A Docs.com-ban nem jelennek meg másoknak a dokumentumok – hibaelhárítás.

Fontos : A Microsoft 2017. december 15-én, pénteken megszünteti a Docs.com szolgáltatást. Kérjük felhasználóinkat, hogy mihamarabb telepítsék át a Docs.com-on található tartalmaikat más fájltárolási és -megosztási platformokra, mert a jelzett napot követően a Docs.com már nem lesz elérhető. További információt a Fontos információk a Docs.com szolgáltatás megszűnéséről című témakör tartalmaz.

Probléma

A Docs.com-on közzétett dokumentum már nem látható a profillapon, nem jelenik meg mások számára és az alábbihoz hasonló hibaüzenetet kap:

”Már nem láthatják mások ezt a dokumentumot, mert rendszerünk úgy ítélte meg, hogy bizalmas információkat tartalmazhat. Ha elérhetővé szeretné tenni másoknak, töltse le, ellenőrizze a tartalmát, majd töltse fel újra.”

Háttér

A Docs.com megjelöli azokat a dokumentumokat, amelyekről feltételezi, hogy bizalmas adatokat (például személyes vagy jogi információkat) tartalmaznak.

Megoldás

A hiba elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Ha még nem tette meg, jelentkezzen be a Docs.com-ba.

  2. Keresse meg a dokumentumot, majd a Részletek ablaktáblán kattintson a Részletek szerkesztése hivatkozásra.

    Részletek szerkesztése a Docs.com-ban

  3. A Részletek szerkesztése képernyőn jelölje be A dokumentum letöltésének engedélyezése jelölőnégyzetet.

    Dokumentumok letöltése a Docs.com-ban

  4. Kattintson a Mentés gombra.

  5. A böngészőablak jobb felső sarkában kattintson a ... gombra, majd a megnyíló menüben válassza a Letöltés lehetőséget.

    Letöltés menü a Docs.com-ban

  6. Alaposan olvassa át a letöltött dokumentumot, hogy nem tartalmaz-e olyan bizalmas vagy személyes adatokat, melyeket nem tanácsos a nagyközönséggel megosztani.

  7. A dokumentumot a következő módon teheti ismét közzé:

    • A dokumentum Részletek ablaktábláján kattintson a Részletek szerkesztése hivatkozásra.

    • A Részletek szerkesztése képernyőn kattintson az Újrafeltöltés gombra, és válassza ki az átnézett dokumentumot.

      Dokumentumok újrafeltöltése a Docs.com-ba


Lásd még

Gyakori kérdések a Docs.com-ról

A Docs.com használatának kezelése a szervezetben

Nem lehet bejelentkezni a Docs.com szolgáltatásba Office 365-ös munkahelyi vagy iskolai fiókkal

Javítások és kerülő megoldások az Office legújabb problémáihoz

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×