fogadott hívásokról és az új hangüzenetekről. További információt Az egyesített üzenetküldési szolgáltatás értesítéseinek bekapcsolása és kikapcsolása című témakörben találhat.

  • Védett hangposta:    A védett hangposta az Egyesített üzenetküldés szolgáltatás egy olyan funkciója, amellyel magánjellegű leveleket küldhet. Az ilyen levelek védelmét az Active Directory tartalomvédelmi szolgáltatások (AD RMS) látja el, amely korlátozza az e-mailek továbbítását, másolását, illetve a hangfájlok kivételét az e-mailből. A védett hangposta fokozza az egyesített üzenetküldés bizalmas jellegét, és lehetőséget ad a hangüzenetek hallgatóságának korlátozására.

  • Outlook Voice Access:    Az egyesített üzenetküldési szolgáltatásban két felhasználói felület áll azon felhasználók rendelkezésére, akiknél engedélyezve van az egyesített üzenetküldés: a telefonos és a hangos felhasználói felület. E két felület együttes neve az Outlook Voice Access. Az Outlook Voice Access használatával telefonról érhető el az egyesített üzenetküldési rendszer. Amikor tárcsázással megkísérel hozzáférni az egyesített üzenetküldési rendszerhez, az Outlook Voice Access segítségével elérheti Exchange-postafiókját, valamint megteheti a következőket:

    • Elérheti a hangpostát.

    • Meghallgathat, továbbíthat vagy megválaszolhat e-maileket.

    • Meghallgathatja a naptáradatokat.

    • Elérhet vagy felhívhat egy a globális címlistában tárolt kapcsolattartót vagy a névjegyalbumból egy csoportot.

    • Értekezlet-összehívásokat fogadhat el vagy utasíthat vissza.

    • Létrehozhat egy olyan hangüzenetet, amelyben tudatja hívóival, hogy nem érhető el.

    • Megadhatja a biztonsági és személyes beállításokat.

További információt az Annak beállítása, hogy az egyesített üzenetküldési szolgáltatás Outlook Voice Access funkciója melyik Outlook-mappát olvassa be című témakörben találhat.

  • Csoportos címzés az Outlook Voice Access használatával:    Egy Exchange 2007-fiókkal az Outlook Voice Access telefonos vagy hangos felhasználói felületén keresztül küldhet e-mail és hangüzeneteket. Csak egyetlen e-mailt küldhet egyetlen felhasználónak a személyes névjegyalbumból, több címzettnek az egyes címzetteket a címtárból egyenként hozzáadva, illetve terjesztési listának a lista nevét a globális címlistából hozzáadva. Exchange 2010-fiókkal a személyes névjegyalbumban tárolt csoportban lévő felhasználóknak is küldhet e-mail és hangüzenetet.

Vissza a lap tetejére

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×