A Mac Office 2011 hibaelhárítása teljes eltávolítással és újratelepítéssel

2017. október 10-én véget ért az Office for Mac 2011 támogatása . Az Office for Mac 2011 appjai továbbra is működőképesek maradnak. Azonban a folytatólagos használattal komoly és potenciálisan káros biztonsági kockázatoknak teszi ki magát. Frissítsen az Office egy újabb verziójára, hogy ezentúl is mindig megkapja a legújabb funkciókat, javításokat és biztonsági frissítéseket.

Az Office megvásárlására mutató hivatkozás Az Office 365 Otthoni verzió ingyenes kipróbálására mutató hivatkozás

Ha szeretné teljesen eltávolítani a Mac Office 2011 fájljait, letöltheti és futtathatja ezt a praktikus, automatizált eszközt. Ez a művelet kifejezetten hibaelhárítási célokat szolgál. Ha csak el szeretné távolítani az Office-alkalmazásokat, ennek módjáról A Mac Office 2011 eltávolítása című cikkben tájékozódhat.

Megjegyzés : Ha nem szeretné használni az eszközt, és az összes lépést manuálisan kívánja végrehajtani, kövesse A Mac Office 2011 kézi eltávolítása című cikk utasításait.

A Mac Office 2011 teljes eltávolítása a Remove2011 eszközzel

1. A Remove2011 eszköz letöltése és megnyitása

  1. Nyissa meg ezt a weblapot.

  2. Kattintson a zöld Clone or download (Klónozás vagy letöltés) gombra. Kattintson a Download ZIP (ZIP-fájl letöltése) parancsra.

  3. Nyissa meg a Letöltések mappában a Remove2011-master mappát.

Töltse le a Remove2011 eszközt.

2. A Remove2011 eszköz futtatása

  1. A Control billentyűt lenyomva tartva kattintson a Remove2011 > Megnyitás elemre. Kattintson ismét a Megnyitás elemre a megerősítéshez.

  2. Írja be az Y betűt, és nyomja le az Enter billentyűt a folytatáshoz.

  3. Írja be az Y betűt az Outlook-adatok megtartásához, vagy az N betűt a törléshez. Erősítse meg a választását az Enter billentyű lenyomásával.

  4. Írja be az Y betűt a licencadatok számítógépen való megtartásához, vagy az N betűt a törléshez. Erősítse meg a választását az Enter billentyű lenyomásával.

  5. Írja be a helyi Mac-rendszergazdai jelszavát, és nyomja le az Enter billentyűt. A jelszava nem fog megjelenni a képernyőn a beíráskor.

    Megjegyzés : Ha jelenleg is fut a Mac Office 2011-es alkalmazások egyike, látni fog egy figyelmeztetést. Írja be az Y betűt, és nyomja le az Entert az alkalmazás kényszerített bezárásához és az eltávolítás folytatásához.

  6. Ha az eszköz ablakában megjelenik a „...completed” („... kész”) szöveg, zárja be az ablakot, és folytassa a következő szakasszal.

Futtassa a Remove2011 eszközt Control + kattintással.

3. A dockutil eszköz futtatása

  1. Lépjen vissza a Remove2011-master mappába.

  2. A Control billentyűt lenyomva tartva kattintson a dockutil > Megnyitás elemre. Kattintson ismét a Megnyitás elemre a folytatáshoz.

  3. Az eszköz automatikusan lefut. Ha végzett, azt a Process completed (Folyamat befejezve) szöveg jelzi.

Futtassa a Dockutil eszközt Control + kattintással.

4. Ikonok eltávolítása a Dockról

  1. Ha a Mac Office 2011-alkalmazások ikonjai megtalálhatók még a Dockján, kattintson egyenként az ikonokra a jobb gombbal, és tartsa lenyomva az egérgombot.

  2. Válassza a Beállítások > Eltávolítás a Dockból lehetőséget.

  3. Kész is! Teljesen eltávolította a Mac Office 2011-et a Mac gépéről.

A Mac Office 2011 kézi eltávolítása

Az alábbi lépéseket a fentebb ismertetett eszköz automatikusan végrehajtja. De ha az eszköz használata helyett manuálisan szeretné elvégezni az eltávolítást, hajtsa végre sorban a lépéseket.

Előzetes tennivalók...

  • Rendszergazdaként kell bejelentkeznie. Ha a saját Mac gépét használja, ezt valószínűleg már megtette.

    Megjegyzés : Ha munkahelyi hálózatba kapcsolt Mac gépet használ, akkor lehet, hogy szervezetének IT-részlegéről meg kell kérnie valakit, hogy segítsen a rendszergazdaként való bejelentkezésben.

  • Ellenőrizze, hogy nincs-e valami a Kukában, amit meg szeretne őrizni.

Több dolgot kell eltávolítania. Ez a cikk lépésről lépésre végigvezeti Önt a teendőkön.

Fontos : Ha a gépre a Service Pack 2 (SP2) szervizcsomag lett telepítve, egyes fájlok más helyen találhatók. Annak ellenőrzéséhez, hogy a gépén ilyen szervizcsomag lett-e telepítve, nyissa meg a Wordöt, és kattintson A Word névjegye elemre a Word menüben. Ha a program verziószáma 14.2.0 vagy újabb, akkor a gépén az SP2 lett telepítve, és jelen cikk SP2-re vonatkozó lépéseit kövesse.

1. lépés: A „Microsoft Office 2011” mappa eltávolítása

  1. Kattintson az Ugrás > Alkalmazások elemre.

  2. Húzza a Microsoft Office 2011 mappát a Kukába.

Megjegyzés : A beállítások alábbi lépésekkel való eltávolításával az egyéni beállításokat is törli. Az egyéni beállítások közé tartoznak az eszköztárak módosításai, az egyéni szótárak és a létrehozott billentyűparancsok.

2. lépés: A com.microsoft fájlok eltávolítása a Könyvtár > Beállítások mappából

  1. Tartsa lenyomva az ALT billentyűt, miközben az Ugrás elemre kattint.

    Megjegyzés : Miért tartsa lenyomva az ALT billentyűt? A Könyvtár mappa rejtett, és így jeleníthető meg.

  2. Kattintson a Kezdőlapra, és nyissa meg a Könyvtár mappát.

  3. Nyissa meg a Beállítások mappát, és az abban található mappákat és fájlokat rendezze betűrendbe.

    Megjegyzés : Ha a Mac Office 2016 telepítve lett a számítógépén, NE távolítsa el a com.microsoft.autoupdate2.plist fájlt.

  4. Húzza a „com.microsoft” kezdetű fájlok mindegyikét a Kukába.

  5. A Beállítások mappában maradva nyissa meg a ByHost mappát, és húzza az összes, „com.microsoft” karakterekkel kezdődő fájlt a Kukába.

  6. A folytatás előtt másolja a megőrizni kívánt egyéni sablonokat (ha vannak ilyenek) másik mappába.

    Könyvtár ablakban nyissa meg az Application Support > Microsoft mappát, és húzza az Office mappát a Kukába.

3. lépés: A com.microsoft.office.licensing fájlok eltávolítása a Számítógép > Könyvtár mappákból

  1. Kattintson az Ugrás > Számítógép elemre, majd kattintson duplán a merevlemez ikonjára.

    A merevlemez alapértelmezett neve Macintosh HD.

  2. Nyissa meg a Könyvtár, majd a LaunchDaemons mappát. Húzza a com.microsoft.office.licensing.helper.plist fájlt a Kukába.

  3. A Könyvtár ablakban nyissa meg a Beállítások mappát, és húzza a com.microsoft.office.licensing.plist elemet a Kukába.

  4. A Könyvtár ablakban nyissa meg a PrivilegedHelperTools mappát, és húzza a com.microsoft.office.licensing.helper elemet a Kukába.

    Megjegyzés : Ha a Mac Office 2016 telepítve lett a számítógépen, NE távolítsa el a nevükben a V2 karakterláncot tartalmazó fájlokat. Ezek a fájlok a Mac Office 2016-hoz tartoznak.

  5. Kattintson az Apple menü Újraindítás parancsára.

4. lépés: A Microsoft-mappák és az Office 2011-fájlok eltávolítása

  1. Kattintson az Ugrás > Számítógép elemre, majd kattintson duplán a merevlemez ikonjára.

    A merevlemez alapértelmezett neve Macintosh HD.

  2. Nyissa meg a Könyvtár, majd az Application Support mappát.

  3. Húzza a Microsoft mappát a Kukába.

    Figyelmeztetés : Ha a gépen telepítve lett a Microsoft Silverlight beépülő modul, lehet, hogy e mappa eltávolítását követően újra kell telepítenie azt. Itt telepítheti újra a Microsoft Silverlightot.

  4. Könyvtár ablakban nyissa meg a Fonts mappát, majd húzza a Microsoft mappát a Kukába.

  5. A Könyvtár ablakban nyissa meg a Receipts mappát. Húzza az „Office2011_” karakterlánccal kezdődő fájlokat a Kukába.

    Megjegyzés : Ezek a fájlok nem minden esetben találhatók meg a számítógépen.

  6. Győződjön meg arról, hogy a Kukában lévő összes fájl és mappa törölhető. A Finder menüben kattintson a Kuka ürítése elemre.

  7. Kattintson az Apple menü Újraindítás parancsára.

5. lépés: A Microsoft User Data mappa áthelyezése az asztalra, és átnevezése

  1. Kattintson az Ugrás > Számítógép elemre, majd kattintson duplán a merevlemez ikonjára.

    A merevlemez alapértelmezett neve Macintosh HD.

  2. Nyissa meg a Könyvtár, majd az Application Support mappát.

  3. Húzza a Microsoft mappát a Kukába.

    Figyelmeztetés : Ha a gépen telepítve lett a Microsoft Silverlight beépülő modul, lehet, hogy e mappa eltávolítását követően újra kell telepítenie azt. Itt telepítheti újra a Microsoft Silverlightot.

  4. Könyvtár ablakban nyissa meg a Fonts mappát, majd húzza a Microsoft mappát a Kukába.

  5. A Könyvtár ablakban nyissa meg a Receipts mappát. Húzza az „Office2011_” karakterlánccal kezdődő fájlokat a Kukába.

    Megjegyzés : Ezek a fájlok nem minden esetben találhatók meg a számítógépen.

  6. Győződjön meg arról, hogy a Kukában lévő összes fájl és mappa törölhető. A Finder menüben kattintson a Kuka ürítése elemre.

  7. Kattintson az Apple menü Újraindítás parancsára.

6. lépés: Az Office-alkalmazások ikonjainak eltávolítása

  1. Tartsa lenyomva a CONTROL billentyűt, és a Dock területén kattintson egy Office-alkalmazás (például a Microsoft Word) ikonjára. Hajtsa ezt végre a Dockon lévő összes ikon esetében.

  2. Kattintson a Beállítások > Eltávolítás a Dockból parancsra.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×