A Business Contact Manager for Outlook bemutatása

A Microsoft Outlook 2013 with Business Contact Manager kisvállalkozások számára készült, kitűnő ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) eszköz, amellyel fokozható az értékesítési, ügyfélszolgálati és marketingtevékenységek hatékonysága.

A Business Contact Manager for Outlook az Outlook bővítménye, így a kisvállalkozások tulajdonosai továbbra is használhatják az Outlook 2013-at a személyes adatok tárolására és a naptárak kezelésére, miközben a Business Contact Manager for Outlook segíti őket a vállalkozás ügyeinek intézésében is.

A Business Contact Manager for Outlook a Microsoft Outlook 2013-mal működik a legjobban, de a Microsoft Outlook 2010 -zel is használható.

A Business Contact Manager for Outlook használatának első lépései

Arról, hogy miképpen vehető használatba a Business Contact Manager egyedi rekordok létrehozásával vagy az Outlook névjegyeinek importálásával, A Business Contact Manager feltöltése üzleti rekordokkal című cikk nyújt tájékoztatást.

Hogyan könnyíti meg a Business Contact Manager for Outlook a kisvállalkozások tulajdonosai számára az üzleti ügyek kezelését?

A legutóbbi verzió által kínált lehetőségek:

  • Az ügyfél adatait kapcsolattartó-rekordokban tárolhatja, az őket alkalmazó vállalat adatait pedig ügyfélrekordokban tarthatja nyilván. Ráadásul az összefüggő rekordokat egymáshoz is csatolhatja, így az üzleti kapcsolatok adatai és az előzményeik is nyomon követhetővé válnak.

  • Az üzleti űrlapok testreszabásával létrehozhatja saját űrlapjait és rekordtípusait, így a valóban legfontosabb adatokat tarthatja nyilván.

  • Az érdeklődők minősítéséhez és az értékesítési folyamatok kezeléséhez egyéni feltételeket adhat meg.

  • Megalapozhatja és nyomon követheti a marketingtevékenységek (például híváslisták és e-mailben folytatott átfogó kampányok) megtérülését.

  • Projektjeit és a hozzájuk kapcsolódó tevékenységeket rendszerezheti az üzleti projektek és projekttevékenységek űrlapjai használatával.

  • Üzleti adatait megoszthatja munkatársaival, és az irodán kívül is magával viheti.

  • A kapcsolattartók adataihoz mobiltelefonnal és az Outlook Web Access (OWA) használatával is hozzáférhet.

  • A Business Contact Manager irányítópultjával diagramokon és grafikonokon is megjelenítheti a vállalkozás teljesítményét.

  • Az alkalmazottakkal, értékesítésekkel, marketingtevékenységekkel, várható bevételekkel kapcsolatos adatok áttekintésére 72 előre definiált jelentés áll rendelkezésre.

A Business Contact Manager for Outlook szolgáltatásait és beállításait tartalmazó részletes listát az Ismerkedés a Business Contact Manager funkcióival és beállításaival című témakörben találja.

A Business Contact Manager for Outlook rekordtípusait tartalmazó listát A rekordtípusok együttes használata a Business Contact Managerben című témakörben találja.

Vissza a lap tetejére

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×